Résumé des avis
FIDUCIAL Expertise Meyzieu est très apprécié pour sa disponibilité, son écoute et son professionnalisme. Les clients soulignent un bon suivi des dossiers et une réactivité remarquable, même avec des changements d'interlocuteurs. Les conseils prodigués sont jugés pertinents, contribuant à une gestion sereine des entreprises.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
FIDUCIAL Expertise Meyzieu est très apprécié pour sa disponibilité, son écoute et son professionnalisme. Les clients soulignent un bon suivi des dossiers et une réactivité remarquable, même avec des changements d'interlocuteurs. Les conseils prodigués sont jugés pertinents, contribuant à une gestion sereine des entreprises.
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Évaluations clients Fiducial Expertise Meyzieu
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Très satisfait , juste un peu cher pour une petite activité libérale; Je vais baisser mon activité de kinésithérapie et je souhaiterais que mes factures baissent Albert BOLMIO
Avis du , suite à une expérience du par ALBERT B.
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Je remercie l'équipe pour leur accompagnement dans nos projets avec une mention spéciale pour Marion GAMBA qui est toujours disponible et prend le temps d'expliquer les points techniques Les valeurs de proximité et d'échange sont essentielles pour nous
Avis du , suite à une expérience du par KHAN-BINH N.
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Très belle équipe. Un grand merci à Gaëlle, Marion et Marjorie : professionnalisme, réactivité et qualité de suivi au top. Elles font un travail remarquable. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD A.
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Je suis entièrement satisfait du Duo Pascal / Agnès toujours à l'écoute du client et d'une grande réactivité. Travail dans la bonne humeur cela me plait bien. Mention spéciale à Agnès qui fait ma TVA le Week-End !! j'espère qu'elle sera bien récompensée en cette fin d'année. Nota : Ils ne doivent pas prendre leur retraite avant deux ans minimum !!!
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER J.
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a l'écoute , de bon conseil et disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSEPHE G.
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EQUIPE DE MEYZIEU AU TOP!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B.
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Pleinement satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils. Cordialement. L’équipe FIDUCIAL
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Ras Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par SERGE D.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que tout est parfait pour vous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer notre travail. Cordialement. L’équipe FIDUCIAL
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Nous sommes très satisfaits.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-ALAIN D.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce retour. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien cordialement.
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Malgré le départ de ma comptable de votre agence, la continuité a bien été géré par Gaelle et toute son équipe. Toujours très satisfait de Fiducial Meyzieu
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
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Très disponible, à l'écoute et toujours réactif à nos sollicitations
Avis du , suite à une expérience du par CARLO A.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre écoute et notre réactivité vous apportent entière satisfaction ! Bien cordialement.
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Bon suivi des dossiers et très bonne réactivité, y compris lors des changements d'interlocuteurs. Petit axe d'amélioration sur les conseils à proposer, afin d'optimiser la gestion de l'entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS D.
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Pas de commentaire
Avis du , suite à une expérience du par MARC D.
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Globalement disponibles et pertinents
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R.
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Bonjour, je suis très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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Le travail est finalisé avant que je l'ai demandé. Surtout le niveau de conseil est complet et bien avisé, votre disponibilité est très appréciable et appréciée. Merci de vos efforts.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
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Tres bien bon service et conseil
Avis du , suite à une expérience du par NADINE G.
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Merci à mon agence Fiducial pour 15 ans d'accompagnement ! Une équipe disponible, professionnelle et à l'écoute. Une véritable tranquillité d'esprit au quotidien. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur et un grand merci pour votre recommandation ! Votre commentaire bienveillant est la meilleure récompense que l'on puisse recevoir. Nous sommes très heureux de vous accompagner dans le pilotage de votre activité et nous ferons tout notre possible pour que cette collaboration perdure. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Bien cordialement.
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L'évolution de l'activité de l'entreprise devrait automatiquement induire une évolution des tarifs
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE B.
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Problèmes/ mise en demeure avec l'ursaff et le système de retraite tous les 3 mois. C'est franchement un desastre, Fiducial est une marque clairement en déclin !
Avis du , suite à une expérience du par CELINE R.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Madame et merci pour ce retour. Nous sommes résolus à vous accompagner au mieux et nous rassemblons nos efforts pour vous apporter un soutien de qualité et un suivi régulier. Je suis toutefois persuadée que nous avons encore la possibilité de mieux faire ! Nous pourrons discuter de tout cela lors de notre prochain entretien afin d’identifier la meilleure façon de collaborer. Bien cordialement.
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J’ai une réelle satisfaction de l’ensemble des professionnels qui travaille avec moi.
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif et je ne manquerai pas d’en faire part à l’ensemble de l’équipe. Bien à vous.
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Très satisfaite de l’ensemble du service et de la disponibilité.
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Madame et merci pour votre avis. Nous sommes ravis de constater que notre disponibilité et nos conseils sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien à vous.
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RAS tout va bien
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour cet avis. Nous sommes très heureux de constater que notre accompagnement vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien cordialement.
