La marque se distingue par sa réactivité, son professionnalisme et la qualité de son accompagnement. Les équipes sont à l'écoute et offrent des conseils pertinents. Les clients apprécient particulièrement la disponibilité et la gentillesse des collaborateurs.
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Amadei J.
13 juin 2025
Avis vérifiéNous sommes pleinement satisfaits de la prestation de notre agence, tant au niveau de la personne qui suit notre compte, tant qu'au niveau de la personne qui gère le social.
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Stephane M.
13 juin 2025
Avis vérifiéTrès bonne agence Personnel sympathique et serviable
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Guillaume P.
13 juin 2025
Avis vérifié6 ans que je suis client dans cette agence les deux premières années se sont passées parfaitement, les trois suivantes sont très décevantes, je suis passé entre les mains d'une multitude de comptable qui ne sont pas restés et pour ma part j'ai traversé une période très difficile financière, je n'ai eu aucun coup de main de la part de l'équipe, silence radio……..
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception après plusieurs années de collaboration. Vous soulignez avoir été pleinement satisfait lors des deux premières années, ce que nous apprécions, et nous regrettons que les années suivantes n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Il est vrai que notre agence de Font-Romeu a connu une période de turnover, qui a pu affecter la stabilité de votre suivi comptable. Nous en sommes conscients et nous nous excusons pour les désagréments que cela a pu engendrer. Cependant, nous tenons également à préciser que notre accompagnement repose sur une collaboration réciproque. Ainsi, il est primordial pour le traitement de votre comptabilité de recevoir les documents nécessaires dans les délais. Nous restons néanmoins à votre écoute si vous souhaitez échanger de vive voix afin de faire le point sur votre situation et de trouver des solutions concrètes. Bien cordialement,
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Denis L.
13 juin 2025
Avis vérifiéchez fiducial depuis 30 ans, je n'ai plus de conseil et la proximité du comptable ; je d'irais même de l'indifférence !
Réponse de fiducial.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité chez Fiducial pendant ces 30 dernières années. Nous sommes désolés d'apprendre que vous ressentez un manque de proximité avec votre comptable et que cela a nui à votre expérience. Votre retour est précieux et nous engage à continuer d'améliorer notre service pour mieux répondre à vos attentes. Nous espérons regagner votre confiance et vous apporter le soutien dont vous avez besoin à l'avenir. Cordialement, L'équipe Fiducial
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Laurent M.
13 juin 2025
Avis vérifiéMr Limpalaer est très compétent et disponible. Il est réactif et répond aux questions rapidement.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci beaucoup pour cet avis très positif sur le travail de notre collaborateur, nous sommes ravis de l’apprendre ! Bien cordialement.
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Laurent R.
13 juin 2025
Avis vérifiéexcellente, disponible et tres reactive
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Manuel B.
13 juin 2025
Avis vérifiéToujours disponible pour répondre à nos doutes et de bine conseils en général
Réponse de fiducial.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis. Chez FIDUCIAL, il nous tient à cœur de vous fournir un service de qualité en apportant notre expertise afin de vous aider à piloter votre activité. Bien cordialement.
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Jeremy J.
13 juin 2025
Avis vérifiéMichel le sait !!
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Martine P.
13 juin 2025
Avis vérifiévous etes les meilleurs
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce retour. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien cordialement.
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Josso V.
13 juin 2025
Avis vérifiéSatisfaite de Mme marcouyeau et de son équipe . Mais pas satisfaite de l ensemble o vu de concurrence déloyale de commerce a proximité.
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Albert T.
13 juin 2025
Avis vérifiéParfait,personnel accueillant et professionnel.
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Maxime G.
13 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel au top et toujours disponible.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour. Nous sommes très heureux de constater que notre accompagnement vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien cordialement.
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Christine - E P.
13 juin 2025
Avis vérifiéProfessionnel et réactif
Réponse de fiducial.fr
Bonjour. Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Votre retour sur notre professionnalisme et notre réactivité nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Bien cordialement.
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Arnaud L.
13 juin 2025
Avis vérifiéRien à redire si ce n'est qu'il est important que le coût du service pour un indépendant sans salarié soit le moins élevé possible... Aujourd'hui, d'autres patrons avec 10 à 19 salariés à gérer paient à peine le double de ce que je paye à l'année. Donc il est important de voir aussi cet aspect là des choses.
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Charles G.
13 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon service avec madame Trefouel
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci beaucoup pour cet avis très positif sur le travail de notre collaboratrice, nous sommes ravis de l’apprendre ! Bien cordialement.
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Didier R.
13 juin 2025
Avis vérifiéTrès à l'écoute, donne des avis pertinents, s'implique vraiment. Je fais court mais cela résume bien ! Merci
Réponse de fiducial.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes ravis de savoir que notre écoute et nos conseils ont su répondre à vos attentes. Votre soutien nous motive à poursuivre notre mission avec détermination. Bien cordialement, L'équipe Fiducial
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Christophe D.
13 juin 2025
Avis vérifiéLe top, fantastique, extraordinaire, fabuleux, formidable… vous avez saisi, ou dois-je trouver d'autres synonymes ? Ce préambule concerne l'agence, mais avant tout sa directrice, madame BOULEGUE, qui est incroyable.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez l'engagement et le professionnalisme de notre équipe, en particulier de la directrice. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots chaleureux nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Bien à vous, L’équipe fiducial
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Nathalie B.
13 juin 2025
Avis vérifiéProfessionnalisme
Réponse de fiducial.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif. Chez FIDUCIAL, nous accordons une importance particulière à vous fournir un service professionnel pour vous accompagner dans le pilotage de votre activité. Bien cordialement.
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Djemila I.
13 juin 2025
Avis vérifiéTrès compétent et réactif
Réponse de fiducial.fr
Bonjour. Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et réactivité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Bien cordialement.
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Marie R.
13 juin 2025
Avis vérifiéRien à redire
Avis affichés par ordre chronologique