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Eric A.
7 déc. 2024
Avis vérifiéNous sommes très contents de la collaboration avec notre agence Fiducial Expertise.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci pour ce retour. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien à vous.
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Delphine R.
6 déc. 2024
Avis vérifiéje suis toujours dans l'attente de la réponse à mes 2 derniers mails... je suis justement en train de me poser la question si je vais rester chez vous pour la suite...
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Madame et merci pour ce retour. Nous sommes résolus à vous accompagner au mieux et nous rassemblons nos efforts pour vous apporter un soutien de qualité et un suivi régulier. Je suis toutefois persuadé que nous avons encore la possibilité de mieux faire ! Nous pourrons discuter de tout cela lors de notre prochain entretien afin d’identifier la meilleure façon de collaborer. Bien cordialement.
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Romain Q.
6 déc. 2024
Avis vérifiéRien à dire., super Directeur. Mr PERON est vraiment de très bon conseil.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur. Je vous remercie pour ce retour très positif. Nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans le pilotage de votre activité. Bien cordialement.
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéMerci
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéJe suis globalement satisfait mais j'ai comme l'impression que j'ai de plus en plus de choses à faire moi-même notamment avec le compte en ligne Fiducial, alors que je n'ai pas de temps à perdre avec ça et qu'en plus ma facture comptable élevée ne baisse pas pour autant.... Les services diminuent.. un point négatif
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait. A l'écoute et compétent.
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéJe pense que l'agence manque de personnel. Cela s'en ressent sur la réactivité et le travail.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Madame, je vous remercie pour ce retour. Nous avons essuyé une période de réorganisation au sein de l’agence ces derniers temps. Cette période de réajustements a eu, j’en conviens, des répercussions sur notre réactivité, et nous en sommes navrés. Nous sommes résolus à rassembler nos efforts pour vous apporter un soutien de qualité et dans les meilleurs délais. Les nouvelles bases mises en place ces derniers mois devraient nous permettre de le faire. Bien cordialement.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéUn service dédié et un conseiller à mon écoute
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéTrés satisfait de Michèle Hedan, notre comptable.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif et je ne manquerai pas d’en faire part à la personne concernée. Nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans le pilotage de votre activité. Bien cordialement.
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéBravo Mr Quemener
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéCela fera 23 ans bientôt que Fiducial nous guide dans notre entreprise et c'est peut être aussi grâce a vous que nous sommes toujours d'actualité. Surtout un grand MERCI à Monsieur QUEMENER pour son professionnalisme, sa rigueur, et surtout son écoute et sa gentillesse. TEXIER yannick et soizig taxis Serent .
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiérapidite pour accueil telephonique lucie toujoursagreablemonsieur quemener le meilleur comptable que lon ait eu e ncinquantede vie professionnelle tres proen se mettant bien anotre niveau tres reactif pour le moindre renseignement etpour toute recherche de documentdans notre compta
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéMerci à Mr Quémener, mon comptable. Il y a un accueil à l'entrée où on se sent toujours bienvenu. Les conseils sont très bons
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéCliente depuis 36 ans, si je n'en avais pas été satisfaite, j'aurais changé d'agence. 😊
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Madame. Votre fidélité est la plus belle des récompenses ! Nous vous remercions pour le partage de votre commentaire. A bientôt.
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéTrès professionnels et réactifs. Je suis extrêmement content de mon agence. Je le suis beaucoup moins du siège de Fiducial...
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéExcelent
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