Évaluations clients Fiducial Expertise Oyonnax
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L'agence Fiducial est réactive, le personnel est aimable et à notre écoute.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES T.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec réactivité et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe FIDUCIAL
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Très bon contact avec Mr Noblet. Très bonne disponibilité de Sonia.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'interaction avec notre collaborateur et la disponibilité de notre collaboratrice. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer de fournir un service de qualité. Bien cordialement. L’équipe FIDUCIAL
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très bonne agence
Avis du , suite à une expérience du par DENIS A.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Cordialement. L’équipe FIDUCIAL
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Toujours joignable
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE D.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Être disponible pour nos clients est l’une de nos priorités, et nous sommes ravis que cela réponde à vos attentes. Bien cordialement, L'équipe FIDUCIAL
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Malheureusement , la qualité de l’agence baisse, l’administratif prend de plus en plus d’importance pour les pme et l’accompagnement de fiducial lui régresse, la seul raison qui nous fait rester à l’agence et la complexité et le manque de temps pour changer de cabinet , dommage car apres 40 ans de fidélité à fiducial on est en droit d’attendre mieux quand comptable en ligne ou une appli compta
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre ressenti face à la perception de la qualité de notre accompagnement et souhaitons vous assurer que vos remarques sont prises en compte. Votre fidélité de 40 ans est précieuse pour nous, et nous sommes reconnaissants de continuer à vous servir. Nous travaillons constamment à l'amélioration de nos services pour mieux répondre aux besoins de nos clients. Nous restons à votre écoute et sommes prêts à vous rencontrer pour vous apporter les solutions pour faire face aux lourdeurs administratives. Nous avons de nouveaux outils qui vont vous faciliter la tâche dans le cadre de la dématérialisation. Restant à votre disposition pour un rendez-vous. Cordialement, L'équipe Fiducial.
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A l’écoute, très réactif, et excellents conseils
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de répondre et de votre commentaire. Toute l'équipe FIDUCIAL fera son maximum pour répondre à vos attentes !
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Équipe très sympathique, toujours disponible ,et très réactive . Je recommande
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Madame, un grand merci pour votre recommandation. Je ne manquerai pas d'en faire part à l'ensemble de l'équipe. Bien à vous
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Équipe très réactive, disponible et professionnelle
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Madame, Merci de votre considération et recevez celle de toute l'équipe !
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Très bonne entente
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Le Service rendu par Monsieur Dumas et sont équipe et 100 % satisfaisant
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif et je ne manquerai pas d’en faire part à l’ensemble de l’équipe. Nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans le pilotage de votre activité. Bien à vous.
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Bien
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif ainsi que pour la confiance que vous nous témoignez. Bien à vous.
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réactivité
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Très bon contact avec l équipe. réactive et tjrs à l écoute ( HENDA)
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Très bon contact avec Mr Dumas et bonne réactivité . Merci
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Professionnels
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour votre avis. Il nous est primordial de mettre tout notre savoir-faire et notre professionnalisme à votre service. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous nous engageons à maintenir cette qualité de conseils. Bien cordialement.
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bon acceuil et à l'écoute.
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très bien
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Bien
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bonne réactivité de vos services , gentillesse et professionnalisme
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Beaucoup de soucis et de problèmes.
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très bon personnel sur Oyonnax
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27 ans de fidélité
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Bonne équipe avec une très bonne communication.
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour votre avis très positif. C'est un plaisir de constater que nous vous apportons le soutien dont vous avez besoin. Nous faisons tout pour maintenir la qualité de notre accompagnement. Bien cordialement.
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Quelques difficultés à obtenir les documents comptables .
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour votre retour. Nous sommes ravis de constater que notre accompagnement répond pleinement à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter afin de vous donner plus d'informations sur les documents comptables. Bien à vous.
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Manque de réactivité concernant le traitement des paies. Les services semblent saturés.
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour votre retour. Nous avons transféré votre dossier il y a un mois à notre service social qui correspond plus à vos besoins. Nous sommes navrés d'apprendre que notre accompagnement ne vous satisfait pas pleinement. N'hésitez pas à contacter notre agence afin que nous puissions discuter de tout cela. Bien cordialement.
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bon personnel
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0 etoiles Une agence qui devrait soit recruter du personnel qualifié ou alors fermer. Vous mettez en danger des entreprises qui vous paient.
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour votre commentaire. Il est primordial pour notre agence de tout mettre en oeuvre pour être disponible pour chacun de nos clients et d'avoir une réelle obligation de conseils professionnels. Nous prendrons donc des mesures à ce sujet. N'hésitez pas à nous recontacter pour nous puissions remédier à cette situation. Bien cordialement.
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Bilan de fin d’année un peu long à venir
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Avis affichés par ordre chronologique