Fiducial Expertise Mortagne-Au-Perche

Avis clients de Fiducial Expertise Mortagne-Au-Perche

4.8 / 5 1

Calculé à partir de 20 avis obtenus sur les 12 derniers mois

54 avis depuis le 29/11/2018

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Informations Fiducial Expertise Mortagne-Au-Perche

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  • Société

  • Description

    Vous souhaitez développer votre entreprise ? Découvrez nos offres en expertise comptable, droit, finance, informatique et fournitures de bureau.

  • Adresse

    Route d'Alençon 61400 Saint-Langis-lès-Mortagne

  • Website

    https://www.fiducial.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients Fiducial Expertise Mortagne-Au-Perche

  • 5 / 5 1
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    Des réponses rapides et pro à toutes mes questions, avec une aimabilité sans faille. Quand je fais des erreurs, elles sont rapidement détectées et corrigées. Vraiment un excellent partenaire.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
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    Changement radical des prestations et d'écoute depuis environ 3 ans. Baisse globale de la qualité des prestations.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de fiducial.fr
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    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ; et nous vous remercions de nous rester fidèle malgré cette apparente insatisfaction depuis environ 3 ans. Nous avons évoqué à plusieurs reprises avec vous lors de nos derniers entretiens les solutions que nous pouvons vous apporter mais vous n'avez jamais souhaité nous confier les missions complémentaires qui nous permettraient de répondre à vos attentes au motif que nos prestations sont payantes. Nous nous efforçons donc de vous accompagner du mieux que nous pouvons dans le cadre stricte de la seule mission que vous nous avez confiée. Nous restons bien sûr à votre disposition pour répondre à vos questions et vous adresser les propositions de services qui permettraient de vous satisfaire pleinement.

  • 5 / 5 1
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    Agence accueillante. Comptable professionnelle et réactive.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    tres pro,disponible,et surtout a l'écoute ;

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de fiducial.fr
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    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et de souligner notre disponibilité. Il s'agit en effet d'une qualité que nous nous efforçons de développer pour toujours mieux accompagner nos clients.

  • 5 / 5 1
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    Rien à signaler. Tout va bien Merci

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de fiducial.fr
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    Bonjour Monsieur et merci pour votre commentaire et cette belle note.

  • 5 / 5 1
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    Agence à l'écoute et super comptable

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de fiducial.fr
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    Bonjour Monsieur, un grand merci pour votre commentaire et pour la note que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis que notre écoute répondent à vos attentes.

  • 5 / 5 1
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    Très bonne agence de comptabilité !!!

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de fiducial.fr
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    Bonjour Monsieur et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que nos services vous satisfont. Nous mettons tout en œuvre pour que cela perdure.

  • 5 / 5 1
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    Bon relationnel avec mes interlocuteurs

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Comptables très professionnelles et très disponibles

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour et merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    disponibilité, réactivité, conseils

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de fiducial.fr
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    Bonjour et merci pour votre avis. Il nous est primordial de mettre tout notre savoir-faire et notre professionnalisme à votre service. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous nous engageons à maintenir cette qualité de conseils. Bien cordialement.

  • 4 / 5 1
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    Rien a signalé. Tout s'est bien passé notamment au moment de la déclaration d'impôts. J'ai eu rapidement les réponses à mes questions. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Agréables et efficaces

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfait du travail de mon interlocuteur, Nathalie Veron. Elle est toujours disponible, elle est réactive et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Des professionnels à votre écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de fiducial.fr
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    Bonjour et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre écoute est à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour et merci pour ce retour. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Les comptables sont tres symphatique, à l ecoute et nous aide à bien demarré

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour et merci pour votre avis. Il nous est primordial de mettre tout notre savoir-faire et notre professionnalisme à votre service. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous nous engageons à maintenir cette qualité de conseils. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Très bon accompagnement. Une équipe au top.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de fiducial.fr
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    Bonjour Monsieur. Je vous remercie pour ce retour très positif et je ne manquerai pas d’en faire part à l’ensemble de l’équipe. Nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans le pilotage de votre activité. Bien à vous.

  • 5 / 5 1
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    Je suis satisfaite des services apportés par mon cabinet de Belleme. Réactif et très clair sur les explications au moment du bilan.

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Madame. Je vous remercie pour ce retour très positif et je ne manquerai pas d’en faire part à l’ensemble de l’équipe. Nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans le pilotage de votre activité. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Satisfait de la relation avec mes conseillers loic Blin et Christelle Bazoge

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Bon relationnel

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
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    Aucun suivi de l’entreprise, nous ne sommes là que pour payer. Aucun conseil, aucune rencontre, aucune visite sur site Cabinet inexistant Nous continuons chez vous par obligation et besoin pour les paies !

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de fiducial.fr
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    Bonjour Monsieur, 1 an après le dépôt de cet avis défavorable, nous sommes très heureux de vous compter toujours parmi nos clients fidèles. Lors de notre dernier rendez-vous il y a quelques jours vous nous avez avez fait part de votre pleine satisfaction concernant notre accompagnement. Les actions mises en place cette année pour répondre à vos attentes ont donc porté leurs fruits. Nous allons poursuivre pour conserver cette confiance retrouvée et nous espérons pouvoir vous accompagner encore pour de nombreuses années.

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Bonjour , Trés bien depuis le changement de comptable . Aprés un début caotique et trés difficile a rattrapper , mes 2 nouvelles correspondantes me parraissent au top . en espérant que ca continue . Je vous aurais quitter sans ça. Crdlt Mr Fornet

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  • 5 / 5 1
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    trés bien je travaille avec fiducial depuis 40 ans trés satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    A l ecoute de notre attente et de nos besoins. Personnel très gentil et très compétent.

