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Camille C.
11 déc. 2025
Avis vérifiéSatisfait pour les remboursements de TVA et la mise en place de l'association auprès des impôts
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Michel J.
6 déc. 2025
Avis vérifiéNous sommes très satisfait de Fiducial bon accueil bon service et très efficace
Réponse de fiducial.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et de la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe FIDUCIAL
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Christophe D.
20 juin 2025
Avis vérifiéBonne relation avec ma comptable.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre avis. La proximité est l'une des valeurs fondamentales de FIDUCIAL que chaque collaborateur a goût de cultiver. Nous nous efforçons chaque jour de vous servir au mieux. À très bientôt.
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Charlene D.
20 juin 2025
Avis vérifiéDisponible au téléphone en quand de questions ou besoin de documents
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Marie S.
20 juin 2025
Avis vérifiéDisponibilité et réactivité de l'équipe. Les réponses aux mails sont rapides. Les dossiers et donc les clients sont bien connus car à échelle familiale.
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Armand J.
10 déc. 2024
Avis vérifiéBonjour, bonnes fêtes à toute l'équipe
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Nous vous souhaitons également de belles fêtes de fin d'année. Bien cordialement.
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéBien
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Madame et merci pour votre avis. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien à vous.
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéBravo à l'équipe qui c'est mis petit à petit en place, Nadège , merci pour ton accompagnement depuis des années. Julie, enfin quelqu'un qui à l'expérience de l'entreprise, tes conseils nous sont très précieux. Et Mr Colas, vous êtes arrivés l'année dernière en pleine tempête, vous avez en bon capitaine redressé la barre. si tous reste en place comme cela cette année alors mon niveau de satisfaction sera de 5 étoiles.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur. Je vous remercie pour ce retour très positif et je ne manquerai pas d’en faire part à l’ensemble de l’équipe. À très bientôt.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiébonne collaboration et bons conseils
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéChangement fréquents de conseillers, frilosité dans les conseils, j'attends toujours qu'un avocat me contacte par rapport à une question d'élaboration de bail...
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce retour. Nous faisons le maximum pour que nos collaborateurs conservent leurs dossiers le plus longtemps possible. Une période de réorganisation au sein de notre agence nous a toutefois contraints à procéder à quelques ajustements ces derniers mois. Je vous invite à prendre contact avec l’agence pour que vous puissiez rencontrer vos nouveaux interlocuteurs et que nous discutions de vos projets. Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéManque de personnel.....
Réponse de fiducial.fr
Bonjour, je vous remercie pour ce retour. Nous avons essuyé une période de réorganisation au sein de l’agence ces derniers mois. Cette période de réajustements a eu, j’en conviens, des répercussions sur notre disponibilité, et nous en sommes navrés. Nous sommes résolus à rassembler nos efforts pour vous apporter un soutien de qualité et dans les meilleurs délais. Les nouvelles bases mises en place ces derniers mois devraient nous permettre de le faire. Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien accompagné
Réponse de fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif ainsi que pour la confiance que vous nous témoignez. Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéEntièrement satisfait de Mr Eric BOSSUT et Mme Julie LU
Réponse de fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour. Nous sommes heureux de constater que notre accompagnement répond à vos attentes, nous nous engageons à faire le maximum pour maintenir le même niveau de qualité à l’avenir. Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien à vous.
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéDifficultés à obtenir un RV
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Madame. Je vous remercie pour ce retour. Nous faisons le maximum pour répondre à vos demandes et ce, dans les meilleurs délais. Nous sommes bien sûrs conscients que nous pourrions encore mieux faire ! Bien cordialement.
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéManque évident de communication, et de considération, en tant que client depuis plus de 30 ans... Beaucoup de mails adressés à la Direction de l'agence demeurent à ce jour sans réponse.. La comptabilité de la société et le suivi est satisfaisant, néanmoins certaines questions diverses demeurent sans réponse.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Notre agence met un point d’honneur à vous apporter des conseils personnalisés ainsi qu’un suivi régulier, et nous sommes persuadés que nous pourrions encore mieux faire ! Je vous propose d’en discuter ensemble lors de notre prochain rendez-vous. Un grand merci pour votre confiance et votre fidélité. Bien cordialement.
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéj'ai une comptable trés compétente, trés professionnelle et à l'écoute de ses clients,merci florence boudet pour tout le travail que tu as fournis au sein de mon entreprise depuis tant d'année
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiésatisfaits
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéPERSONNEL TRES COMPETENT ET A L'ECOUTE.PROXIMITE ET GENTILLESSE
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéEn fonction du moment et de la personne chargée de mon compte il y avait plus ou moins de pro activité. En ce moment c’est plutôt plus.
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