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Maria C.
5 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de fiducial.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de nos services. Votre confiance nous motive à continuer d'améliorer notre accompagnement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande ou suggestion. Cordialement. L’équipe FIDUCIAL
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Michael ei G.
21 juin 2025
Avis vérifiéAlexandra Baney est une personne très sympathique, très compétente et toujours disponible même si je la sollicite souvent.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'accompagnement de notre collaboratrice a été à la hauteur de vos attentes et que sa disponibilité et son professionnalisme vous ont apporté satisfaction. Votre avis positif nous encourage à maintenir notre engagement envers une qualité de service optimale. Cordialement, L'équipe Fiducial.
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Helene ei S.
20 juin 2025
Avis vérifiéEfficacité pour régler les problèmes rencontrés avec l'Urssaf. Toujours à l'écoute
Réponse de fiducial.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre écoute et notre accompagnement vous ont aidé face aux problèmes rencontrés. Bien cordialement, L'équipe de Fiducial
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Sezgin franco Y.
20 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien .
Réponse de fiducial.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif et votre note de 5/5 ! C’est un véritable plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre retour nous encourage à continuer d'offrir une expérience client de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L’équipe Fiducial
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Marion ei F.
13 juin 2025
Avis vérifiéL'automatisatoin des envois par le siege des factures et clairement à mettre à jour. Mais je suis pleinement satisfaite de des qualités de service et des qualités humaine de l'agence Fiducial de Guermantes.
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Dominique C.
12 déc. 2024
Avis vérifiéBonne prie en compte des demandes
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Valerie B.
8 déc. 2024
Avis vérifiéTrès réactive et disponible, a l'écoute à tout moment, et de très bon conseils
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Jonathan V.
6 déc. 2024
Avis vérifiéRas!
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Buecher A.
6 déc. 2024
Avis vérifiéNous sommes très satisfait de l'équipe de Guermantes
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce commentaire. Nous sommes également très heureux de pouvoir vous accompagner, votre satisfaction est notre objectif premier. Bien à vous.
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéNécessite d'organiser encore un peu mieux les clôtures d'exercice annuel
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéPlus assez de proximité devenu trop instrumentalisée par un gros groupe
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur. Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. La proximité est l'une des valeurs fondamentales de FIDUCIAL que chaque collaborateur a goût de cultiver. Nous restons toutefois conscients que la perfection n’existe pas et nous comptons sur nos objectifs d’amélioration continue pour vous satisfaire encore davantage. Bien cordialement.
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfait
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien cordialement.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéHonoraires un peu élevés pour la taille de mon entreprise
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes ravis de constater que vous êtes globalement satisfait de notre travail. Les frais de gestion comptables peuvent peser sur le budget des petites entreprises, et nous en sommes conscients. Nous vous proposons donc de prendre contact avec l’agence afin de convenir d’un rendez-vous. Ensemble, nous pourrons discuter de ces coûts et identifier les solutions compte tenu de votre situation. Bien cordialement.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéMa comptable est réactive, disponible et très professionnelle. Je suis très satisfaite
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéSimplicité de la relation Bons conseils Réactivité
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéRAS sur 2022 En revanche en 2023, le départ du comptable attitré n'a pas été expliqué et depuis, son remplacement ou non n'a pas été annoncé.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour, je vous remercie pour ce retour. Nous avons essuyé une période de réorganisation au sein de l’agence ces derniers mois Cette période de réajustements a eu, j’en conviens, des répercussions sur notre communication, et nous en sommes navrés. Nous sommes résolus à rassembler nos efforts pour vous apporter un soutien de qualité et dans les meilleurs délais. Les nouvelles bases mises en place ces derniers mois devraient nous permettre de le faire. Bien cordialement.
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfait en dehors d'une demande de documents la veille pour le lendemain alors que les documents étaient en possession de l'agence depuis plus d'un mois .
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce retour. Nous nous attachons à l’amélioration continue et prenons votre retour avec beaucoup de satisfaction. Nous restons à votre disposition pour échanger sur d’éventuels projets ou questionnements que vous pourriez avoir. Bien cordialement.
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéCorrecte
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur. Nous sommes très heureux de constater que notre accompagnement vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien à vous.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour. Nous sommes heureux de constater que notre accompagnement répond à vos attentes, nous nous engageons à faire le maximum pour maintenir le même niveau de qualité à l’avenir. Bien cordialement.
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