Evaluations clients Fiducial Expertise Bourg-En-Bresse
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Bilan 2023 toujours pas fait fin 2024. Aucune réponse au mails, courriers et message téléphonique. Facturation des prestations inexistantes .
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS V.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur. Je vous remercie pour votre commentaire. Soucieux d'améliorer cette situation, je vous propose, lors de notre prochain entretien, d'évoquer ensemble les dysfonctionnements rencontrés, et mettre en œuvre une organisation administrative plus satisfaisante. Bien cordialement.
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Réactif dans la recherche de solution à l’écoute des problèmes . Suivi personnalisé
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.
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Nous sommes satisfaits des résultats et du fonctionnement mis en place par l'agence de Bourg.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.
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Depuis 2006 que je suis à la Fiducial, je n’ai rien à redire personnel, très réactif, très sympathique et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC A.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour ce retour. Nous apprécions toujours comme aux premiers jours de vous accompagner dans vos projets et développements professionnels depuis bientôt 18 ans ! À très bientôt.
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Service très professionnel.je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LAURIE P.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Madame et merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que notre professionnalisme vous apporte entière satisfaction ! Bien à vous.
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Réactif et toujours de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre retour et restons à votre disposition. Bien à vous, Votre directeur d'agence
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Pas d'entretien annuel pour faire le point Pas de conseil par rapport aux régularisation Augmentation des tarifs
Avis du , suite à une expérience du par LAURIE L.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour. Dans un objectif d’amélioration, et pour mieux comprendre vos attentes, je vous propose de nous rencontrer afin que nous puissions en discuter. Cordialement.
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Tres reactif
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour très positif et restons à votre disposition. Bien à vous; Votre directeur d'agence
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Aucun suivi,chaque demande prend un temps inacceptable et desfois pas honoré .ces dernières années ont été les pires depuis le temps qu’ont aient dans cette agence
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE ET JE C.
Réponse de fiducial.frSignalerBonsoir Monsieur, Je suis très surpris de votre commentaire car nous tentons de satisfaire au mieux nos clients et répondre à leurs attentes. Je vous propose d'échanger sur ces sujets lors de notre prochain rendez-vous afin de trouver une meilleure façon de collaborer ensemble. En vous remerciant, Votre directeur d'agence
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Trop d'erreurs. Mail sans réponse et j'en passe et des meilleurs. Déçu et le minimum quand on se trompe ,on s'excuse mais apparemment c'est trop demandé.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Madame, je suis désolé d'apprendre votre insatisfaction. Dans une optique d'amélioration de nos services, je vous propose de se rencontrer afin d'échanger sur ces sujets. Bien cordialement. Votre directeur d'agence
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Apparemment mon comptable est parti cet été, je n'ai eu aucun courrier de votre part. Je ne sais même pas qui suit à présent mon dossier.
Avis du , suite à une expérience du par BERENGERE T.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Madame et merci pour ce retour. Nous faisons le maximum pour que nos collaborateurs conservent leurs dossiers le plus longtemps possible. Une période de réorganisation au sein de notre agence nous a toutefois contraints à procéder à quelques ajustements ces derniers mois. Je vous invite à prendre contact avec l’agence pour que vous puissiez rencontrer vos nouveaux interlocuteurs et que nous discutions de vos projets. Bien cordialement.
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Thomas, qui est mon principal interlocuteur est très très réactif et très très pro. personne à l'écoute et toujours de très bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE M.
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Serviable et toujours a l'écoute de ses clients
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ALDA C.
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Très bonne gestion de mes dossiers !
Avis du , suite à une expérience du par AXEL S.
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excellent traitement de la comptabilité, de la gestion du personnel du suivi et conseils je suis très satisfait de mon agence
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE D.
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Top !
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour ce commentaire ! Nous sommes heureux de pouvoir mettre notre savoir-faire au service de votre entreprise. Bien à vous.