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Compétence, célérité, amabilité, disponibilité, bravo ! !
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Très réactif
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ras.
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Madame. Nous sommes très heureux de constater que notre accompagnement vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien cordialement.
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Excellent soutien
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur. Je vous remercie pour ce commentaire. Nous sommes également très heureux de pouvoir vous accompagner, votre satisfaction est notre objectif premier ! Bien à vous.
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Cliente depuis plus de 20 ans, je ne changerai pas pour la concurrence.
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour, merci à vous. Nous apprécions toujours comme aux premiers jours de vous accompagner dans vos projets et développements professionnels depuis plus de 20 ans.
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J’aimerais avoir un interlocuteur unique pour gérer les problèmes.
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous faisons le maximum pour que nos collaborateurs conservent leurs dossiers le plus longtemps possible. Nous sommes ravis que notre accompagnement réponde globalement à vos attentes et nous vous remercions de votre fidélité. Bien à vous.
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Très satisfaite des relations que j'ai pu avoir avec l'Agence de Meyzieu pendant toutes ces années. Aussi bien avec ma comptable Mme Isabelle BENSOUSSAN toujours très réactive à mes demandes et très professionnelle, qu'avec M. IENZER . Ainsi qu'avec la personne à la réception téléphonique tjrs très agréable.
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Agence de proximité, personnel accessible , compétant et aimable
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Très bien juste une remarque le personnel change trop souvent
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courtoisie, professionnalisme et dévoué pour ses clients.
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Un expert-comptable très à l'aise dans son métier, et les employés dévoués à leurs clients.
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Très professionnel, j'ai toujours de bons conseils.
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Tout est parfait, je suis entièrement satisfaite.
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous restons toutefois conscients que la perfection n’existe pas et nous comptons sur nos objectifs d’amélioration continue pour vous satisfaire encore davantage. Bien cordialement.
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L'ensemble de nos interlocuteurs font preuve d'écoute et de réactivité, quelques couacs suite à des envois en automatique, mais toujours résolus rapidement.
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour votre avis. Il nous est primordial d'être disponibles et réactifs pour répondre au mieux à vos attentes. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous vous remercions de votre confiance. Bien cordialement.
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TRES BIEN
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur. Je vous remercie pour ce retour très positif et je ne manquerai pas d’en faire part à l’ensemble de l’équipe. Bien à vous.
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Merci pour cette nouvelle année ensemble. Un vrai partenariat de confiance!
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Madame. Je vous remercie pour ce commentaire. Nous sommes également très heureux de pouvoir vous accompagner, votre satisfaction est notre objectif premier ! La proximité est l'une des valeurs fondamentales de FIDUCIAL que chaque collaborateur a goût de cultiver. Nous nous efforçons chaque jour de vous servir au mieux. À très vite.
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Super conseil et reactivite , je recommande , cordialement, Philippe Rubin.
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour votre recommandation. Il nous est primordial de mettre tout notre savoir-faire et notre professionnalisme à votre service. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous nous engageons à maintenir cette qualité de conseils. Bien cordialement.
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Tout simplement parfait !!!
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur. Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous restons toutefois conscients que la perfection n’existe pas et nous comptons sur nos objectifs d’amélioration continue pour vous satisfaire encore davantage. Bien à vous.
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Très satisfaire de mon agence comptable, de qualité, bienveillance, réactivité, à l écoute.
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Nous vous remercions pour ce retour très positif. Votre commentaire bienveillant est la meilleure récompense que l'on puisse recevoir. Nous sommes très heureux de vous accompagner dans le pilotage de votre activité et nous ferons tout notre possible pour que cette collaboration perdure. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Bien cordialement.
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Pascal est de bon conseil et très disponible. c'est un bon professionnel qui connait son métier et maitrise les rouages de la comptabilité.
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Personnel compétent et réactif - Je conseille cette agence.
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis de constater que nos compétences et notre réactivité sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien à vous.
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Une équipe parfaite.je recommande 1000 fois
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous restons toutefois conscients que la perfection n’existe pas et nous comptons sur nos objectifs d’amélioration continue pour vous satisfaire encore davantage. Bien cordialement.
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Bravo Pascal pour tes conseils et Agnès pour la gentillesse et la qualité de ton travail
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur et merci beaucoup pour cet avis très positif sur le travail de nos collaborateurs. Il nous est primordial de mettre tout notre savoir-faire et notre professionnalisme à votre service. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous nous engageons à maintenir cette qualité de conseils. Bien à vous.
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Entièrement satisfait durant des années depuis que Mr Ienzer dirige cette agence.
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Madame et merci beaucoup pour cet avis très positif sur le travail de notre collaborateur. Nous sommes très heureux de pouvoir vous accompagner, votre satisfaction est notre objectif premier ! À très vite.
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Très à l'ecoute et toujours serviable.
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre écoute et notre serviabilité vous apportent entière satisfaction ! Bien à vous.
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Je suis satisfait des services de FIDUCIAL EXPERTISE.
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce retour. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien cordialement.
