Evaluations clients
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TRES SATISFAIT A TOUS LES NIVEAUX
Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE G.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour cet avis. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien à vous.
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merci
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN T.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif ainsi que pour la confiance que vous nous témoignez. Bien cordialement.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE O.
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EXCEPTIONNELLE........DE RELATION HUMAINE DE SERIEUX ET DE COMPETENCES
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien cordialement.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
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Je suis très satisfaite de l’accompagnement chez Fiducial que ce soit par ma comptable Vanessa que par mon expert comptable M. Roux. Ils sont toujours disponible pour répondre à mes question ou me me conseiller.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE A.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Madame et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre disponibilité et nos conseils sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure. Bien à vous.
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Très bon travail comptable mais peu, voire pas, de conseils
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que vous êtes globalement satisfait de notre accompagnement. Toutefois, nous sommes bien conscients que nous pouvons encore mieux faire, notamment en termes de conseils. Dans un objectif d’amélioration, et pour mieux comprendre vos attentes, je vous propose d'en discuter lors de notre prochain entretien. Bien cordialement.
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Superbe équipe, sérieuse et sympathique avec laquelle on se sent à l'aise, ce qui est agréable et permet d'être en confiance. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par DANY G.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Un grand merci pour votre message et pour l'intérêt que vous portez à notre agence. Nous sommes ravis d'être à votre écoute et de vous donner entière satisfaction avec professionnalisme, sérieux et serviabilité. Nous ne manquerons pas d'en faire part à l'ensemble de l'équipe. Bien cordialement.
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Personnel à l’écoute et réactif
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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RAS, client depuis de nombreuses années
Avis du , suite à une expérience du par REMI C.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour ce commentaire. Votre fidélité est la meilleure des récompenses. Nous continuerons de tout mettre en œuvre pour que celle-ci perdure. Bien à vous.
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15 ans de collaboration et toujours au top. encore merci
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN D.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour ce commentaire. Votre fidélité est la meilleure des récompenses ! Nous continuerons de tout mettre en œuvre pour que celle-ci perdure. Bien à vous.
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Rapide, explications claires
Avis du , suite à une expérience du par REGIS B.
Réponse de fiducial.frSignalerCher client, merci pour votre retour si positif. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement
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Bonne équipe et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS B.
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Okok
Avis du , suite à une expérience du par PARLA C.
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Personnel compétent, très réactif et sympathique, un plaisir de travailler avec eux.
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN B.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur. Un grand merci pour votre message et pour l'intérêt que vous portez à notre agence. Nous sommes ravis d'être à votre écoute et de vous donner entière satisfaction avec professionnalisme, sérieux et réactivité. Nous ne manquerons pas d'en faire part à l'ensemble de l'équipe. Bien cordialement.
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toujours à l'écoute et très professionnel bravo à toute l'équipe continué ainsi
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre écoute et notre professionnalisme vous apportent entière satisfaction. Bien à vous.
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Pas de rencontre depuis avril , le paiement du cfe de decembre 2023 que jai payé et qui devrait m etre remboursé , ne l ai toujours pas . Et jai 2024 qui vient d arriver
Avis du , suite à une expérience du par DOLENE L.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Madame et merci pour votre avis. Malheureusement nous n'avons pas d'effet sur les délais de traitement de l'administration fiscale. Sachez que nos équipes restent attentives au bon traitement de votre dossier. Bien cordialement.
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Très à l'écoute et de très bons conseils 👍
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN P.
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Très satisfait des services proposés, toujours à l'écoute, toujours disponibles.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V.
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toujours à l'écoute , interlocuteur réactif
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE P.
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Agence très sérieuse, avec des interlocuteurs à l'écoute qui répondentassez rapidement aux questions posées.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D.
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Très contente de ma comptable réactive sympathique je ne peux que la recommander.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE F.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Madame et merci beaucoup pour cet avis très positif sur le travail de notre collaboratrice, nous sommes ravis de l’apprendre ! Bien cordialement.
