Avis clients de Fiducial Expertise Mont-De-Marsan

4.6 / 5

Calculé à partir de 18 avis obtenus sur les 12 derniers mois

123 avis depuis le 19/12/2017

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    FIDUCIAL Expertise Mont-de-Marsan

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Informations Fiducial Expertise Mont-De-Marsan

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    FIDUCIAL Expertise Mont-de-Marsan
  • Société

    FIDUCIAL Expertise

  • Description

    Cabinet d'expertise comptable à Saint-Pierre-du-Mont proche des artisans, commerçants, prestataires de services et professionnels libéraux pour leurs besoins en comptabilité, gestion d'entreprise et obligations juridiques.

  • Adresse

    33 rue Daniel Betous 40280 Saint-Pierre-du-Mont

  • Website

    https://www.fiducial.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients Fiducial Expertise Mont-De-Marsan

  • 5 / 5
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    Très bon suivi. Je recommande!

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.

    Réponse de fiducial.fr
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    Bonjour et merci pour ce retour très positif et pour votre recommandation. Nous sommes ravis d’apprendre que notre accompagnement vous apporte entière satisfaction ! Bien cordialement.

  • 4 / 5
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    professionnel mais toujours très rapide…

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE C.

  • 5 / 5
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    ++++

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE S.

  • 5 / 5
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    Parfaite entente avec Monsieur GUEGAN dans le cadre du conseil et de l'analyse

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.

  • 3 / 5
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    Pas de rencontre depuis avril , le paiement du cfe de decembre 2023 que jai payé et qui devrait m etre remboursé , ne l ai toujours pas . Et jai 2024 qui vient d arriver

    Avis du , suite à une expérience du par DOLENE L.

    Réponse de fiducial.fr
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    Bonjour Madame et merci pour votre avis. Malheureusement nous n'avons pas d'effet sur les délais de traitement de l'administration fiscale. Sachez que nos équipes restent attentives au bon traitement de votre dossier. Bien cordialement.

  • 5 / 5
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    Très à l'écoute et de très bons conseils 👍

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN P.

  • 5 / 5
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    Compétence et réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE P.

    Réponse de fiducial.fr
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    Bonjour Madame et merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que nos compétences et notre réactivité vous apportent entière satisfaction. Bien à vous.

  • 5 / 5
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    l'accompagnement et les compétences de Madame Alvinerie sont très apprèciées dans notre entreprise

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.

    Réponse de fiducial.fr
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    Bonjour Madame et merci pour cet avis. Nous sommes ravis de constater que notre accompagnement vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien à vous.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait du cabinet de M GUEGAN et des collaborateurs avec lesquels nous travaillons

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN GUILLAUM D.

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    Bonjour Monsieur et merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre collaboration vous apporte entière satisfaction. Bien à vous.

  • 3 / 5
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    Avis mitigé.

    Avis du , suite à une expérience du par JWANAKAN PKLG D.

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    Bonjour Monsieur, et merci pour votre commentaire. Nous sommes conscients qu'il est toujours possible de faire mieux. Pour cela, votre agence reste à votre écoute afin d'échanger sur ce qui pourrait être amélioré dans l'accompagnement de votre entreprise. Cordialement.

  • 5 / 5
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    disponibilité,efficace, à l'écoute, tres professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.

  • 5 / 5
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    Honoraires trop élevés

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.

    Réponse de fiducial.fr
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    Bonjour Monsieur et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que vous êtes globalement satisfait de notre accompagnement. Nous avons bien conscience que celui-ci puisse générer un certain coût, toutefois nous faisons notre maximum pour que ce coût soit le plus bénéfique possible à votre entreprise. Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition. Bien cordialement.

  • 5 / 5
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    parfait rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F.

  • 4 / 5
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    toujours à mon écoute

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE L.

  • 5 / 5
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    ......

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS G.

    Réponse de fiducial.fr
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    Bonjour Monsieur et merci pour votre retour. Nous sommes heureux de constater que vous êtes globalement satisfait de notre accompagnement. Toutefois, nous sommes bien conscients que nous pouvons encore mieux faire. Dans un objectif d’amélioration, et pour mieux comprendre vos attentes, je vous propose d'en discuter lors de notre prochain entretien. Bien cordialement.

  • 4 / 5
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    Cher

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE M.

