Résumé des avis
FIDUCIAL Expertise à La Baule est salué pour son professionnalisme et sa réactivité. Les clients apprécient l'écoute, les conseils avisés et la qualité du service. L'équipe, notamment Karine et Marylène, est reconnue pour sa connaissance du secteur, apportant une aide précieuse et un suivi rigoureux des dossiers.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
FIDUCIAL Expertise à La Baule est salué pour son professionnalisme et sa réactivité. Les clients apprécient l'écoute, les conseils avisés et la qualité du service. L'équipe, notamment Karine et Marylène, est reconnue pour sa connaissance du secteur, apportant une aide précieuse et un suivi rigoureux des dossiers.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Fiducial Expertise La Baule
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL L.
-
Modifier Signaler
j'ai une équipe formidable à La Baule Toujours très réactif
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.
-
Modifier Signaler
parfait, nous avons déjà recommandé les compétences professionnelles de la directrice à notre entourage
Avis du , suite à une expérience du par YVES-LAURENT C.
-
Modifier Signaler
Réactivité et compétences.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
-
Modifier Signaler
Je travail avec Fiducial depuis maintenant 14 ans et j'en suis pleinement satisfait. L'équipe est toujours disponible pour un accompagnement ou un conseil.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN R.
-
Modifier Signaler
Bonjour Trés contente de vos services et très réactif.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE B.
-
Modifier Signaler
Agence réactivé et compétente.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT E.
-
Modifier Signaler
gentillesse réactivité compétence
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES A.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Votre appréciation de notre gentillesse et notre réactivité nous motive à continuer de vous offrir un service de qualité. Bien à vous. L’équipe FIDUCIAL Expertise La Baule
-
Modifier Signaler
Rien à dire. On a affaire à des vrais professionnels qui connaissent parfaitement leur métier.
Avis du , suite à une expérience du par YANN L.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHARLES Z.
-
Modifier Signaler
Très bonne communication
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO D.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre communication. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à maintenir ce niveau d'échange. Cordialement. L’équipe FIDUCIAL
-
Modifier Signaler
BON RELATIONNEL AVEC LES EQUIPES FIDUCIAL
Avis du , suite à une expérience du par RONAN L.
-
Modifier Signaler
je suis très contente de l’équipe de madame Karine Pinel.!
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
-
Modifier Signaler
Agence à l’écoute de la part de ses conseillers et de la directrice. Très bons conseils autant en personnel qu’en professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS A.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseillers et notre directrice ont su répondre à vos attentes tant sur le plan personnel que professionnel. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement. L’équipe FIDUCIAL
-
Modifier Signaler
Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS C.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis positif. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni. Bien à vous. L’équipe FIDUCIAL Expertise La Baule
-
Modifier Signaler
tjrs aussi satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN L.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour, Merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours aussi satisfait de nos services. Votre confiance nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Bien à vous. L’équipe FIDUCIAL Expertise La Baule
-
Modifier Signaler
Toujours à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour votre avis. Il nous est primordial d'être disponibles et à l'écoute pour répondre au mieux à vos attentes. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Bien cordialement.
-
Modifier Signaler
Je suis satisfait de la qualité du service et de la gentillesse de tous.
Avis du , suite à une expérience du par FERNAND D.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Je vous remercie pour ce commentaire. Nous sommes également très heureux de pouvoir vous accompagner, votre satisfaction est notre objectif premier ! Bien cordialement.
-
Modifier Signaler
Nous travaillons avec Karine Pinel depuis 6 ans nous sommes très content, une équipe très professionnelle. Nous recommandons vivement.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
-
Modifier Signaler
RAS depuis que je suis chez vous
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE H.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour ce commentaire. Nous sommes très heureux de constater que notre accompagnement vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien à vous.
-
Modifier Signaler
Toujours autant de réactivité et de professionnalisme. Rien à dire, c'est parfait ! Un grand merci à toute l'équipe qui s'occupe de nous à savoir Madame Veffond, Madame Duret, Madame Martin et Madame Pinel.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT M.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre réactivité et le professionnalisme de notre équipe, en particulier de Madame Veffond, Madame Duret, Madame Martin et Madame Pinel. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande future, nous sommes toujours à votre écoute. Bien cordialement.
-
Modifier Signaler
Réactivité.très bonnes informations.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre écoute et notre réactivité vous apportent entière satisfaction ! Bien cordialement.