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Merci pour votre professionnalisme vos conseils . Très satisfait des rapports avec mes conseillers fiducial .
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre professionnalisme et nos conseils sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure. Bien à vous.
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Je suis très satisfait par l'agence Fiducial dirigée par M. Roux. Son équipe et lui même sont disponibles, pro-actifs et impliqués dans leur métier.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Compétence et réactivité
Avis du , suite à une expérience du par KARINE P.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Madame et merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que nos compétences et notre réactivité vous apportent entière satisfaction. Bien à vous.
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Disponible et réactif !
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour monsieur et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre disponibilité et notre réactivité sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien cordialement.
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Accompagnement pertinent
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour ce retour. Nous sommes heureux de constater que notre accompagnement répond à vos attentes, nous nous engageons à faire le maximum pour maintenir le même niveau de qualité à l’avenir. Bien à vous.
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l'accompagnement et les compétences de Madame Alvinerie sont très apprèciées dans notre entreprise
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Madame et merci pour cet avis. Nous sommes ravis de constater que notre accompagnement vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien à vous.
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Agence très réactive , toujours avec de bons conseils , a l'écoute de ses clients
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre écoute et notre réactivité vous apportent entière satisfaction ! Bien cordialement.
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Conseil Réactivité Efficacité
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.
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Agence accessible, personnel compétent, toujours à l'écoute du client Cette prestation a un coup relativement important pour une SASU comme mon entreprise, c'est un paramètre à prendre en compte par FIDUCIAL
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour votre retour. Nous sommes heureux de constater que nos compétences et notre écoute vous apportent le soutien dont vous avez besoin. Nous restons toutefois conscients que la perfection n’existe pas et nous comptons sur nos objectifs d’amélioration continue pour vous satisfaire encore davantage. Bien à vous.
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Je suis très satisfait du cabinet de M GUEGAN et des collaborateurs avec lesquels nous travaillons
Avis du , suite à une expérience du par JEAN GUILLAUM D.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre collaboration vous apporte entière satisfaction. Bien à vous.
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Un service au top
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour votre avis. Il nous est primordial de mettre tout notre savoir-faire et notre professionnalisme à votre service. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous nous engageons à maintenir cette qualité de services. Bien cordialement.
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agence reactive et a notre ecoute
Avis du , suite à une expérience du par YVES L.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous accompagner.
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merci pour votre compétence et gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par DENISE V.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Madame et merci pour ce commentaire. Nous sommes heureux de constater que notre accompagnement répond à vos attentes, nous nous engageons à faire le maximum pour maintenir le même niveau de qualité à l’avenir. Bien à vous.
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mon agence de Meru est réactive et très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN M.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour ce retour positif. Nous sommes heureux d'apprendre que notre réactivité et notre professionnalisme répondent à toutes vos attentes. Bien à vous.
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Le accompagnement de la comptabilité est tres professionnel. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par BOJAN V.
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bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN O.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour ce retour. Nous sommes heureux de constater que notre accueil répond à vos attentes. Bien à vous.
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Je suis très satisfait de mon agent comptable et de la relation de confiance que j'ai avec elle.
Avis du , suite à une expérience du par ALBAN G.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce retour. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien cordialement.
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Agence toujours à l’écoute. Très réactive
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre écoute et notre réactivité vous apportent entière satisfaction ! Bien cordialement.
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Je tiens à remercier Patricia et Magali pour leur accompagnement attentif et leur grande disponibilité au quotidien. Leur soutien est précieux et contribue à la fluidité de notre collaboration. Je souhaite également souligner l’expertise et la réactivité de Nicolas, toujours disponible pour apporter des réponses claires et pertinentes à nos questions. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre engagement.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour ce commentaire positif. Il nous est primordial d'être disponibles et réactifs pour répondre au mieux à vos attentes. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous vous remercions de votre fidélité. Bien à vous.