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    Bonjour Madame, toute l'agence vous remercie pour votre commentaire. En ce qui concerne les honoraires, nous sommes malheureusement dans une spirale inflationniste. Bien que nous essayons de maîtriser nos coûts, et donc la répercussion sur les honoraires, nos efforts restent permanents pour limiter ces hausses. Bien cordialement.

  • 5 / 5
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    Madame Cindy LAPEYRE est vraiment une pépite.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY F.

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    Bonjour Madame et merci beaucoup pour cet avis très positif sur le travail de notre collaboratrice, nous sommes ravis de l’apprendre ! Bien cordialement.

  • 5 / 5
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    Des conseillers toujours à l'écoute et donnant de précieux conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA L.

  • 1 / 5
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    Aucun rdv même pas pour présent et expliquer le bilan ...

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

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    Bonjour Monsieur. Je vous remercie pour votre commentaire. Soucieux d'améliorer cette situation, nous vous invitons à prendre contact avec notre agence afin d'évoquer ensemble les dysfonctionnements rencontrés, et mettre en œuvre une organisation administrative plus satisfaisante. Bien cordialement.

  • 3 / 5
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    L’agence me doit de l’argent pour trop perçu depuis le mois d’août, à ce jour rien

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE B.

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    Bonjour Madame. Je vous remercie pour votre commentaire. Soucieux d'améliorer cette situation, nous vous invitons à prendre contact avec notre agence pour évoquer ce problème et trouver une solution rapidement. Bien cordialement.

  • 5 / 5
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    Nous sommes satisfait dans l ensemble de notre service comptable

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.

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    Bonjour Madame et merci pour ce retour. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien cordialement.

  • 5 / 5
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    Sans commentaire

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *

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  • 4 / 5
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    agence très réactive aux questions posées

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE H. *

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    Bonjour et merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre écoute et notre réactivité vous apportent entière satisfaction ! Bien cordialement.

  • 4 / 5
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    Très bonnes relations professionnelles

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *

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  • 5 / 5
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    Bon contact commercial et excellent travail technique et d'expertise

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL P. *

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    Bonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif et je ne manquerai pas d’en faire part à l’ensemble de l’équipe. Nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans le pilotage de votre activité. Bien cordialement.

  • 5 / 5
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    Réactivité, accompagnement, explications Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JULES F. *

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  • 2 / 5
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    Toujours en attente de documents

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *

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    Bonjour. Je vous remercie pour ce retour. Nous faisons le maximum pour répondre à vos demandes et ce, dans les meilleurs délais. Nous sommes bien sûrs conscients que nous pourrions encore mieux faire ! Je vous propose de venir nous rencontrer pour discuter de tout cela, afin que nous identifions vos besoins et la meilleure façon de travailler ensemble. Bien cordialement.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE M. *

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    Bonjour. Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous restons toutefois conscients que la perfection n’existe pas et nous comptons sur nos objectifs d’amélioration continue pour vous satisfaire encore davantage. Bien cordialement.

  • 4 / 5
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    pas de soucis majeur

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE G. *

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    Bonjour et merci pour ce retour. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien cordialement.

  • 5 / 5
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    Je suis extrement satisfait de mon agence Fiducial et de ses collaborateurs

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE M. *

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    Bonjour et merci pour ce retour. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Nous ne manquerons pas d'en faire part à l'ensemble de l'équipe. Bien cordialement.

  • 5 / 5
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    Bonne ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE G. *

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    Bonjour Monsieur et merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre écoute vous apporte entière satisfaction ! Bien à vous.

  • 5 / 5
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    Très bon suivi et conseillère très à l'écoute et réactive

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *

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    Bonjour. Un grand merci pour votre message et pour l'intérêt que vous portez à notre agence. Nous sommes ravis d'être à votre écoute et de vous donner entière satisfaction avec professionnalisme et réactivité. Cordialement.

