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Résumé des avis
La marque se distingue par sa réactivité, son professionnalisme et la qualité de son accompagnement. Les équipes sont à l'écoute et offrent des conseils pertinents. Les clients apprécient particulièrement la disponibilité et la gentillesse des collaborateurs.
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Gabriel G.
4 janv. 2025
Avis vérifiéExcellent service ! L’équipe est professionnelle, réactive et toujours à l’écoute. Grâce à leurs conseils, ma comptabilité et ma gestion fiscale sont entre de bonnes mains. Je recommande vivement cette fiduciaire !
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Adeline H.
26 déc. 2024
Avis vérifiéTRES REACTIF ET DE BONS CONSEILS
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Delphine F.
26 déc. 2024
Avis vérifiéun super accompagnement et donc on ne change pas une équipe qui gagne !
Réponse de fiducial.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accompagnement vous a satisfait. Votre confiance est essentielle pour nous, et nous nous engageons à continuer à vous offrir un service de qualité. À bientôt !
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Philippe C.
26 déc. 2024
Avis vérifiéNous aimerions que l'équipe ait plus de temps à nous consacrer vu les sommes payées tous les ans.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et nous en tenons compte. Nous essayons au mieux de partager notre temps avec toute notre clientèle et répondre à toutes les attentes qui sont de plus en plus nombreuses et complexes. Chaque demande est traitée avec attention afin de garantir une qualité de service. Le gage de cette qualité de travail nécessite de passer du temps sur votre dossier, justifiant ainsi les honoraires facturés. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez plus de détails afin de mieux comprendre le montant de cette facturation.
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Jacques - Ei D.
26 déc. 2024
Avis vérifiéBonne réactivité pour l'embauche d'un salarié
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Jean-Claude.E L.
26 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux et courtois. Bonne relation avec le service
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Youcef N.
26 déc. 2024
Avis vérifiéAgents de bon conseils et disponible.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce commentaire. Votre fidélité est la meilleure des récompenses ! Nous continuerons de tout mettre en oeuvre pour que celle-ci perdure. Bien à vous,
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Louis-Pierre F.
22 déc. 2024
Avis vérifiéL'accompagnement a été parfait.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour ce retour, ainsi que pour la confiance que vous nous témoignez. Bien cordialement,
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Ulysse D.
22 déc. 2024
Avis vérifiéAgence facile d'accès, propre & bien tenue. Personnel agréable, accueillant, toujours disponible et à l'écoute du client.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et un grand merci pour votre avis précieux, Bien à vous
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Frederic L.
22 déc. 2024
Avis vérifiéSatisfait , équipe sympathique
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Serge e.i. E.
22 déc. 2024
Avis vérifiéCorrect
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Christine T.
22 déc. 2024
Avis vérifiétoujours trés réactive et répond à mes attentes
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Lee M.
22 déc. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de mon comptable. Elle a toujours les informations dont j'ai besoin et est très réactive.
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Benjamin G.
22 déc. 2024
Avis vérifiéSatisfait des conseils apportés en tant que jeune entrepreneur
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Nada O.
22 déc. 2024
Avis vérifiéAucune d’anticipation, je me suis retrouvé dans une situation catastrophique suite aux régulations d’urssaf, de la caisse de retraite… Je ne recommande pas fiducial surtout pour les jeunes entreprises
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante qu'inédite. La satisfaction client est une de nos priorités. Comme vous pouvez le voir avec nos autres critiques, votre situation est une exception loin de nos normes élevées habituelles. Cela nous rend d’autant plus désireux de veiller à ce que cela soit résolu et ne se reproduise plus. Aussi, nous vous proposons de vous contacter dans les plus brefs délais afin de nous entretenir sur cette expérience.
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Francois D.
22 déc. 2024
Avis vérifiéMerci pour votre réactivité et vos conseils avisés
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Evangelia C.
22 déc. 2024
Avis vérifiéCOMPETENT ACCESSIBLE HUMAIN A L'ECOUTE ET TRES AGREABLE
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Gregory D.
22 déc. 2024
Avis vérifiéAgence compétente et à notre écoute
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Philippe A.
20 déc. 2024
Avis vérifiéRien à ajouter.
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Nicole O.
20 déc. 2024
Avis vérifiéчччч
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