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La qualité de suivi de notre société est au RDV
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3 mois sans suivi social spécialisé. Pas un mois sans problème sur les paies. Ma conseillère comptable est débordée et n'est pas en mesure de m'accompagner correctement. J'ai embauche une préparatrice en Janvier, revu ma politique salariale en Juin en période de penurie de personnel, reçu un bilan mitigé en Septembre et à chaque fois j'ai demandé un prévisionnel qui ne m'a jamais été fait. Résultat je prends toutes mes décisions à l'aveugle avec tous les risques que ça comporte. Il est urgent de redonner un peu d'air à vos collaborateurs car vos carences en personnel se ressentent sur mon accompagnement et font courir des risques à mon entreprise. Ma confiance en Fiducial est bien altérée et c'est vraiment dommage.
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous sommes effectivement en manque de personnel et nous sommes en recherche active de nouveaux collaborateurs. Cette période de réajustements a eu, j’en conviens, des répercussions sur notre disponibilité, et nous en sommes navrés. Nous sommes résolus à rassembler nos efforts pour vous apporter un soutien de qualité et dans les meilleurs délais. Merci pour votre confiance. Bien cordialement.
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Toujours très professionnel, toujours à l’écoute de mes attentes en m’apportant les bonnes réponses. Cabinet comptable que je recommande à tous mes amis pour avoir un cabinet comptable digne de ce nom.
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Nous sommes entièrement satisfaits de la qualité de vos services en particulier du relationnel et du professionnalisme de Mme Isabelle Bensoussan ainsi que de Mr Ienzer.
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beaucoup d'erreurs sur les paies,
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous sommes résolus à vous accompagner au mieux et nous rassemblons nos efforts pour vous apporter un soutien de qualité et un suivi régulier. Je suis toutefois persuadé que nous avons encore la possibilité de mieux faire ! Nous pourrons discuter de tout cela lors de notre prochain entretien afin d’identifier la meilleure façon de collaborer. Bien cordialement.
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Equipe dynamique et réactive - Continuez ainsi - S.CHAVOT
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Excellent
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globalement satisfait
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Ma satisfaction est totale et au delà. Les conseils sont pertinents et les documents sont livrés en temps et en heure. Même nos appels téléphoniques sont suivis de réponse, sans disque sans fin. La standardise répond donc et en plus la personne concernée rappelle toujours. Bravo et merci pour votre service d'exception.
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Tout est parfait
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……………………………………………………………………………………………………………………………….
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Cliente depuis de nombreuses années j'ai toujours apprécié les services et l'accueil de votre société que je recommanderai chaudement.
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Bonne réactivité
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Excellent
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Personnel toujours disponible pour nous renseigner. Parfait.
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Nous sommes très satisfait. Nous apprécions la disponibilité et les conseils
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ras merci
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Merci Monsieur IENZER
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Disparition de ma comptable du jour au lendemain. Pas de message. Fiche de paie envoyée le 9 du mois suivant
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que nous n'avons pas répondu à vos attentes. Nous avons pu très récemment nous entretenir au téléphone et sommes parvenus, nous semble t'il, à un échange constructif. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement.
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RAS.
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Madame. Nous vous remercions pour le partage de votre commentaire. C'est un plaisir de constater que nous vous apportons le soutien dont vous avez besoin. Bien cordialement.
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Merci
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur. Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que nous vous apportons le soutien dont vous avez besoin. Nous restons à votre disposition. Bien à vous.
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bon contact et rapport
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Excellent travail et relationnel
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Toujours bien merci pour votre professionnalisme
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Comptable proche de ses clients. Suivi et conseils au top.
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Très satisfaite. Merci.
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Bien. A. Plus. Renato.
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Je très satisfait des traitements de ma comptabilité et des conseils De Monsieur ****** ****** .
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur. Nous vous remercions pour votre retour que nous avons plaisir à lire. Nous constatons avec joie votre satisfaction et faisons tout pour maintenir notre qualité de conseils. Bien à vous.
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J'ai toujours reçu des réponses précises à mes questions
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Réaction rapide et éfficace
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre rapidité et notre efficacité vous apportent entière satisfaction ! Bien cordialement.
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M I. est fantastique . Son approche avec le client est très professionel et cordial .
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour cet avis très positif sur le travail de notre collaborateur, nous sommes ravis de l’apprendre ! Bien cordialement.
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Très satisfait des services et conseils.
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour votre avis. Il nous est primordial de mettre tout notre savoir-faire et notre professionnalisme à votre service. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous nous engageons à maintenir cette qualité de conseils. Bien cordialement.
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Rapide à mes attentes et une bonne réaction entre leur service.
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très satisfait
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce retour. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien cordialement.
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Très bonne agence Expert comptable compétant et de bon conseil. Très réactifs et extrêmement agréable
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Très bien
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Nous sommes très heureux de constater que notre accompagnement vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien cordialement.
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Équipe dynamique et très professionnel...
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre dynamisme et notre professionnalisme sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien cordialement.
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