Avis clients de fiducial.fr

Evaluations clients

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  Je suis à mon compte depuis seulement 3 ans, je ne connaissais pas l'entreprenariat. En choisissant la Fiducial, je pensais avoir un suivi personnalisé plus fréquent, des conseils ... de la part du/de la comptable qui me suit, autre que le simple échange de factures pour la TVA. Je suis déçue sur ce point, c'est pourquoi je réponds "non" à la question "Recommanderiez-vous votre agence Fiducial à votre entourage?". Au niveau relationnel, les quelques échanges que nous avons eu ont toujours été bons.

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par HUGUES C. *

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  Réponse de fiducial.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes heureux de constater que vous êtes globalement satisfaite de notre accompagnement. Toutefois, nous sommes bien conscients que nous pouvons encore mieux faire, notamment concernant notre suivi régulier. Dans un objectif d’amélioration, et pour mieux comprendre vos attentes, je vous propose d'en discuter lors de notre prochain entretien. Bien cordialement.

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  Fiable et a l écoute

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par MARC D. *

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• 5 / 5

  

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  TRES SATISFAIT

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par CHRISTELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis totalement satisfait de mon agence comptable de Chatillon en Bazois

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par STÉPHANE D. *

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  ravie de la qualité et de l'efficacité de ma comptable

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par SOPHIE S. *

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  Très bonne disponibilité de l'équipe pour accompagner le développement de mon entreprise. Grace à eux, aucune surprise ! (Administrative il s'entend !)

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par FRANÇOIS L. *

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• 5 / 5

  

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  bonjour pour ma part très satisfait de leurs travail , et conseils tous au long de cette année.

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par PATRICK R. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne réactivité, bon conseils

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par ALPHONSE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne disponibilité Toujours le bon conseil

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par MARCEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par CAMILLE B. *

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  Le personnel de l'agence de Châlus est toujours disponible, à l'écoute et d'excellent conseil. Nos relations sont harmonieuses

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par JULES H. *

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• 5 / 5

  

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  Personnes très acceuillantes et surtout de bons conseils !!

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par MARCEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par RICHARD B. *

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  Des professionnels consciencieux

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par CATHERINE M. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis suivi par Mr Fabbro et Mme Durand. Mme Durand et très Professionnelle et réactive, de bon conseils. Si elle n'à pas la réponse elle sait dire qu'il faut qu'elle se renseigne pour apporter une réponse sur. La réponse est toujours donnée dans la journée. Les prestations Fiducial reste assez chère comparé a des professionnels (dans la même situation que moi, salarié) chez d'autre experts comptable.

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par ISABELLE F. *

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• 5 / 5

  

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  BIEN TRES BIEN

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par ÉMILIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Aucuns reproches à faire à cette agence depuis 2 ans. Je suis satisfait du service et de l’équipe.

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par ROBERT C. *

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes très satisfaits de l’agence FIDUCIAL de Chalus, pour leur professionnalisme, leur disponibilité et leur réactivité, tout en particulier Mme Daniele LEGASTELOIS et bien sûr MR Guillaume COUDOUR.

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par CORINNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Je n"ai pas de commentaires a faire, tout va bien

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par CHARLES L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par BRIGITTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon contact

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par GENEVIÈVE G. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par FRANÇOIS R. *

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  Le service "informatique", c'est à dire l'accès aux documents est depuis un an un "plus" très important. Je "n'aime pas" l'obligation du service juridique dont je n'ai pas besoin et qui a un coût élevé.

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par COLETTE D. *

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  Bilan trop long à obtenir, difficile donc de faire d'éventuelles réglages sur l'année à venir.

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par ÉDITH P. *

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  Je recommande vivement cette agence Fiducial à Chartres. Son directeur Monsieur Olivier Fabbro et son assistante Madame Aurélie Parisy sont formidables, de bons conseils, très sérieux et très réactifs à toutes les demandes. Je me sens enfin en sécurité et épaulée,. Deux personnes très humaines, à l écoute et hautement professionnelles, une association de qualités qui malheureusement se perd de nos jours. Je suis pourtant de Paris, et je vais Chez Fiducial CHARTRES. Merci Monsieur Fabbro, Merci Madame Parisy. H. De Oliveira

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par NICOLAS A. *

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  Personnels disponibles et compétents, de bons conseils, le seul soucis reste le tarif des honoraires beaucoup trop élevé.