  • 5 / 5
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    Un cabinet sérieux et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D. *

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  • 5 / 5
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    Nous sommes très satisfaits de toute l’équipe FIDUCIAL de Mont de Marsan.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE R. *

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  • 5 / 5
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    très satisfait du suivi et conseils de M GUEGAN et de Mme MACOUILLARD

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE W. *

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  • 5 / 5
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    Toujours un interlocuteur au bout du fil en cas de besoin réponse aux questions claires et précises du personnel sympathique et le responsable près de ces clients une agence à recommander sans hésitation à tous ceux qui on besoin d’un cabinet comptable au complet tarifs attractifs

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *

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  • 1 / 5
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    Pas communication, pas de conseil , pas de réponse aux demandes diverses.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G. *

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    Bonjour Monsieur et merci pour votre commentaire. Notre agence met un point d’honneur à vous apporter des conseils personnalisés ainsi qu’un suivi régulier, et nous sommes persuadés que nous pourrions encore mieux faire ! Je vous propose d’en discuter ensemble lors de notre prochain rendez-vous. Bien cordialement.

  • 4 / 5
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    Satisfait dans l'ensemble.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE C. *

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  • 4 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *

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  • 3 / 5
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    Oui pour le final mais la gestion au quotidien pour le traitement des données et le retour de nos documents est trop long.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE C. *

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    Bonjour. Je vous remercie pour ce retour. Nous faisons le maximum pour répondre à vos demandes et ce, dans les meilleurs délais. Nous sommes bien sûrs conscients que nous pourrions encore mieux faire ! Je vous propose de venir nous rencontrer pour discuter de tout cela, afin que nous identifions vos besoins et la meilleure façon de travailler ensemble. Bien cordialement.

  • 5 / 5
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    Toujours de bons conseils. Anticipation et réactivité sont vos principales qualités.

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX L. *

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  • 5 / 5
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    Chaque fois que j'ai besoin ma comptable est là, à n'importe quelle heure.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE M. *

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  • 3 / 5
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    Je ne demande pas grand chose à mon agence mais ma seule demande de l’année a été négligée

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *

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  • 5 / 5
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    Cabinet comptable que nous recommandons

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *

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  • 1 / 5
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    Étant à l agence Fiducial de Mont de Marsan depuis 19 ans, je me suis rendu compte il y a peu grâce aux réseaux sociaux que tous mes collègues de France pour la même comptabilité c'est-à-dire vérification de ma comptabilité que je saisis moi-même tous les mois sur le logiciel winfil, bilan de fin d'année, s occuper de mes impôts pro et perso, payaient un forfait annuel de 1200 € TTC par an alors que moi à l'heure d'aujourd'hui j'étais à environ 3100 € TTC par an. Le directeur de l'agence de Mont-de-Marsan me soutient que cette différence entre moi et mes collègues au niveau national est normale mais avec un simple entretien je suis passée de 3100 € TTC par an à 1800 € TTC par an... Je trouve cela inadmissible de voler autant les clients qui font confiance à une agence de comptabilité qui doit avant tout nous aider et nous conseiller au mieux... Ayant démarchée 3 agences de comptabilité dans mon secteur, tous m'ont proposés une comptabilité complète sans même que je perde de temps à la saisir moi-même à 1200€ TTC par an. Il y a un vrai problème avec cette agence de mont de marsan qui vole tous ses clients... Je suis donc très mécontente et si jamais pu mettre 0 étoile je l aurai mis. Je déconseille fortement autour de moi d'aller dans cette agence, à qui j ai donné toute ma confiance pendant 2 décennies...

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL T. *

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  • 5 / 5
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    Toujours rapide et disponible pour mes dossiers

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *

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  • 5 / 5
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    disponibilité, clarté , patience ...TVB !

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *

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  • 4 / 5
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    Agence réactive

    Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *

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  • 3 / 5
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    besoin de relancer régulièrement, des oublis sur la déclaration d’impôts et des usages discutables

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *

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    Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas satisfaite de notre accompagnement. Nous vous invitons à nous contacter afin d'en discuter et de correspondre au mieux à vos attentes. Bien cordialement.

  • 3 / 5
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    Le niveau de satisfaction avec les conseillers de l'agence est excellent mais nous avons l'impression que nos interlocuteurs ont une grosse charge de travail

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE B. *

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    Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que notre accompagnement vous satisfait pleinement. Nous avons en effet une certaine charge de travail mais nous faisons tout pour que la qualité de notre accompagnement n'en soit pas affectée. Bien cordialement.

  • 5 / 5
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    Disponibilité, réactivité et sympathie sont toujours au rendez-vous !