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  • 4 / 5 1
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    Assez réactif

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    Réponse de fiducial.fr
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    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour cette bonne note. Nous restons à votre écoute pour toujours mieux répondre à vos attentes et atteindre la note de 5/5.

  • 5 / 5 1
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    Très bon accompagnement et très réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très satisfait de notre comptable Madame Nathalie Véron, toujours très réactive et disponible. Merci Madame Véron !

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  • 5 / 5 1
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    Toujours présent en cas de besoin

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  • 5 / 5 1
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    Nous sommes satisfaits de votre travail. Très réactif, à l’écoute

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  • 4 / 5 1
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    On est au "presque parfait"

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Je souhaiterai plus de conseils.

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  • 5 / 5 1
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    Toujours a l'écoute et présent quand il le faut .

    Avis du , suite à une expérience du par *

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  • 4 / 5 1
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    .dwfh

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne agence.

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  • 3 / 5 1
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    Problème de remplacement....

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    Bonjour et merci pour ce retour. Notre agence a connu récemment une période de changement et nous sommes navrés d'apprendre que ces changements ont eu des répercussions sur notre accompagnement. Nous vous invitons à prendre contact avec notre agence afin d'évoquer tout cela et d’identifier la meilleure façon de collaborer. Bien cordialement.

  • 4 / 5 1
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    Bien

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    Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que notre accompagnement vous satisfait pleinement. Toutefois, la perfection n'existant pas, nous comptons sur nos objectifs d'amélioration constante pour vous satisfaire davantage. Bien à vous.

  • 5 / 5 1
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    Professionnalisme et empathie réunis!

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  • 5 / 5 1
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    Personne très agréable, réactif et disponible

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  • 5 / 5 1
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    Réactif et bonne accompagnement

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  • 5 / 5 1
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    aucun

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre agence. Cordialement

  • 5 / 5 1
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    très bien

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis de vous satisfaire et nous nous efforçons de maintenir cette qualité de service. Cordialement

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    toujours présents et compétents

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement de vos commentaires et l'équipe qui travaille pour vous est heureuse d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous avons nous aussi plaisir à travailler avec vous! Cordialement

  • 5 / 5 1
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    patron d'une entreprise familiale cliente depuis 1979 et toujours satisfait des services de cette agence.

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    Bonjour, Votre fidélité nous fait honneur ! Nous souhaitons que cette relation perdure autant que possible et nous nous efforçons de continuer à vous satisfaire. Cordialement

  • 4 / 5 1
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    Bien globalement mais personnel de cette agence très surchargé, personne suivant nos dossiers et notamment le social , Sinon personnel impliqué et soucieux de leur client. Direction d’agence depuis de très nombreuses années très surchargée

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire concernant notre implication auprès de nos clients. Notre surcharge est liée à notre développement grandissant. Des embauches sont en cours afin d'y pallier et maintenir notre présence auprès de nos clients. Cordialement

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    Parfait

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    Bonjour, Merci beaucoup pour vos retours positifs. Nous sommes ravies d'avoir pu répondre à vos besoins et à ceux de votre entreprise. A très bientôt,

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    Toujours disponibles pour les questions. Très bonnes relations

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    Bonjour, Merci beaucoup pour vos retours positifs. Nous sommes ravies de pouvoir vous accompagner au quotidien ! Cordialement

  • 2 / 5 1
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    trop cher pour un petit artisan.. bilan avec 3 mois de retard l'an passe

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    Bonjour, Nous prenons note de votre avis. Au premier abord, nous ne constatons ni disproportionnent de vos honoraires, ni retard dans le traitement de votre dossier. Nous évoquerons tous cela lors de notre prochain entretien. Mis à part si selon vous, cela revêt un caractère d'urgence, auquel cas, vous pouvez appeler notre secrétariat pour prendre un RDV avec la direction. Cordialement

  • 5 / 5 1
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    trés satisfait

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    Bonjour, Merci beaucoup pour vos retours positifs. Nous ferons part de vos compliments aux collaborateurs qui travaillent sur votre dossier. A très bientôt,

  • 5 / 5 1
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    Satisfait

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    Merci pour votre avis.Nous ne manquerons pas de le transmettre aux collaborateurs qui suivent votre dossier.

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    Bonne écoute bons renseignements disponibilité+++

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    Bonjour, merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances !

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    rien a dire toujours bien recu

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    Bonjour, toute l’équipe de FIDUCIAL MORTAGNE vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous appréciez nos échanges.

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    R A S ; L'équipe est professionnel, elles sont a nos attentes

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    Bonjour, nous sommes très heureux de constater que notre accompagnement vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Cordialement.

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    Très disponible pour répondre à nos questions et toute l'équipe est très gentille.

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    Bonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif et je ne manquerai pas d’en faire part à l’ensemble de l’équipe. Bien cordialement.

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    Parfait pour moi. Tous mes interlocuteurs sont réactifs, professionnels, patients, aimables, et surtout efficaces.

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    Bonjour. Je vous remercie pour ce retour. Nous sommes heureux de constater que notre accompagnement répond à vos attentes, nous nous engageons à faire le maximum pour maintenir le même niveau de qualité à l’avenir. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    TRES DISPONIBLE.EQUIPES AU TOP.COMPTA COMME SERVICE PAYES TRES AGREABLE POUR NOUS.TRES BON CONSEIL ET BONNE EXPERTISE MERCI

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    Bonjour. Je vous remercie pour ce commentaire. Nous sommes également très heureux de pouvoir vous accompagner, votre satisfaction est notre objectif premier ! Bien cordialement.

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