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par JEANNINE H. *

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  Ma satisfaction est bonne depuis que Mr Bizouerne à repris notre dossier car après la retraite de Mr Marais cela à été très difficile pour notre part pendant 2 ou 3 années et nous serions plus clients de la fiducial à l heure actuelle. 8

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par RICHARD R. *

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  RAS.

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par AURORE R. *

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  Je tiens à remercier particulièrement Mme Aubry et Mme Magalhaes qui font preuve de compréhension , d’écoute et patience dans les explications.

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par ZACHARIE J. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel à l'écoute, réactif et très professionnel, sachant conseiller et suivre ses clients. Coût des prestations élevés

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par ÉMILIE B. *

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  Merci à Monsieur FABBRO et toute son équipe pour leurs conseils et réactivité pour mon entreprise

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par MADELEINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par SÉBASTIEN G. *

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  Très bonne agence, je recommande les yeux fermés.

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par SUZANNE W. *

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  Personnes disponibles et réponses pertinentes aux questions liées à l'acitivité

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par ARNAUDE D. *

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  une très bonne agence que je recommande en toute confiance

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par ÉRIC M. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe toujours à l'écoute et très réactive. Un fonctionnement qui marche très bien et qui soulage le quotidien par sa simplicité

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par PÉNÉLOPE T. *

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  Merci à toute l’équipe pour votre aide et votre disponibilité.

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par MAGGIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, Marie Françoise est toujours disponible pour répondre à nos questions

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par PAULETTE C. *

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  Le personnel 5/5 Le tarif, les tarifs 1/5

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par ALFRED B. *

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• 3 / 5

  

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  vous avez eu des problèmes de personnel et de recrutement qui ont forcément impactés la relation aux clients. moins de réactivités , voire pas du tout. espérant que cela redevienne comme avant.

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par JEANNINE W. *

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  Réponse de fiducial.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre message. Effectivement, nous avons connu une période très difficile de recrutement qui ne nous a pas permis d'être réactif aussi facilement comme nous en avions l'habitude. Cette période est en train de se résorber et nous allons pouvoir reprendre notre relation client comme nous savons le faire depuis de nombreuses années. Restant à votre disposition,

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  très réactif

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par JACQUES P. *

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  Personnel très compétents, toujours à l'écoute

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par MICHEL M. *

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• 5 / 5

  

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  ras.

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par GABRIELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne équipe toujours à l’écoute

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par PAULETTE M. *

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• 4 / 5

  

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  RAS de particulier

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par ALAIN F. *

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  Équipe réactive

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par AUGUSTIN D. *

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• 5 / 5

  

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  La compétence et la disponibilité !!! Merci 🙏

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par AURÉLIE A. *

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• 5 / 5

  

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  agence facilement joignable.Réponses aux problèmes ou aux interrogations rapides et efficaces. très bon suivi administratif.

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par BERNARD M. *

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• 4 / 5

  

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  Les équipes sont débordées sans que cela ne remettent en cause la qualité du travail effectué. Il faut envisager des recrutements, une fidélisation accrue des collaborateurs en les rémunérant à la hauteur de leurs attentes et du marché de l'emploi.

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par PAULINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe toujours à l’écoute et super professionnalisme

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par RÉMY D. *

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• 5 / 5

  

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  Très à l'écoute de leur client , une bonne accueil, et très sympathique

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par YVES S. *

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• 3 / 5

  

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  Manque de réactivité...

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par WILLIAM L. *

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  Réponse de fiducial.fr

  

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  Bonjour, je vous remercie pour ce retour. Nous avons essuyé une période de réorganisation au sein de l’agence ces derniers mois suite à des problèmes de recrutement. Cette période de réajustements a eu, j’en conviens, des répercussions sur notre disponibilité, et nous en sommes navrés. Nous sommes résolus à rassembler nos efforts pour vous apporter un soutien de qualité et dans les meilleurs délais. Les nouvelles bases mises en place depuis la fin de l'année devraient nous permettre de le faire. Bien cordialement.

• 5 / 5

  

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  Correspond au besoin exprimé

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par ÉMILE G. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours pleinement satisfait depuis 32 années Merci du suivi sérieux de notre petite entreprise

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par ZACHARIE C. *

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• 5 / 5

  

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  je suis très satisfait du travaille que font Mme Durand et Mr Alvez mais pet aître que ils faut plus du personnel comme eux pour réduire le temps d'attente. Cordialement.