-
Modifier Signaler
Le service social est catastrophique, Trop d'erreurs nous amenant à de la méfiance sur le travail rendu, tarif cher au regard du travail a exécuté
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que la qualité de notre service social ait pu générer de la méfiance. Votre retour est important et a été transmis à l’équipe concernée. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour corriger les points soulevés et améliorer durablement notre accompagnement. Si vous êtes disposé à en discuter plus en détail, nous restons à votre écoute. Bien à vous,
-
Modifier Signaler
Très à l'écoute, on nous apporte des compétences, de l'aide, des conseils. Mme PINEL a toujours depuis 2011 date de la création de la Sté apporté son professionnaliste.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD T.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce commentaire. Votre fidélité est la meilleure des récompenses ! Nous continuerons de tout mettre en œuvre pour que celle-ci perdure. Bien cordialement.
-
Modifier Signaler
Toujours aussi professionnel et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
-
Modifier Signaler
Excellent service, une connaissance approfondie de l'hotellerie de plein air qui permet d'avoir les bons réflexes et anticiper de nombreuses choses. Merci à Karine et Marylène qui sont très précieuses dans le bon fonctionnement de notre entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que notre expertise en hôtellerie de plein air, ainsi que le soutien de Karine et Marylène, ont contribué au succès de votre entreprise. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous accompagner. Bien cordialement.
-
Modifier Signaler
Professionnels Réactifs aux demandes et réponses claires et simples
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour cet avis. Chez FIDUCIAL, nous accordons une importance particulière à rester à votre disposition afin de répondre de manière réactive à toutes vos demandes. Bien à vous.
-
Modifier Signaler
Notre dossier mensuellement est suivi par les collaborateurs de Mme PINEL mais elle reste a l'écoute et disponible.
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL B.
-
Modifier Signaler
Satisfait des divers prestations
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce commentaire ! Nous sommes heureux de pouvoir mettre notre savoir-faire au service de votre entreprise. Bien cordialement.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour cet avis. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien à vous.
-
Modifier Signaler
Bon suivi des dossiers, équipe agréable.
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC P.
-
Modifier Signaler
Très bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA L.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Madame. Je vous remercie pour ce retour très positif ainsi que pour la confiance que vous nous témoignez. Bien cordialement.
-
Modifier Signaler
Très satisfait de l’equipe
Avis du , suite à une expérience du par MAGUY L.
-
Modifier Signaler
très bon cabinet comptable et travaille très sérieux et très bonne équipe. Ainsi que le social.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur. Je vous remercie pour ce retour très positif et je ne manquerai pas d’en faire part à l’ensemble de l’équipe. Nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans le pilotage de votre activité. Bien cordialement.
-
Modifier Signaler
Grande réactivité aux demandes. Service de qualité. Très bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre réactivité et nos conseils sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure. Bien à vous.
-
Modifier Signaler
vraiment très très déçue et très mécontente de la tenue de ma compta. Depuis presque un an je passe de collaborateur en collaborateur sans savoir qui suis mon dossier des TVA déclarées très en avance sans mes éléments et des factures de leur part qui sortent de nulle part avec des montants énormes prélevées sans mon accord et sans explication. INADMISSIBLE DU TRES GRAND N'INPORTE QUOI
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Je vous remercie pour ce retour et je suis navré de constater votre mécontentement. Je regrette vivement cette situation car elle ne reflète en aucun cas les années où nous avons suivi votre dossier. Sachez que nous avons pris en compte et mis en place les moyens pour répondre à vos mécontentements et comme à mon habitude, je reste à votre disposition pour vous rencontrer. Bien cordialement.
-
Modifier Signaler
Je suis très satisfaite des services de Fiducial Expertise
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très réactif.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre réactivité vous apporte entière satisfaction. Bien à vous.
-
Modifier Signaler
Retours rapides en cas de questions, bonne proximité et compréhension de notre activité.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour votre avis. La proximité est l'une des valeurs fondamentales de FIDUCIAL que chaque collaborateur a goût de cultiver. Nous nous efforçons chaque jour de vous servir au mieux. À très bientôt.
-
Modifier Signaler
Bonjour Manque de conseils sur notre capacité à se développer. Bon suivi de nos interlocutrices. Cdt
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tres bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien à vous.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil les collaborateurs sont à l’écoute de nos demandes . Et bravo pour leur réactivité.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très compétente et très réactive. Je conseille fortement ce cabinet.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre réactivité et notre accompagnement répondent à vos besoins. Bien à vous.
