Evaluations clients Fiducial Expertise Le Puy-En-Velay
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A éviter
Avis du , suite à une expérience du par AXEL B.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour, nous sommes navrés de constater que vous avez eu une mauvaise expérience avec notre agence. Sachez que la satisfaction client est notre priorité. C'est pourquoi, dans une optique de constante amélioration, nous aimerions en savoir plus sur les raisons qui vous poussent à nous attribuer cette note. N'hésitez pas à nous contacter afin d'échanger ensemble sur ce sujet.
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interlocuteurs agréables mais pas de pro activité pour le conseil en gestion d'entreprise, on doit etre vigilants de lever des points sensibles au risque de se trouver face a des risques. dur de joindre les personnes (le dir ne rappelle pas, du délai pour les autres) Sinon bonne execution sur le travail quotidien, des réponses de qualité si on sait celles qu'il faut poser
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN B.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour votre commentaire. Notre agence met un point d’honneur à vous apporter des conseils personnalisés ainsi qu’un suivi régulier, et nous sommes persuadés que nous pourrions encore mieux faire ! Je vous propose d’en discuter ensemble lors de notre prochain rendez-vous. Bien cordialement.
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Professionnelle, réactive, à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour votre avis. Il nous est primordial de mettre tout notre savoir-faire et notre professionnalisme à votre service.. Nous sommes ravis d’apprendre que notre écoute et notre réactivité vous apportent entière satisfaction ! Bien cordialement.
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Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G. *
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif ainsi que pour la confiance que vous nous témoignez. Bien cordialement.
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Très satisfait de la nouvelle organisation
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P. *
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Nous vous remercions pour ce retour très positif. Votre commentaire bienveillant est la meilleure récompense que l'on puisse recevoir. Nous sommes très heureux de vous accompagner dans le pilotage de votre activité et nous ferons tout notre possible pour que cette collaboration perdure. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Bien cordialement.
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Grosse augmentation de tarifs
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE L. *
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour votre retour. Nous sommes ravis de constater que vous êtes globalement satisfait de notre travail. Les frais de gestion comptables peuvent peser sur le budget des petites entreprises, et nous en sommes conscients. Nous vous proposons donc de prendre contact avec l’agence afin de convenir d’un rendez-vous. Ensemble, nous pourrons discuter de ces coûts et identifier les solutions compte tenu de votre situation. Bien cordialement.
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Clients depuis 17 ans, nous avons toujours été écoutés, conseillés par une équipe agréable et compétente. Nous recommandons vivement cette agence comptable.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M. *
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce commentaire. Votre fidélité est la meilleure des récompenses ! Nous continuerons de tout mettre en œuvre pour que celle-ci perdure. Bien cordialement.
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M. *
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien cordialement.
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Bonjour Au niveau de ma conseillère rien à dire mais au point de vu du tarif je trouve trop élevé Cordialemeny
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE R. *
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Madame. Je vous remercie pour ce commentaire enthousiaste sur le travail de notre collaboratrice et je ne manquerai pas de lui en faire part. Le gage de cette qualité de travail nécessite de passer du temps sur votre dossier, justifiant ainsi les honoraires facturés. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez plus de détails afin de mieux comprendre le montant de cette facturation. Bien cordialement.
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bonne
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G. *
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J'ai toujours la réponse à mes questions et ils m'aident bcp qd j'ai un problème.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R. *
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans le pilotage de votre activité. Bien cordialement.
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18 ans déjà!!! çà se passerai presque de de commentaire.Ce ci dit équipe très sérieuse et compétente adapté l'entreprise artisanale un vrais atout.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce commentaire. Votre fidélité est la meilleure des récompenses ! Nous continuerons de tout mettre en œuvre pour que celle-ci perdure. Bien cordialement.
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ok et bonjour
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH V. *
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Très réactif Toujours à l ecoute
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M. *
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre écoute et notre réactivité vous apportent entière satisfaction ! Bien cordialement.
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Suivi plus que limite, oubli d'envoi de papiers officiels. Peu de conseils.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT W. *
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d’apprendre que malgré notre entretien du 25 octobre dernier, vous maintenez vos observations, alors que vous sembliez avoir compris la situation. Nous tenons à vous rappeler que votre problème émane d’une erreur d’inscription initiale de votre part et que seule votre intervention ( personnelle) auprès de la CPAM peut régler définitivement le problème. Nous sommes, bien entendu, résolus à vous accompagner au mieux et nous rassemblons nos efforts pour vous apporter un soutien de qualité dans les meilleurs délais. Nous pourrons discuter de tout cela lors de notre prochain entretien. Bien cordialement.
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Je suis très satisfait et je fais entière confiance à notre agence
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif ainsi que pour la confiance que vous nous témoignez. Nous sommes très heureux de vous accompagner dans le pilotage de votre activité et nous ferons tout notre possible pour que cette collaboration perdure. Bien cordialement.
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A l’écoute, réactif et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT A. *
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour votre avis. Il nous est primordial d'être disponibles et réactifs pour répondre au mieux à vos attentes. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous vous remercions de votre fidélité. Bien cordialement.
Avis affichés par ordre chronologique