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Loic Limplaer est toujours disponible, à l'écoue, réactif et très compétent... Son équipe est toujours très agréable et acceuillante... Je recommande l'agence de Meru
Avis du , suite à une expérience du par BRUYERRE C.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour cette recommandation. Nous sommes ravis d’apprendre que notre écoute et notre réactivité vous apportent entière satisfaction. Bien à vous.
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Réactivité, qualité des conseils,
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre réactivité et nos conseils sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure. Bien à vous.
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Je souhaiterai rencontrer au moins une fois par an la personne en charge de mon dossier
Avis du , suite à une expérience du par ALAXANDRINE N.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Madame, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfaite de nos services. Vous pouvez solliciter un rendez vous par mail à votre convenance. Bien à vous.
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Problèmes/ mise en demeure avec l'ursaff et le système de retraite tous les 3 mois. C'est franchement un desastre, Fiducial est une marque clairement en déclin !
Avis du , suite à une expérience du par CELINE R.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Madame et merci pour ce retour. Nous sommes résolus à vous accompagner au mieux et nous rassemblons nos efforts pour vous apporter un soutien de qualité et un suivi régulier. Je suis toutefois persuadée que nous avons encore la possibilité de mieux faire ! Nous pourrons discuter de tout cela lors de notre prochain entretien afin d’identifier la meilleure façon de collaborer. Bien cordialement.
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L'évolution de l'activité de l'entreprise devrait automatiquement induire une évolution des tarifs
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE B.
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Avis mitigé.
Avis du , suite à une expérience du par JWANAKAN PKLG D.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur, et merci pour votre commentaire. Nous sommes conscients qu'il est toujours possible de faire mieux. Pour cela, votre agence reste à votre écoute afin d'échanger sur ce qui pourrait être amélioré dans l'accompagnement de votre entreprise. Cordialement.
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Toujours de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT B.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour votre avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous nous engageons à maintenir cette qualité de conseils. Bien à vous.
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Équipe au service de ses clients qui a à coeur de les satisfaire. Mention particulière à Stéphanie et à Nathalie pour leur gentillesse et leur disponibilité.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN S.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour ce retour positif ainsi que pour la confiance que vous nous témoignez. Bien à vous.
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Une équipe à l'écoute et très réactive!
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que notre écoute et notre réactivité répondent à toutes vos espérances. Bien à vous
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Le personnel de l'agence est très réactif à nos demandes et nous apporte les bons conseils. Il est très agréable et toujours à notre écoute.
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC C.
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Bonjour, La relation avec le cabinet comptable est bonne La compétence est satisfaisante. Par contre les délais de traitement des données et la remise des rapports sont beaucoup trop longs, ce qui nous met à chaque fois en difficultés par rapport à nos financeurs.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE H.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre attention concernant notre agence. Vos remarques sont très pertinentes. Nous avons bien compris votre satisfaction en général mais qu'il reste un bémol à résoudre. Nous continuons nos recherches d'amélioration sur tous les points afin de pouvoir vous apporter le maximum de satisfaction. Vous concernant, nous vous prions de bien vouloir vous rapprocher de votre interlocuteur(trice) chef(fe) de mission afin de mettre en place un planning d'action avec les délais à respecter. Nous resterons très attentifs à l'avancement de votre dossier. Bien cordialement, Bruno RAJAOFETRA Directeur d'Agence
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EFFICASSE ET RAPIDE
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B.
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Client depuis de nombreuses années en gestion sociale, nous pouvons nous appuyer sur le savoir faire, le sérieux, la réactivité et l'amabilité de l'équipe Fiduciale de Mantes la Ville. Aussi, à compter de 2024, Fiducial Expertise deviendra également notre expert comptable.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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Equipe réactive avec des conseils avisés et très sympathique !
Avis du , suite à une expérience du par LAURE B.