-
Modifier Signaler
Nous sommes des clients fidèles et contents de FIDUCIAL
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfaite de la réactivité et du conseil. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Madame, Merci beaucoup pour votre recommandation et ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre réactivité ainsi que la qualité des conseils vous apportent entière satisfaction ! Bien cordialement.
-
Modifier Signaler
Réactivité de toutes les équipes, gentillesse, précision. Tout y est.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Réactif et sans pression. De bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Madame et merci pour votre retour. Nous sommes ravis de constater que notre réactivité et nos conseils sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien à vous.
-
Modifier Signaler
Satisfait 5/5 sauf pendant vos periodes de conges , pas meme un service minimun
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour ce retour. Nous nous attachons à l’amélioration continue et prenons votre retour avec beaucoup de satisfaction. Nous restons à votre disposition pour échanger sur d’éventuels projets ou questionnements que vous pourriez avoir. Bien cordialement.
-
Modifier Signaler
Très a l'écoute et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre écoute et nos conseils sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien à vous.
-
Modifier Signaler
très satisfaite. Cabinet et personnel très pro
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Agence très réactive
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Madame et merci pour votre avis. Nous sommes heureux de constater que notre réactivité sont à la hauteur de vos espérances. Bien à vous.
-
Modifier Signaler
Très professionnellle
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour votre retour. Il nous est primordial de mettre tout notre savoir-faire et notre professionnalisme à votre service. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous nous engageons à maintenir cette qualité de conseils. Bien à vous.
-
Modifier Signaler
Personnel toujours disponible, à l'écoute et de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour votre retour. Nous sommes ravis de constater que notre disponibilité, notre écoute et nos conseils sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien à vous.
-
Modifier Signaler
Je suis globalement satisfait des services et relations avec mon agence
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ne changez rien !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bon contact
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Peu de contact. J'ai besoin en 2024 dans le forfait existant d'avoir plus de conseil et de contacts..
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nous sommes satisfait du service et de la réactivité. Ainsi que l’accompagnement et conseil financier.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Nous sommes très heureux de constater que notre accompagnement vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien à vous.
-
Modifier Signaler
parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur. Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous restons toutefois conscients que la perfection n’existe pas et nous comptons sur nos objectifs d’amélioration continue pour vous satisfaire encore davantage. Bien à vous.
-
Modifier Signaler
Client depuis 12 ans .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour ce commentaire. Votre fidélité depuis 12 ans est la meilleure des récompenses ! Nous continuerons de tout mettre en œuvre pour que celle-ci perdure. Bien à vous.
-
Modifier Signaler
Très bonne équipe.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur. Je vous remercie pour ce retour très positif et je ne manquerai pas d’en faire part à l’ensemble de l’équipe. Bien à vous.
-
Modifier Signaler
tout se passe bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur. Je vous remercie pour ce retour. Nous sommes heureux de constater que notre accompagnement répond à vos attentes, nous nous engageons à faire le maximum pour maintenir le même niveau de qualité à l’avenir. Bien à vous.
-
Modifier Signaler
Très compétent
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour ce commentaire ! Nous sommes heureux de pouvoir mettre notre savoir-faire au service de votre entreprise. Bien cordialement.
-
Modifier Signaler
TRES BIEN ACCOMPAGNE ET CONSEILLE. A L ECOUTE DE SES CLIENTS. MERCI.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur. Je vous remercie pour ce commentaire. Nous sommes également très heureux de pouvoir vous accompagner, votre satisfaction est notre objectif premier ! Nous nous engageons à maintenir cette qualité de conseils et d'écoute. À très bientôt.
-
Modifier Signaler
Un très grand MERCI à Karine et Mary pour leur professionnalisme et réactivité à chacun de nos échanges. Famille FOUCHAULT du Camping Ferme de Prunay
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Karine Pinel est de bon conseil et précieuse pour les décision Didier et Britt
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur et merci beaucoup pour cet avis très positif sur le travail et les conseils de notre collaboratrice, nous sommes ravis de l’apprendre ! Bien à vous.
-
Modifier Signaler
Nous n'avons eu aucun retour de nos demandes: - Mail du 18 juin 2022. - Appel téléphonique du 03 juillet. - Rappel téléphonique du 11 juillet. - Mail de relance du 13 Juillet. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Je vous remercie pour ce retour. Nous faisons le maximum pour répondre à vos demandes et ce, dans les meilleurs délais. Nous sommes bien sûrs conscients que nous pourrions encore mieux faire ! Bien cordialement.