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très bien à l'écoute de client
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES J.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur. Je vous remercie pour ce commentaire. Nous sommes très heureux de pouvoir vous accompagner avec écoute, votre satisfaction est notre objectif premier ! Bien à vous.
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Bon service.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur. Nous sommes très heureux de constater que notre service vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien cordialement.
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De bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par NANCY B.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Je vous remercie pour ce retour. Nous sommes heureux de constater que nos conseils répondent à vos attentes, nous nous engageons à faire le maximum pour maintenir le même niveau de qualité à l’avenir. Bien à vous.
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Réactivité et efficacité tant dans le conseil/expertise qu'au niveau de la gestion du social
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre réactivité et notre efficacité sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien à vous.
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tres Bien
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour ce commentaire ! Nous sommes heureux de pouvoir mettre notre savoir-faire au service de votre entreprise. Bien à vous.
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au plus proche de mes exigences .
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Nous sommes très heureux de constater que notre accompagnement vous apporte le soutien dont vous avez besoin. A bientôt
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur. Nous sommes très heureux de constater que notre accompagnement vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien à vous.
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peut de conseille et peut d accompagnement quand ont a des questions, avant je pense que vous aviez plus de temps de suivre les entreprises
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous pouvons discuter quand vous voulez afin de résoudre vos problématiques N'hésitez pas à me contacter à l'agence ou le collaborateur qui s'occupe de votre dossier. Restant à votre disposition, je vous souhaite une bonne journée. Votre directeur d'agence
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toujours réactif réponse correcte
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre accompagnement et notre réactivité vous apportent entière satisfaction ! Bien cordialement.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce commentaire ! Nous sommes heureux de pouvoir mettre notre savoir-faire au service de votre entreprise. Bien cordialement.
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tres a l'écoute, service et réactivité parfaite !
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre écoute, notre service et notre réactivité vous apportent entière satisfaction ! Bien à vous.
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Avis du , suite à une expérience du par LOUISE E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien cordialement.
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Les tarifs sont élevés !
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que vous êtes globalement satisfait de notre accompagnement. Nous avons bien conscience que celui-ci puisse générer un certain coût, toutefois nous faisons notre maximum pour que ce coût soit le plus bénéfique possible à votre entreprise. Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition. Bien cordialement.
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je suis passé à l'agence du Lavandou il y a plusieurs semaines et rien !
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur. Je vous remercie pour ce retour. Nous faisons le maximum pour répondre à vos demandes et ce, dans les meilleurs délais. Nous sommes bien sûrs conscients que nous pourrions encore mieux faire ! Je vous propose de venir nous rencontrer pour discuter de tout cela, afin que nous identifions vos besoins et la meilleure façon de travailler ensemble. Bien cordialement.
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Patricia ma comptable et David mon expert comptable sont très compétents et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur et merci beaucoup pour cet avis très positif sur les compétences et les conseils de nos collaborateurs, nous sommes ravis de l’apprendre ! Bien à vous.
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Collaboration facile avec des gens compétents
Avis du , suite à une expérience du par NATH H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur. Je vous remercie pour ce commentaire. Nous sommes également très heureux de pouvoir vous accompagner, votre satisfaction est notre objectif premier ! Bien à vous.
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Renseignement et disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre disponibilité et nos conseils sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien cordialement.
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Sur la partie sociale, aucun problème, une réactivité, des conseils et informations données bien souvent dans les 24 heures qui suivent. Sur la partie comptabilité, manque de réactivité et manque de conseils. Cependant une personne très gentille, qui connait son travail. Mais avec certainement une charge trop importante de travail pour être auprès de tous ces clients.
Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait de notre accompagnement sur la partie sociale. Toutefois, nous sommes bien conscients que nous pouvons encore mieux faire, notamment concernant notre réactivité et nos conseils sur la partie comptabilité. Dans un objectif d’amélioration, et pour mieux comprendre vos attentes, je vous propose d'en discuter lors de notre prochain entretien. Bien cordialement.
