Evaluations clients Fiducial Expertise Rennes
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...merci
Avis du , suite à une expérience du par YVAN B.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien cordialement.
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J'apprécie le professionnalisme, l'écoute et la réactivité des interlocuteurs de l'agence
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE V.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Madame et merci pour votre avis. Nous sommes ravis de constater que notre professionnalisme, notre écoute et notre réactivité répondent à vos besoins. Bien à vous.
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Parfait Toujours à l'écoute et disponible
Avis du , suite à une expérience du par HERVE G.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que notre écoute et notre disponibilité vous apportent entière satisfaction ! Bien à vous.
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l'agence de Rennes est très réactive, à l'écoute, et efficace, et donne de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK T.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour votre retour. Nous sommes ravis de constater que notre réactivité, notre écoute et nos conseils sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien à vous.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Nous sommes très heureux de constater que notre accompagnement vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien cordialement.
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De très bons conseils et Monsieur Courant a su me rassurer
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE L.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Madame et merci beaucoup pour cet avis très positif sur les conseils de notre collaborateur, nous sommes ravis de l’apprendre ! Bien à vous.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur. Je vous remercie pour ce retour. Nous sommes heureux de constater que notre accompagnement répond à vos attentes, nous nous engageons à faire le maximum pour maintenir le même niveau de qualité à l’avenir. Bien à vous.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Madame et merci pour ce commentaire ! Nous sommes heureux de pouvoir mettre notre professionnalisme au service de votre entreprise. Bien cordialement.
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toutes les personnes qui suivent mon entreprise sont disponibles et agréables
Avis du , suite à une expérience du par AGNES B.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour votre avis. Il nous est primordial d'être disponible pour répondre au mieux à vos attentes. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous vous remercions de votre confiance. Bien cordialement.
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Disponibilité écoute conseils adaptés
Avis du , suite à une expérience du par MIKAELA F.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour votre avis. Il nous est primordial d'être disponibles et réactifs pour répondre au mieux à vos attentes. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous vous remercions de votre fidélité. Bien cordialement.
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Merci de votre accompagnement et conseil
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES F.
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Très bon suivi de notre entreprise toujours à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par HERVE G.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre accompagnement et notre écoute sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien cordialement.
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Travail très professionnel, effectué rapidement. Explications, renseignements et conseils nombreux. En conclusion je suis très satisfait du travail de Monsieur Courant
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Un grand merci pour votre message et pour l'intérêt que vous portez à notre agence. Nous sommes ravis d'être à votre écoute et de vous donner entière satisfaction avec professionnalisme, sérieux et réactivité. Nous ne manquerons pas d'en faire part à la personne concernée. Bien cordialement.
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Une équipe disponible, compétente, réactive et agréable dans les échanges
Avis du , suite à une expérience du par MIKAEL L.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Un grand merci pour votre message et pour l'intérêt que vous portez à notre agence. Nous sommes ravis d'être à votre écoute et de vous donner entière satisfaction avec professionnalisme, disponibilité et réactivité. Nous ne manquerons pas d'en faire part à l'ensemble de l'équipe. Bien cordialement.
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Très bonne écoute et compréhension.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre écoute et notre compréhension vous apportent entière satisfaction ! Bien à vous.
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L'agence Fiducial Expertise nous accompagne et nous conseille de façon très professionnelle et réactive
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES B.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour votre avis. Il nous est primordial d'être disponibles et réactifs pour répondre au mieux à vos attentes. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous vous remercions de votre fidélité. Bien cordialement.
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Répond parfaitement à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL V.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur. Je vous remercie pour ce retour. Nous sommes heureux de constater que notre accompagnement répond à vos attentes, nous nous engageons à faire le maximum pour maintenir le même niveau de qualité à l’avenir. À très bientôt.
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Très agréable
Avis du , suite à une expérience du par TEKIN T.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif ainsi que pour la confiance que vous nous témoignez. Bien à vous.
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peu ou pas du tout de contact avec l agence , pas d expert dédié , Mr Texier dans l obligation d effectuer ma déclaration de revenus
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Cabinet d'expertise comptable à l'écoute du clients et de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE R. *
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Je suis client depuis 25 ans et aujourd’hui, malheureusement, rien ne va plus… réactivité proche de zéro, il a fallu que je me déplace et exige de voir quelqu’un. Très bien reçu par Monsieur Grelet. J’appréhende la prochaine déclaration fiscale.
Avis du , suite à une expérience du par MARC P. *
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour ce retour. Nous sommes résolus à vous accompagner au mieux et nous rassemblons nos efforts pour vous apporter un soutien de qualité et un suivi régulier. Je suis toutefois persuadé que nous avons encore la possibilité de mieux faire ! Nous pourrons discuter de tout cela lors de notre prochain entretien afin d’identifier la meilleure façon de collaborer. Bien à vous.
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Manque de suivi et un Turner over régulier.
Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce retour. Nous faisons le maximum pour que nos collaborateurs conservent leurs dossiers le plus longtemps possible. Une période de réorganisation au sein de notre agence nous a toutefois contraints à procéder à quelques ajustements ces derniers mois. Nous allons tout mettre en œuvre pour vous proposer un accompagnement de qualité. Bien cordialement.
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changement incessant de conseiller et défaut de réactivité et de conseil
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour, je vous remercie pour ce retour. Nous avons essuyé une période de réorganisation au sein de l’agence ces derniers mois. Cette période de réajustements a eu, j’en conviens, des répercussions sur notre réactivité, et nous en sommes navrés. Nous sommes résolus à rassembler nos efforts pour vous apporter un soutien de qualité et dans les meilleurs délais. Bien cordialement.
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Retour de mes questions très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD P. *
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Tres bonne relation professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN T. *
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Plusieurs changements Stabilité pour le social. Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE S. *
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Madame et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que vous êtes globalement satisfaite de notre accompagnement. Bien cordialement.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Disponibilité, écoute et mise en oeuvre d'actions.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P. *
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Aucun suivi
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *
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Equipe toujours à l'écoute et hyper réactive. D'excellents contacts avec nos interlocuteurs.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID L. *
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour votre avis. La proximité est l'une des valeurs fondamentales de FIDUCIAL que chaque collaborateur a goût de cultiver. Nous nous efforçons chaque jour de vous servir au mieux. À très bientôt.
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Trop d erreurs, trop de flou
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE S. *
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Je vous remercie pour votre commentaire. Soucieux d'améliorer cette situation, nous vous invitons à prendre contact avec notre agence afin d'évoquer ensemble les dysfonctionnements rencontrés, et mettre en œuvre une organisation administrative plus satisfaisante. Bien cordialement.
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Grand professionnalisme Écoute et disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Une équipe vraiment dans le soutien et l'accompagnement.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L. *
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SATISFAIT
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D. *
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Au top super comptable
Avis du , suite à une expérience du par JULIE P. *
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tres bien collaborateurs serieux
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ P. *
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Cela presque 20 ans que j'ai le même comptable et j'en suis entièrement satisfaite. Il a pris le temps de m'expliquer au départ et je n'avais plus qu'à suivre!
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Des avis et des conseils toujours éclairés et pertinents.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis entièrement satisfait des services apportés par Fiducial. Mention particulière aux collaborateurs de l'agence.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfois un peu de mal à avoir quelqu'un rapidement, et je préfère le téléphone aux mails pour échanger avec mon conseiller.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien à redire. Réactivité dans les réponses à nos questions, travail de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Toujours de bons conseils en cette période difficile
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je travaille avec une superbe équipe depuis maintenant 21ans L équipe a changer bien sûr depuis !!!!!!!mais toujours aussi compétente et performante Merci à tous et bravo pour votre professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Comptable toujours à l'écoute je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Une véritable équipe solidaire, qui sait bien travailler ensemble et fait preuve de compétences ainsi que d'une très grande réactivité... Le rêve !
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne agence, très professionnel, agréable et réactif A l'écoute de leur client
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bonne reactivite
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Disponibilité - Bonne expertise
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bonne prestation. Mais prix elevé.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que vous êtes globalement satisfait de notre accompagnement. Nous avons bien conscience que celui-ci puisse générer un certain coût, toutefois nous faisons notre maximum pour que ce coût soit le plus bénéfique possible à votre entreprise. Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition. Bien cordialement.
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xxxx
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Nos échanges se font essentiellement par mails pour l'envoi de factures servant à la déclaration de TVA. Même lorsque des mails ont été égaré par la personne qui réceptionne les mails, je reçois un mail pour une demande d'information et non un appel téléphonique alors qu'il y a un an il en était autrement !! On se voit 1 fois par an avec mon expert comptable pour faire le point par rapport au bilan annuel. Par contre dès qu'on a une demande ou question particulière qu'un comptable pourrait tout simplement y répondre, s'en suit systématiquement un courrier avec lettre de mission qui bien entendu, appelle à facturation et par conséquent des frais supplémentaires pour le client !! Depuis que j'ai été invité à créer mon compte FIDUCIAL, j'ai l'impression d'avoir à faire à un service robotisé et je crains qu'il n'y ait encore moins d'échanges avec mon comptable !!
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis et prenons contact avec vous dès aujourd’hui pour répondre à vos préoccupations. Effectivement nos échanges sont souvent écrits car lorsque les demandes de nos clients nous arrivent par mails, nous avons pour habitude d’y répondre également par mail. Cependant, nous sommes toujours joignables par téléphone et bien sûr disposés à rencontrer nos clients à l’agence FIDUCIAL ou dans leur entreprise. Enfin, vous évoquez l’envoi de nouvelle lettre de mission avec facturation complémentaire, or nous ne vous avons jamais adressé de tels documents, sans doute s’agit-il d’une confusion. Bien cordialement, Votre directeur d’agence
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Très réactif et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce retour. Il nous est primordial d'être disponibles et réactifs pour répondre au mieux à vos attentes. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous vous remercions de votre fidélité. Bien cordialement.