-
Modifier Signaler
Agence très sympathique et bienveillante, sachant nous mettre à l'aise et surtout très à l'écoute que ce soit au niveau professionnel que personnel. Agence également très réactive.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Dans l'ensemble nous sommes satisfaits. Quelques soucis résolus mais qui ne mérite pas de changer, se qui veut dire que notre confiance est toujours là. Merci pour votre travail.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Agence à taille humaine avec un esprit familial que nous adorons ! Personnel adorable, compétent et serviable. Nous apprécions le langage des comptables avec mot des mots simples pour nous expliquer des choses compliquées pour nous. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent service Grande réactivité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne réactivité pour traité les dossier et très bonne accueil .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Mme Pinel et ses collaborateurs sont à l'écoute et se rendent disponible pour satisfaire la clientèle.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pour une entrepreneuse qui débute comme moi, je vous déconseille cette agence. Manque total de communication et d'explication. Ils sont censés faire un service mais ensuite, c'est un cabinet d'avocat qui t'envoie un courrier avec un chiffrage exorbitant. Première année d'exercice, Fiducial te fait un prélèvement de 256 euros pour un "éventuel" contrôle fiscal sans aucune information en amont. A fuir vraiment
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour, je vous remercie pour ce retour. Nous avons essuyé une période de réorganisation au sein de l’agence ces derniers mois suite aux départs simultanés de plusieurs salariés. Cette période de réajustements a eu, j’en conviens, des répercussions sur notre disponibilité, et nous en sommes navrés. Nous sommes résolus à rassembler nos efforts pour vous apporter un soutien de qualité et dans les meilleurs délais. Les nouvelles bases mises en place ces derniers mois devraient nous permettre de le faire. Bien cordialement.
-
Modifier Signaler
Nous payons (cher à nos yeux) pour un service qui n'est pas à la hauteur de nos attentes. Nous avons été très bien suivi les 2 premières années. Mais depuis le covid c'est compliqué. Les interlocuteurs change sans arrêt sans prévenir parfois. Le suivi conseil n'existe plus.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce retour. Nous faisons le maximum pour que nos collaborateurs conservent leurs dossiers le plus longtemps possible. Une période de réorganisation au sein de notre agence nous a toutefois contraints à procéder à quelques ajustements ces derniers mois. Je vous invite à prendre contact avec l’agence pour que vous puissiez rencontrer vos nouveaux interlocuteurs et que nous discutions de vos projets. Bien cordialement.
-
Modifier Signaler
EQUIPE TOUJOURS DISPONIBLE ET COMPETENTE
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Merci d’être mon allié comptable Karine, et aussi Martine, Veronique, Amandine ….. Déjà 21 ans. Merci Karine
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Une très bonne équipe Mme PINEL est très compétente toujours à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Globalement très satisfait et notamment de la relation professionnelle avec la directrice Karine Pinel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour votre avis. Il nous est primordial de mettre tout notre savoir-faire et notre professionnalisme à votre service. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous nous engageons à maintenir cette qualité d'accompagnement. Bien cordialement.
-
Modifier Signaler
Des gens à l'écoute Et réactifs
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre écoute et notre réactivité vous apportent entière satisfaction ! Bien cordialement.
-
Modifier Signaler
Satisfait dans l'ensemble du service. Cependant un turnover important des interlocuteurs a négativement impacté l'expérience client et la continuité du service. La situation semble s'améliorer.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour votre retour. Nous sommes ravis de constater que vous êtes globalement satisfait de notre travail. Nous avons essuyé une période de réorganisation au sein de l’agence ces derniers mois. Cette période de réajustements a eu, j’en conviens, des répercussions sur l'expérience client, et nous en sommes navrés. Nous sommes résolus à rassembler nos efforts pour vous apporter un soutien de qualité et dans les meilleurs délais. Les nouvelles bases mises en place ces derniers mois devraient nous permettre de le faire. Bien cordialement.
-
Modifier Signaler
Bonne réactivité en cas de souci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour votre avis. Il nous est primordial d'être disponibles et réactifs pour répondre au mieux à vos attentes. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous vous remercions de votre confiance. Bien cordialement.
-
Modifier Signaler
Toujours à l'écoute, réactif et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre écoute, notre réactivité et nos conseils sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien cordialement.
-
Modifier Signaler
Il y eu beaucoup de changement de personnel et donc un manque de suivi de notre compte. Par contre, Karine PINEL a une très bonne réactivité et a su nous rassurer.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce retour. Nous faisons le maximum pour que nos collaborateurs conservent leurs dossiers le plus longtemps possible. Une période de réorganisation au sein de notre agence nous a toutefois contraints à procéder à quelques ajustements ces derniers mois. Je vous invite à prendre contact avec l’agence pour que vous puissiez rencontrer vos nouveaux interlocuteurs et que nous discutions de vos projets. Bien cordialement.