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je trouve très très chère pour une petite entreprise individuelle comme moi
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ERIC FA J.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour, Nous avons bien compris votre seul soucis concernant notre service car vous nous avez attribué presque 5 étoiles, et nous tenons d'abord à vous remercier infiniment pour cette reconnaissance. Concernant notre tarif, ce serait toujours le point que toutes entreprises auraient bien voulu négocier au plus bas. Je dirai presque que c'est naturel. Nos honoraires ne dépendent pas de la taille de l'entreprise. Nous établissons un rapport en fin d'exercice sur le temps passé sur votre dossier et sur les actions effectuées toute l'année. C'est ainsi que nous pouvons adapter au mieux nos honoraires. Il faut savoir également que nous sommes toujours heureux de contribuer à la bonne évolution de chaque entreprise nous accompagnons. Cela apporte plus de travail aussi bien à vous qu'à nous. Toutefois nous resterons toujours très très attentifs à vos remarques. Nous vous invitons à vous rapprocher de votre interlocuteur(trice) chef(fe) de mission afin de mieux comprendre vos honoraires et de voir s'il n'y a pas un moyen d'améliorer quelques points. Bien cordialement, Bruno RAJAOFETRA Directeur d'Agence
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Nous sommes très satisfait de l'agence Fiducial et nous apprécions l'efficacité, le sérieux et la compétence de la comptable.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Je vous remercie pour ce commentaire. Nous sommes également très heureux de pouvoir vous accompagner, votre satisfaction est notre objectif premier ! Bien cordialement.
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Toujours réactif et rigoureux.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE J.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour madame. Nous sommes très heureux de constater que notre accompagnement vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien cordialement.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur. Je vous remercie pour ce retour très positif ainsi que pour la confiance que vous nous témoignez. Bien cordialement.
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Depuis plus de 25 ans que nous travaillons avec l'agence de Mamers pas de problèmes.
Avis du , suite à une expérience du par RENE P.
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Très bonne agence
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.
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Rien à signaler à part un suivi de qualité, une bonne réactivité des conseillers.
Avis du , suite à une expérience du par ANNELYSE B.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Je vous remercie pour ce retour. Nous sommes heureux de constater que notre accompagnement répond à vos attentes, nous nous engageons à faire le maximum pour maintenir le même niveau de qualité à l’avenir. Bien cordialement.
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De l'expertise, de la réactivité, du sérieux, tout ce que l'on peut demander à son partenaire comptable
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL C.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre expertise et notre réactivité sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure. Bien à vous.
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Satisfait et bien conseiller
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour votre avis. Il nous est primordial de mettre tout notre savoir-faire et notre professionnalisme à votre service. Bien à vous.
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PARFAIT A L ECOUTE DE MES DEMANDES AVEC UNE REACTIVITE CERTAINE ET UNE SOLUTION APPORTEE DANS LA JOURNEE PERSONNEL DE MAMERS AGREABLE ET PROFESSIONNEL MERCI A TOUTE L EQUIPE POINT NEGATIF LES TARIFS MENSUELS
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL B.
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Agence de Marmande très dynamique et à l'écoute des besoins de ses clients
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre écoute et notre réactivité vous apportent entière satisfaction ! Bien cordialement.
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Disponibilité,efficacité,réactivité Rien à redire. Les conseils sont adaptés et professionnels
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Madame. Un grand merci pour votre message et pour l'intérêt que vous portez à notre agence. Nous sommes ravis d'être à votre écoute et de vous donner entière satisfaction avec professionnalisme, sérieux et serviabilité. Nous ne manquerons pas d'en faire part à l'ensemble de l'équipe. Bien cordialement.
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Client depuis 2008 et toujours autant satisfait par le sérieux
Avis du , suite à une expérience du par STEPHEN R.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour, merci à vous. Nous apprécions toujours comme aux premiers jours de vous accompagner dans vos projets et développements professionnels depuis bientôt 16 ans !
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Qualité et réactivité sont au rendez-vous depuis toujours.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.
