Evaluations clients Fiducial Expertise Albi
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Grande efficacité, disponibilité et réactivité de Mme Klarczyk
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour votre avis. Nous sommes ravis de constater que notre disponibilité et notre réactivité vous apportent entière satisfaction. Bien à vous.
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Seul problème : les facturations et les augmentations annuelles non expliquées.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE A.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur, toute l'agence vous remercie pour votre commentaire. En ce qui concerne les honoraires, nous sommes malheureusement dans une spirale inflationniste. Bien que nous essayons de maîtriser nos coûts, et donc la répercussion sur les honoraires, nos efforts restent permanents pour limiter ces hausses. Bien cordialement.
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malgré des courriels pour demander une intervention rapide pour les comptes annuelles, aucune écoute. Malgré mes relances, les réponses n'ont pas été à la hauteur. trés décu.
Avis du , suite à une expérience du par OUSSET J.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci de nous avoir fait part de votre ressenti. Nous nous efforçons de réduire au maximum nos délais de traitement. Ces derniers sont effectivement un peu plus longs en période fiscale mais nous traitons l'ensemble des demandes et urgences dans le respect des délais. Nous pourrons discuter de tout cela lors de notre prochain entretien afin d’identifier la meilleure façon de collaborer. Bien cordialement.
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Un très moyen niveau de satisfaction, nous avons changé d'expert comptable entre le moment ou nous avons signé les lettres de missions et notre entrée en relation, tout s'est fait dans les temps mais je me retrouve avec un rattrapage sur l'impôt sur le revenu et Urssaf que je n'avais anticipé ... Tout de mêm 3700€ de plus sur la fin d'année...
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour, je vous remercie pour ce retour. Nous avons essuyé une période de réorganisation au sein de l’agence ces derniers mois qui a eu, j’en conviens, des répercussions sur notre disponibilité, et nous en sommes navrés. Nous sommes résolus à rassembler nos efforts pour vous apporter un soutien de qualité et dans les meilleurs délais. Les nouvelles bases mises en place ces derniers mois devraient nous permettre de le faire. Bien cordialement.
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J'ai demandé il y a plusieurs mois, que les frais de comptabilité (qui ont encore augmenté en 2024) soient revus à la baisse pour mon commerce, dont le chiffre d'affaire ne cesse de décliner, ainsi qu'une solution pour ma salarié que je peine à rémunérer. Il y a un turn-over assez important dans le cabinet FIDUCIAL d'Albi qui je pense, entraîne des demandes qui restent en pause. Aujourd'hui je peux dire que je paye des prestations comptables très chères, pour aucunes réponses et aucuns conseils, d'ou mes 3 étoiles et encore je n'ai pas été sévère.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Madame et merci pour votre retour. Les frais de gestion comptables peuvent peser sur le budget des petites entreprises, et nous en sommes conscients. Nous vous proposons donc de prendre contact avec l’agence afin de convenir d’un rendez-vous. Ensemble, nous pourrons discuter de ces coûts et identifier les solutions compte tenu de votre situation. De plus, nous avons essuyé une période de réorganisation au sein de l’agence ces derniers mois ce qui a impacté notre disponibilité, et nous en sommes navrés. Les nouvelles bases mises en place devraient nous permettre de vous apporter un soutien de qualité et dans les meilleurs délais. Bien cordialement.
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Bon relationnel et disponibilité.
Avis du , suite à une expérience du par HERVE R.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre disponibilité et notre écoute sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien cordialement.
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Facilement joignable . Efficace. Très bon contact humain . Claire et précise.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour votre avis. Nous sommes ravis de constater que notre disponibilité et notre réactivité sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien à vous.
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Que des problèmes, tous les chiffres sont faux depuis 2 ans
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS F.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur. Je vous remercie pour votre commentaire. Soucieux d'améliorer cette situation, nous vous invitons à prendre contact avec notre agence afin d'évoquer ensemble les dysfonctionnements rencontrés, et mettre en œuvre une organisation administrative plus satisfaisante. Bien cordialement.
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Parfait ...
Avis du , suite à une expérience du par JULIE F.
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Une équipe aimable, efficace, et toujours à l'écout. Un très bon rapport qualité/prix des forfaits d'accompagnement comptable. Très satisfaite dans l'ensemble. Merci
Avis du , suite à une expérience du par RAMDAME M.
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Super équipe réactive !!
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN V.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour ce commentaire ! Nous sommes heureux de pouvoir mettre notre savoir-faire au service de votre entreprise. Bien à vous.
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Je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour ce retour. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien cordialement.
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manque de conseils..
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que vous êtes globalement satisfait de notre accompagnement. Notre agence met un point d’honneur à vous apporter des conseils personnalisés ainsi qu’un suivi régulier, et nous sommes persuadés que nous pourrions encore mieux faire ! Je vous propose d’en discuter ensemble lors de notre prochain rendez-vous. Bien cordialement.