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Manque juste un peu des conseils pour une meilleure gestion de mon entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait de notre accompagnement. Notre agence met un point d’honneur à vous apporter des conseils personnalisés ainsi qu’un suivi régulier, et nous sommes persuadés que nous pourrions encore mieux faire ! Je vous propose d’en discuter ensemble lors de notre prochain rendez-vous. Bien à vous.
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Très bien, bon accueil, bonne explication, bon contact
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Réactif à l’écoute et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très pro
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bjr, je suis satisfait de la prestation, la qualité et la réactivité, l'aide qu'apporte fiducial Bourg en bresse.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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pas de commentaires en particulier.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Des pro. au service des pro.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne agence Toujours a l'écoute et très réactif
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout particulièrement de Mesdames CHAFFURIN et LETE. A l'écoute, réactives, efficace et personnel de confiance.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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parfait !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Équipe très compétente Service Social très efficace Directeur très réactif Merci pour l’accompagnement
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis très satisfait du travail fourni. Personnel rapide et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tres satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Mr Letrun est tres à l'écoute, il repond tres vite. merci à lui
Avis du , suite à une expérience du par DIANE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfait des personnes assurant le suivi de mon dossier mais pas du tout de la pratique tarifaire imposée par le groupe Fiducial SANS AUCUNE NEGOCIATION PREALABLE prélèvements de frais qui génèrent après échanges avec l'agence des avoirs etc etc
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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L'équipe qui gère le social est toujours disponible, réactive, parfait en tout point.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ma conseillère était toujours joignable et professionnelle. Petit bémol, elle a quitté FIDUCIAL depuis début octobre et 1 mois et demis après je ne sais toujours pas qui a repris la suite.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très réactif
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je n'ai rien à reprocher à mon agence et son personnel , je suis très satisfait . Par contre je trouve les augmentions de cotisations sévères se qui peut m'amener à comparer avec la concurrence .
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Je vous remercie pour votre avis. Notre équipe est présente pour vous servir au mieux Concernant le sujet des honoraires je vous invite à me contacter pour en discuter Bonne journée, Cordialement. D.LETRUN - Directeur d'Agence
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Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super réactivité, et très à l’écoute .
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Professionnalisme, sérieux et réactivité. Un accompagnement de qualité et une relation de confiance.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Une équipe agréable qui répond à nos besoins, et qui est très réactive.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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je suis très satisfait des services de mon agence, j'ai toujours une réponse rapide à chacune de mes questions ; beaucoup d'efficacité et une très grande compétence
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour votre avis. Il nous est primordial d'être disponibles et réactifs pour répondre au mieux à vos attentes. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous vous remercions de votre fidélité. Bien cordialement.
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TRES BONNE AGENCE. TRES A L'ECOUTE, TOUJOURS DISPONIBLE.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre écoute et notre disponibilité vous apportent entière satisfaction ! Bien cordialement.
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Nous sommes très satisfaits de notre collaboration
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Je vous remercie pour ce retour. Nous sommes heureux de constater que notre accompagnement répond à vos attentes, nous nous engageons à faire le maximum pour maintenir le même niveau de qualité à l’avenir. Bien cordialement.
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Au top des services demandés
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous nous engageons à maintenir cette qualité de conseils. Bien cordialement.
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Client depuis 2004 . Ma satisfaction et fidélité n’est autre que la
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce commentaire. Votre fidélité est la meilleure des récompenses ! Nous continuerons de tout mettre en œuvre pour que celle-ci perdure. Bien cordialement.
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Très satisfait , bonne collaboration que ce soit avec Mr F. ou Mr B. . Bien cordialement L . DEGOTTEX
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir mettre notre savoir-faire au service de votre entreprise. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Bien cordialement.
Avis affichés par ordre chronologique