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Mon interlocuteur est toujours très réactif, compétent et efficace
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE R.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Madame et merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre réactivité vous apporte entière satisfaction. Bien à vous.
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Je suis extrêmement déçue.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur, nous sommes navrés de constater que vous avez eu une mauvaise expérience avec notre agence. Sachez que la satisfaction client est notre priorité. C'est pourquoi, dans une optique de constante amélioration, nous aimerions en savoir plus sur les raisons qui vous poussent à nous attribuer cette note. N'hésitez pas à nous contacter afin d'échanger ensemble sur ce sujet.
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Bons conseils, réactifs.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et un grand merci pour votre retour. Bien à vous
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Cabinet sérieux et efficace. A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par FERREIRA E.
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Je pense que moins en moins de temps nous est consacré par rapport à il y a qlq années
Avis du , suite à une expérience du par JEROME V.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Notre agence met un point d’honneur à offrir des conseils personnalisés ainsi qu’un suivi régulier à l'ensemble de ses clients. Ayant été très surpris par votre commentaire qui ne reflète pas cette qualité de service que nous nous efforçons d'apporter, nous vous avons contacté afin de mieux comprendre et analyser l' éventuelle maladresse que vous avez citée. Nous sommes parvenus, nous semble t'il, à un échange constructif qui présage une collaboration future de qualité. Nous restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Bien cordialement.
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Fiducial Loudun est une agence très professionnelle, de très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par RAYNALD L.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien cordialement.
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La qualité du service s’est détériorée ces dernières années.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL G.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Je vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes désolés d’apprendre que notre accompagnement n’ai pas répondu à vos attentes. Nous sommes résolus, avec la nouvelle équipe en place, à mettre en œuvre une organisation plus satisfaisante et à vous apporter un soutien de qualité. Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement.
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un bonne équipe à notre service rien à ajouter . Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif et je ne manquerai pas d’en faire part à l’ensemble de l’équipe. Bien cordialement.
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professionnel, réactif
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE N.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Madame et merci pour ce commentaire ! Nous sommes heureux de pouvoir mettre notre savoir-faire au service de votre entreprise. Bien à vous.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL F.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur. Je vous remercie pour ce retour très positif ainsi que pour la confiance que vous nous témoignez. Bien cordialement.
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Très bon niveau de satisfaction avec un très bon contact avec les personnes de l'agence.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D.
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Très rapide lorsque j'ai des demandes. Communication claire et efficace, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par LENNY C.
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Je recommande a 100%.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE J.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour votre recommandation. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien cordialement.
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Trop bien et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par LILIAN T.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour monsieur. Nous sommes très heureux de constater que notre accompagnement vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien cordialement.
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Equipe à l'écoute de nos besoins et demandes.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
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De manière générale on peut considérer que tout fonctionne bien avec un personnel sympathique, disponible, à l’écoute et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur. Un grand merci pour votre message et pour l'intérêt que vous portez à notre agence. Nous sommes ravis d'être à votre écoute et de vous donner entière satisfaction avec professionnalisme, sérieux et serviabilité. Nous ne manquerons pas d'en faire part à l'ensemble de l'équipe. Bien cordialement.
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Depuis le rachat de notre société, nous avons l’impression d’un désengagement auprès de notre groupe, une perte de réactivité.
Avis du , suite à une expérience du par STEVE B.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Je vous remercie pour ce retour. Nous sommes résolus à vous accompagner au mieux et nous rassemblons nos efforts pour vous apporter un soutien de qualité et nous faisons le maximum pour répondre à vos demandes et ce, dans les meilleurs délais. Comme convenu lors de notre échange, nous pourrons discuter de tout cela lors de notre prochain entretien afin d’identifier la meilleure façon de collaborer. Bien cordialement
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Je recommande cette agence.
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU M.