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l arrivee de madame denikine au sein du cabinet est plus que positive ! maely amalric
Avis du , suite à une expérience du par MARIE A.
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RAS MERCI
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Madame. Je vous remercie pour ce commentaire. Nous sommes très heureux de pouvoir vous accompagner, votre satisfaction est notre objectif premier ! Bien à vous.
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Excellent rapport avec toute l'équipe Fiducial Albi sur qui nous pouvons vraiment compter.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif et je ne manquerai pas d’en faire part à l’ensemble de l’équipe. Bien cordialement.
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Comptable très compétente
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE G.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Je vous remercie pour ce retour. Nous sommes heureux de constater que notre accompagnement répond à vos attentes, nous nous engageons à faire le maximum pour maintenir le même niveau de qualité à l’avenir. Bien cordialement.
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Très bien. Seuls les honoraires ont tendance à augmenter plus vite que l'inflation ... Mais il en a été tenu compte par le directeur d'agence qui a accepté de les moduler .
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSEE F.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Je vous remercie pour ce commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner, votre satisfaction est notre objectif premier ! Bien cordialement.
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Très satisfaite de la réactivité et de la disponibilité de ma comptable !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour votre avis. Il nous est primordial d'être disponibles et réactifs pour répondre au mieux à vos attentes. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous vous remercions de votre fidélité. Bien à vous.
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Agence fiducial Albi à taille humaine avec des personnes à l écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE A.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour votre avis. La proximité est l'une des valeurs fondamentales de FIDUCIAL que chaque collaborateur a goût de cultiver. Nous nous efforçons chaque jour de vous servir au mieux et d'être à votre écoute. À très bientôt.
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Je suis particulièrement satisfaite du travail de Mme GIORGIS et de sa réactivité.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Madame et merci beaucoup pour cet avis très positif sur le travail et la réactivité de notre collaboratrice, nous sommes ravis de l’apprendre ! Bien à vous.
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Damien Irastorza est un interlocuteur de qualité, humain, à l'écoute et disponible. Il prend en considération ses clients et c'est appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par LAURIE C.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Madame et merci beaucoup pour cet avis très positif sur le travail, l'écoute et la disponibilité de notre collaborateur. Nous ne manquerons pas de lui en faire part. Bien à vous.
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réactifs, disponibles et surtout compétents
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre réactivité, notre disponibilité et nos compétences sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien à vous.
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Agence très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre professionnalisme est à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien cordialement.
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour ce commentaire ! Nous sommes heureux de pouvoir mettre notre savoir-faire au service de votre entreprise. Bien à vous.
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Mr LEYMAT et son équipe d'Albi sont très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par GUY C.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur. Je vous remercie pour ce retour très positif sur le travail et le professionnalisme de nos collaborateurs. Je ne manquerai pas d’en faire part à l’ensemble de l’équipe. Nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans le pilotage de votre activité. Bien à vous.
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Agence Efficace et à l'écoute de ses clients
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre efficacité et notre écoute sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien à vous.
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Le Cabinet est très réactif, joignable et de très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC H.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre réactivité et nos conseils sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien cordialement.
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Le cabinet comptable à résilier le contrat de mission sans me donner de délai Certains personnes du cabinet comptable m'ont manqué de respect Notre collaboration a été un échec total Pas de suivi Par de conseil Je ne recommencerai pas fiducial à quelqu'un
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE N.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci d’avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes désolés d’apprendre que notre accompagnement n’ai pas répondu à vos attentes. Nous prendrons contact avec vous très prochainement pour en discuter plus en détails. Bien cordialement.
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Ça ne répond pas à mes attentes, ni aux promesses qui m'ont été faites l'heure de la signature du contrat.
Avis du , suite à une expérience du par BECHIR L.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci d’avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes désolés d’apprendre que notre accompagnement n’ai pas répondu à vos attentes. Nous prendrons contact avec vous très prochainement pour en discuter plus en détails. Bien cordialement
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Aucun suivi
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour ce retour. Nous sommes résolus à vous accompagner au mieux et nous rassemblons nos efforts pour vous apporter un soutien de qualité et un suivi régulier. Je suis toutefois persuadé que nous avons encore la possibilité de mieux faire ! Nous pourrons discuter de tout cela lors de notre prochain entretien afin d’identifier la meilleure façon de collaborer. Bien cordialement.
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Bon suivi de clientèle et bonne analyse
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA V.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Madame et merci pour ce commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir mettre notre savoir-faire au service de votre entreprise, votre satisfaction est notre objectif premier ! Bien à vous.
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Monsieur Leymat et son équipe sont réactifs et à l'écoute, toujours disponibles.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre écoute et notre réactivité vous apportent entière satisfaction ! Nous ne manquerons pas d'en faire part à l'ensemble de l'équipe. Bien cordialement.