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par OCÉANE D. *

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• 4 / 5

  

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  De bons conseils et un bon suivi Petit bémol pour le coût mensuel de gestion pour un petit CA avec moins de dix opérations mensuelles

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par BENOÎT R. *

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• 5 / 5

  

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  je suis amplement satisfait des conseils de Mr Fabro, il est à l'écoute et compréhensible

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par LOUIS P. *

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• 5 / 5

  

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  trés bon service trés professionnel

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par CATHERINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Compétence, attention et disponibilité +++

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par PÉNÉLOPE L. *

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  Accueil chaleureux et efficacité

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par ALAIN B. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne réactivité Personnel disponible

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par NICOLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Quel serait le commentaire le plus adapté pour dire que tout est parfait chez Fiducial Artigues Pres Bordeaux mis à part toutes les étoiles au vert?? Superbe Merci à toute l'équipe!!

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par LOUIS D. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de chance

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par CHARLES M. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait tout simplement

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par GUY L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Tout est très bien

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par SOPHIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Répondent aux attentes du client

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par ARTHUR C. *

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• 5 / 5

  

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  Mme LANDRAIN s'occupe depuis 20 ans de ma comptabilité sans que j'ai jamais rencontré le moindre problème. Entière satisfaction. Cordialement J. Claude BERNARD Avocat au Barreau de PARIS

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par LOUIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Très à l'écoute , très réactif , un très bon suivi sur l'activité et les projets de l'entreprise.

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par GILBERT L. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours disponible et a l'écoute

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par DANIEL A. *

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• 5 / 5

  

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  merci

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par BENJAMIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par STÉPHANE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par LAURE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de l équipe! Merci

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par ALFRED P. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai toujours une réponse rapide et adéquate. J’aime beaucoup cette agence de longue date . Je leur fais totalement confiance et j’adhère sans hésiter aux conseils . Mme Belotti est précieuse dans la gestion de mes dossiers et la directrice est à l’écoute et surtout compétente . Bref je ne change pas d’agence de sitôt.

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par PHILIPPE V. *

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• 5 / 5

  

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  On ne peut pas être plus satisfait que je ne le suis !

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par CHRISTINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Tout bon sauf les tarifs qui augmentent de façon conséquente chaque année

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par VÉRONIQUE T. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par ÉMILIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Ne changez rien, continuez ainsi pour notre satisfaction

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par LUCY M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par THÉOPHILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie et je suis satisfaite de la réactivité de l'agence de cenon et de la compétence de MR Mikaelian .

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par TIMOTHÉE B. *

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  MONTANT DES PRESTATIONS ELEVE MAIS AGENCE SERIEUSE REACTIVE ET COMPETENTE

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par LUCAS P. *

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  Bonne relation, équipe à l’écoute

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par ALFRED C. *

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  super partenariat, personnel compétent, de plus à notre écoute, merci à toute l'équipe.

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par ÉLISABETH G. *

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  Très satisfait

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par GENEVIÈVE F. *

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  TRES BONNE RELATION AVEC AGENCE .

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par COLETTE R. *

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  toujours au top fiducial

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  bonjour je suis très satisfait des services de la fiducial de Chalons avec qui je suis fidèle depuis plus de 20 ans cordialement régis TALVA

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  Prise en compte de mes demandes avec une réponse rapide tant dans les rendez-vous en présentiel , que par courriel.

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par THÉODORE M. *

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  Rien n'est parfait !

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par GRÉGOIRE A. *

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  Je suis entièrement satisfaite de mon agence Fiducial.

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par CHRISTIANE G. *

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  Très bon cabinet, équipe sérieuse, disponible et professionnelle, avec toujours un très bon accueil, ce qui ne gâche rien. Je conseille vivement !!

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par YVES G. *

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  Service impeccable. Toujours disponible, que des remerciements

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par ÉDITH L. *

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  satisfaits mais délai résultats un peu long

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par CHARLOTTE P. *

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  satisfait .

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par GRÉGOIRE D. *

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  Content des services

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par WILLIAM G. *

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  AU TOP DEPUIS PLUS DE 26 ANS QUE JE TRAVAILLE AVEC EUX !!!

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par VÉRONIQUE L. *

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  Disponibilité, écoute et mise en oeuvre d'actions.

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par EMMANUELLE P. *

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  Aucun suivi

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par MAURICE P. *

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  très bien

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par ROBERT B. *

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  Une équipe performante, très aimable, gentille et à l'écoute de ses clients. A recommander

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par THÉODORE B. *

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