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Très peu de retour à mes mails. Je n'ai pas eu d'arrêtés de mes comptes malgré mes demandes. Résultat année 2023 connus seulement en septembre 2024. Déclaration d'impôts erronée. Corrections de celles-ci en plusieurs fois. Je comprends qu'il y a un manque de personnel mais cela est au détriment de ma sérénité et mon attente du service rendu.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Madame et merci pour ce retour. Nous sommes résolus à vous accompagner au mieux et nous rassemblons nos efforts pour vous apporter un soutien de qualité et un suivi régulier. Je suis toutefois persuadé que nous avons encore la possibilité de mieux faire ! Nous pourrons discuter de tout cela lors de notre prochain entretien afin d’identifier la meilleure façon de collaborer. Bien cordialement.
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Je suis très satisfaite de mon agence Fiduciale Expertise qui me suit depuis bientôt 7 ans. Cette collaboration conforte ma pensée que bien s'entourer en tant qu'entrepreneur est l'une des premières clés pour réussir !
Avis du , suite à une expérience du par THERESE H.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Madame. Nous vous remercions pour ce retour très positif. Votre commentaire bienveillant est la meilleure récompense que l'on puisse recevoir. Nous sommes très heureux de vous accompagner dans le pilotage de votre activité et nous ferons tout notre possible pour que cette collaboration perdure. Merci pour votre confiance et vos 7 années de fidélité. Bien à vous
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Client depuis des années, je suis géré par Laurent BAILLY qui est très professionnel et toujours disponible quand j'ai besoin. Je n'ai qu'un mot MERCI à toute l'agence, en particulier à Laurent. Adrien GERARD
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN G.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour ce retour positif. Votre fidélité est la meilleure des récompenses. Nous continuerons de tout mettre en œuvre pour que celle-ci perdure. Bien à vous.
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Tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et à très bientôt. Bien à vous
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Très satisfait. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FARID - EI S.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour cette recommandation. Nous sommes heureux de constater que notre accompagnement répond à vos attentes. Bien à vous.
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Agence et surtout personnes réactive et compétente . Cordialement Mr Boyer
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur. Je vous remercie pour ce retour très positif et je ne manquerai pas d’en faire part à l’ensemble de l’équipe. Bien à vous.
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Bonnes relations, Réactivité de l’équipe. Soutien et communication adaptées. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC - EI F.
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bonjour, une équipe a votre l'écoute et très réactif
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE J.
Réponse de fiducial.frSignalerCher client, nous vous remercions pour votre avis et la confiance que vous nous témoigniez pour vos différentes structures. Votre équipe FIDUCIAL Longuyon
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Compétent, professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SONIA C.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif ainsi que pour la confiance que vous nous témoignez. Bien cordialement.
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satisfait des services
Avis du , suite à une expérience du par DAN D.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour cet avis. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien à vous.
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Je suis entièrement satisfaite. Isabelle Coste Nouri m'a très bien conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE EI M.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Madame et merci beaucoup pour cet avis très positif sur le travail de notre collaborateur, nous sommes ravis de l’apprendre ! A bientôt
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Suite aux changements d'agence non prévenus officiellement, aucune organisation véritable ne s'est mise en place.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE W.
Réponse de fiducial.frSignalerCher Monsieur Christophe W., je comprends votre agacement suite à votre changement d'agence et j'en suis le premier navré. En effet, le Directeur de l'Agence de Metz (alors en charge de votre dossier) ne vous a pas expliqué les vraies raisons de votre changement d'agence et ne vous a pas avoué son départ du groupe Fiducial alors qu'il vous a rencontré lors de son dernier jour de travail. Ma direction m'a alors demandé de récupérer la gestion de votre dossier que très récemment, mais je vous assure que mes équipes œuvreront afin de vous apporter un service de qualité et adapté à vos besoins. J'ai bon espoir que cette mauvaise expérience avec l'agence Fiducial Metz sera vite oubliée après nos interventions à venir sur vos structures. Restant à votre aimable disposition, La direction FIDUCIAL Longuyon;
Avis affichés par ordre chronologique