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M. *

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    Bonjour Madame. Nous constatons avec joie que notre disponibilité et notre réactivité vous satisfont pleinement. Vous remerciant pour votre retour, nous nous engageons à maintenir notre qualité d'accompagnement. Bien à vous.

  • 5 / 5
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    Des réponses rapides ou des engagements tenus de recherches de réponses …Donc parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT C. *

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  • 5 / 5
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    Très bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE F. *

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  • 4 / 5
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    Délai de traitement des données un peu long.

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS H. *

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  • 4 / 5
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    👍👌🤝😊

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *

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    Bonjour Monsieur. Au vu de votre note, nous sommes ravis d'apprendre que notre accompagnement vous apporte entière satisfaction. Nous mettons tout en œuvre pour continuer de vous satisfaire. Bien à vous.

  • 5 / 5
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    tout va bien

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE A. *

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  • 2 / 5
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    Aucun conseil, si je ne demande pas. Je fais toute la saisi de ma comptabilité. Ma comptable la vérifie une fois ts les 6mois à ma demande, fais mon bilan de fin d'année en mai (ma compta est déjà saisi mi-janvier et s occupe de ma déclaration perso sur internet début juin. Cela pour 250€ par mois donc 3000€ par an. Je trouve cela très cher faisant les 3/4 du boulot, surtout quand je compare avec mes collègues qui ne saisissent rien et laisse tout faire à leur comptable. Je ne vous cache pas que je suis entrain de faire des devis dans d'autre études.vous tombez à pic...

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *

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    Bonjour Madame. Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas satisfaite de notre accompagnement. Nous vous invitons à nous contacter afin de répondre au plus vite à vos besoins. Bien cordialement.

  • 4 / 5
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    Venant de créer mon entreprise et n étant pas au fait de certains détails mes interlocuteurs fiducial ont toujours été present pour me conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *

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  • 5 / 5
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    J'adore ma comptable. Elle est toujours là quand j'ai besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H. *

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    Bonjour et merci pour votre retour très positif sur le travail de notre collaboratrice. Il nous est primordial d'être disponible pour répondre à vos besoins. Bien cordialement.

  • 4 / 5
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    Contacts chaleureux et conviviaux.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. La proximité est l'une des valeurs fondamentales de FIDUCIAL. Ravis de votre satisfaction, nous restons à votre disposition. Bien cordialement.

  • 5 / 5
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    SERVICE DE GRANDE QUALITE ET PERSONNEL A L ECOUTE

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE C. *

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  • 5 / 5
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    conseils et avis éclairés

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME F. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire, tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE L. *

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  • 5 / 5
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    Nous avons de très bons rapports avec notre expert comptable depuis de nombreuses années.

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE M. *

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  • 4 / 5
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    Pas de commentaire

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de fiducial.fr
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    Bonjour Madame. Nous vous remercions pour votre retour. Nous constatons avec joie que vous êtes globalement satisfaite de notre accompagnement. La perfection n'existant pas, nous comptons sur nos objectifs d'amélioration continue pour vous satisfaire davantage. Bien à vous.

  • 5 / 5
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    réactivité compétence conseil

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE M. *

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  • 4 / 5
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    relationnelle irréprochable avec le personnel , cependant les honoraires restent toujours trop élevés !

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B. *

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    Réponse de fiducial.fr
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    Bonjour, je vous remercie pour ce retour. Nous sommes ravis de constater que notre accompagnement correspond à vos attentes. Je vous propose de nous rencontrer pour que nous puissions discuter ensemble de votre suivi et de vos coûts de gestion. Bien cordialement.

  • 4 / 5
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    aucun

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien et j'espère que mon futur interlocuteur sera aussi bien que M. Dupoix

    Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne agence, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE P. *

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  • 5 / 5
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    Bonne réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE D. *

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  • 5 / 5
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    je suis très satisfaite de votre agence

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T. *

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    Le covid a perturbé bp mais le cabinet se démène énormément

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD V. *

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    Un problème?......A la FIDUCIAL, il y a toujours quelqu'un pour vous répondre. Nous travaillons sereinement et avons tissé des liens de grande confiance avec l'équipe de Mont-de-Marsan.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE D. *

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  • 5 / 5
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    je suis tres content du service des conseils et du travail de mon expert comptable

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI A. *

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  • 5 / 5
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    Pas de problème depuis que nous travaillons ensemble c’est-à-dire 2005

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *

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