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Très bons conseils et bonne réactivité
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour votre avis. Nous sommes ravis de constater que notre réactivité et nos conseils sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien cordialement.
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RAS .
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour votre note très positive. Nous sommes très heureux de constater que notre accompagnement vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien cordialement.
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Peu disponibles
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Je vous remercie pour ce retour. Nous faisons le maximum pour répondre à vos demandes et ce, dans les meilleurs délais. Nous sommes bien sûrs conscients que nous pourrions encore mieux faire ! Je vous propose de venir nous rencontrer pour discuter de tout cela, afin que nous identifions vos besoins et la meilleure façon de travailler ensemble. Bien cordialement.
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce retour. Nous sommes heureux de pouvoir mettre notre savoir-faire au service de votre entreprise. Nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans le pilotage de votre activité. Bien cordialement.
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Xxxxxx
Avis du , suite à une expérience du par ALIX J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS TRES BON RELATIONNEL
Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce retour. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni. Nous continuerons de tout mettre en œuvre pour que celle-ci perdure. Bien cordialement.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Je vous remercie pour votre avis. Nous sommes heureux de constater que notre accompagnement répond à vos attentes, nous nous engageons à faire le maximum pour maintenir le même niveau de qualité à l’avenir. Bien cordialement.
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Je suis vraiment très satisfaite de mon comptable , M Gwennaël K. , de son écoute et de ses conseils précieux . Je l ' ai déjà recommandé à plusieurs personnes dans mon entourage professionnel .
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Je vous remercie pour cet avis très positif sur le travail de notre collaborateur, nous sommes ravis de l’apprendre ! Merci pour votre confiance et votre fidélité. Bien cordialement.
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Je suis satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin, nous nous engageons à faire le maximum pour maintenir le même niveau de qualité à l’avenir. Bien cordialement.
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pas satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour votre commentaire. Notre agence met un point d’honneur à vous apporter des conseils personnalisés ainsi qu’un suivi régulier, mais nous sommes persuadés que nous pourrions encore mieux faire ! Je vous propose de prendre contact avec l’agence pour que nous discutions ensemble de la meilleure façon de vous accompagner. Bien cordialement.
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Comptabilité et gestion sociale sont très satisfaisants
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce retour. Nous nous attachons à l’amélioration continue et prenons votre retour avec beaucoup de satisfaction. Nous restons à votre disposition pour échanger sur d’éventuels projets ou questionnements que vous pourriez avoir. Bien cordialement.
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équipe efficace et a l'écoute des clients
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif et je ne manquerai pas d’en faire part à l’ensemble de l’équipe. Nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans le pilotage de votre activité. Bien cordialement.
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Bonjour , Depuis le départ de Madame ***** : on constate un certain " ; flottement" ; qui nous laisse perplexe ! ! ! On était habitué à mieux ! Catherine **********
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour, je vous remercie pour ce retour. Nous avons essuyé une période de réorganisation au sein de l’agence suite au départ de notre collaboratrice. Cette période de réajustements a eu, j’en conviens, des répercussions sur notre disponibilité, et nous en sommes navrés. Nous sommes résolus à rassembler nos efforts pour vous apporter un soutien de qualité qui saura répondre à vos attentes. Bien cordialement.
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Très bon accueil, personnes agréables et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce commentaire ! Nous sommes très heureux de vous accompagner dans le pilotage de votre activité et nous ferons tout notre possible pour que cette collaboration perdure. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Bien cordialement.
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rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Merci à Bernard D. et Dominique R. pour leur accompagnement . Julien Homo - dirigeant de l ' entreprise Fer-Met-Alu , FH Métal et Esca-Ouest .
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Je vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin et nous comptons sur nos objectifs d’amélioration continue pour vous satisfaire encore davantage. Bien cordialement.
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Nous sommes très satisfaits. FIDUCIAL est un partenaire très fiable pour notre société.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC F. *
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Un p'tit bémol sur la réactivité de la gestion sociale!!!! Mais à mon avis dû à un manque de personnel et non des compétences des personnes qui nous suivent. On sent bien quand on appelle que çà court dans tous les sens.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Rémi, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Effectivement, notre équipe du pôle social a eu à gérer plusieurs absences imprévues. Tout a été mis en œuvre pour assurer la qualité de service que nous vous devons, notamment dans le respect des délais. A très bientôt, Votre directeur d’agence
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Une équipe très réactive et professionnelle !
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien à dire De particulier
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent suivi comptable
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Facturation de 3 années en une seule !!!
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Je vous remercie pour votre commentaire. Soucieux d'améliorer cette situation, nous vous invitons à prendre contact avec notre agence afin d'évoquer ensemble les dysfonctionnements rencontrés, et mettre en œuvre une organisation administrative plus satisfaisante. Bien cordialement.
Avis affichés par ordre chronologique