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Très bonne gestion et Très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne relation avec l'équipe, réactif et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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peu de conseil sur la fiscalité la tresorerie les ajustages et les degrevements à prevoir ,c est moi qui doit faire attention à tout cela sinon que du calcul comptable de base
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour votre commentaire. Notre agence met un point d’honneur à vous apporter des conseils personnalisés ainsi qu’un suivi régulier, et nous sommes persuadés que nous pourrions encore mieux faire ! Je vous propose d’en discuter ensemble lors de notre prochain rendez-vous. Bien cordialement.
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A ce jour je suis toujours sans réponse de mes relances
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour ce retour. Nous sommes résolus à vous accompagner au mieux et nous rassemblons nos efforts pour vous apporter un soutien de qualité et un suivi régulier. Je suis toutefois persuadé que nous avons encore la possibilité de mieux faire ! Nous pourrons discuter de tout cela lors de notre prochain entretien afin d’identifier la meilleure façon de collaborer. Bien cordialement.
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Je tiens à remercier surtout Mme Klarczyck pour son professionnalisme et sa gentillesse. Et aussi Mme Alberi - Bottin.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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SANS
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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satisfaite , merci
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait, réactivité et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfait de mes relations avec madame Monteils. Une excellente professionnelle. Une confiance aveugle.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tres bonne agence comptable très efficace très bons conseils explications très claires
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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personnel très aimable et accessible
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je n'ai pas obtenu de réponses suite à plusieurs mails envoyés, il y a plus de 2 mois.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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toujours efficace quand, on vous demande des renseignements
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Mr Leymat connait très bien les raisons
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Toujours à l'écoute et reactive
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis vraiment heureuse du transfert de mon dossier sur Albi. Le personne qui gère à présent mon dossier est hyper réactive, compétente, joignable et aimable.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout est très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Suivi comptable parfait
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Disponibilité, conseil, efficacité, suivi. Tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Nous vous remercions pour ce retour très positif. Votre commentaire bienveillant est la meilleure récompense que l'on puisse recevoir. Nous sommes très heureux de vous accompagner dans le pilotage de votre activité et nous ferons tout notre possible pour que cette collaboration perdure. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Bien cordialement.
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Je suis entièrement satisfaite de la gestion de ma comptabilité par Fiducial Expertise. Ma comptable est à l'écoute et elle est très réactive.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnels très compétents et à l écoute du client Très réactif
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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professionnalisme et réactivité
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes heureux de constater que notre accompagnement répond à vos attentes, nous nous engageons à faire le maximum pour maintenir le même niveau de qualité à l’avenir. Bien cordialement.
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Compétence et réactivité.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Partenariat durable et fiable avec Fiducial depuis toujours
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Je vous remercie pour ce commentaire. Nous sommes également très heureux de pouvoir vous accompagner, votre satisfaction est notre objectif premier ! Merci de votre confiance et de votre fidélité ! Bien cordialement.
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bien , de l'écoute et des solutions
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour votre avis. Il nous est primordial d'être à l'écoute et de répondre au mieux à vos problématiques. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous vous remercions de votre fidélité. Bien cordialement.
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Pas de commentaire associe ,mon comptable est disponible et compétant,
Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour votre retour. Nous sommes ravis de constater que notre disponibilité et nos compétences sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela perdure ! Bien cordialement.
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Nous sommes très satisfaits. Nous avons toujours des réponses très rapides. L'équipe est très compétente et réactive.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif et je ne manquerai pas d’en faire part à l’ensemble de l’équipe. Nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans le pilotage de votre activité. Bien cordialement.
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La réactivité et la qualité des conseils de Muriel ******* sont remarquables et appréciées .
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que nos conseils et notre réactivité vous apportent entière satisfaction ! Bien cordialement.
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dans le cadre de mon travail , je suis amené à avoir des relations avec une autre agence comptable ... et je préfère largement la votre pour la rigueur , la gentillesse de Mme ******** et des autres personnes à l ' accueil , du service social , de leur disponibilité et pour la justesse des réponses apportées à mes questions . Merci ! Dr *******
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que notre accompagnement répond à vos attentes. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien cordialement.
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L'ensemble des interlocuteurs sont très professionnels et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Je vous remercie pour ce commentaire. Nous sommes également très heureux de pouvoir vous accompagner, votre satisfaction est notre objectif premier ! Bien cordialement.
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Personnel très sympathique et très a l'écoute beaucoup de conseils utiles Très satisfaisant dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce retour. Nous nous attachons à l’amélioration continue et prenons votre retour avec beaucoup de satisfaction. Nous restons à votre disposition pour échanger sur d’éventuels projets ou questionnements que vous pourriez avoir. Bien cordialement.
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Aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous restons toutefois conscients que la perfection n’existe pas et nous comptons sur nos objectifs d’amélioration continue pour vous satisfaire encore davantage. Bien cordialement.
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présent et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Compétence et écoute
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Nous vous remercions de votre retour. Nous sommes très heureux de constater que notre accompagnement vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien cordialement.
Avis affichés par ordre chronologique