-
Modifier Signaler
L'équipe manque de disponibiités. Il faut toujours aller vite, et impossible de faire un point chaque mois. Demander des éléments et documents est souvent compliqué car l'équipe n'a pas le temps ayant une surcharge de travail. Le fait que je suis une petite structure ne me met pas non plus en priorité-)) L'équipe est sympathique (sauf...1) qui est quelquefois agacée..bref bureau efficace et très pro mais manque de proximité.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour, je vous remercie pour ce retour. Nous avons essuyé une période de réorganisation au sein de l’agence ces derniers mois. Cette période de réajustements a eu, j’en conviens, des répercussions sur notre disponibilité, et nous en sommes navrés. Nous sommes résolus à rassembler nos efforts pour vous apporter un soutien de qualité et dans les meilleurs délais. Les nouvelles bases mises en place ces derniers mois devraient nous permettre de le faire. Bien cordialement.
-
Modifier Signaler
L’accueil est très agréable Nôtre comptable nous donne toujours de bon conseils et ils sont réactif dès qu’on a besoin d’un conseil
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfaite de tous les collaborateurs
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif et je ne manquerai pas d’en faire part à l’ensemble de l’équipe. Nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans le pilotage de votre activité. Bien cordialement.
-
Modifier Signaler
Bonne équipe.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur. Je vous remercie pour ce retour très positif et je ne manquerai pas d’en faire part à l’ensemble de l’équipe. Bien à vous.
-
Modifier Signaler
C'est les meilleurs!!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous restons toutefois conscients que la perfection n’existe pas et nous comptons sur nos objectifs d’amélioration continue pour vous satisfaire encore davantage. Bien cordialement.
-
Modifier Signaler
Toujours à l'écoute. Chacune de mes questions à trouver sa réponse...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre écoute est à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien cordialement.
-
Modifier Signaler
Parfait accompagnement, de nombreux conseils, et un partenariat en toute confiance. Notre entreprise fonctionne aussi parce que nous sommes très bien entourés !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour votre avis. Il nous est primordial de mettre tout notre savoir-faire et notre professionnalisme à votre service. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous nous engageons à maintenir cette qualité de conseils. Bien cordialement.
-
Modifier Signaler
nous sommes très satisfait de la qualité de service et de la réactivité l'équipe est en plus très sympa
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
JE SUIS GLOBALEMENT SATISFAITE DES LA PRESTATION DE FIDUCIAL
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce retour. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien à vous.
-
Modifier Signaler
Trop cher pour le service paye quand on a un seul employé mais merci pour le reste
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour votre retour. Nous sommes ravis de constater que vous êtes globalement satisfait de notre travail. Les frais de gestion comptables peuvent peser sur le budget des petites entreprises, et nous en sommes conscients. Nous vous proposons donc de prendre contact avec l’agence afin de convenir d’un rendez-vous. Ensemble, nous pourrons discuter de ces coûts et identifier les solutions compte tenu de votre situation. Bien cordialement.
-
Modifier Signaler
Excellente agence !!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif ainsi que pour la confiance que vous nous témoignez. Bien cordialement.
-
Modifier Signaler
j'ai toujours été aidée, notamment pendant la crise covid. mes appels sont toujours suivis de réponse. grande disponibilité du service à mon égard.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Nous vous remercions pour ce retour très positif. Votre commentaire bienveillant est la meilleure récompense que l'on puisse recevoir. Nous sommes très heureux de vous accompagner dans le pilotage de votre activité et nous ferons tout notre possible pour que cette collaboration perdure. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Bien cordialement.
-
Modifier Signaler
Nous sommes tres satisfait de tout le personnel de l'agence et des conseils de KARINE PINEL
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Madame. Je vous remercie pour ce retour très positif et je ne manquerai pas d’en faire part à l’ensemble de l’équipe. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous nous engageons à maintenir cette qualité de conseils. Bien à vous.
-
Modifier Signaler
très satisfaite je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour votre recommandation. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien cordialement.
-
Modifier Signaler
Équipe très réactive et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Madame et merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre professionnalisme et notre réactivité vous apportent entière satisfaction ! Nous ne manquerons pas d'en faire part à l'ensemble de l'équipe. Bien à vous.
Avis affichés par ordre chronologique