La marque se distingue par sa réactivité, son professionnalisme et la qualité de son accompagnement. Les équipes sont à l'écoute et offrent des conseils pertinents. Les clients apprécient particulièrement la disponibilité et la gentillesse des collaborateurs.
-
Dany G.
6 déc. 2024
Avis vérifiéSuperbe équipe, sérieuse et sympathique avec laquelle on se sent à l'aise, ce qui est agréable et permet d'être en confiance. Merci.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour. Un grand merci pour votre message et pour l'intérêt que vous portez à notre agence. Nous sommes ravis d'être à votre écoute et de vous donner entière satisfaction avec professionnalisme, sérieux et serviabilité. Nous ne manquerons pas d'en faire part à l'ensemble de l'équipe. Bien cordialement.
-
Alain M.
6 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon travail comptable mais peu, voire pas, de conseils
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que vous êtes globalement satisfait de notre accompagnement. Toutefois, nous sommes bien conscients que nous pouvons encore mieux faire, notamment en termes de conseils. Dans un objectif d’amélioration, et pour mieux comprendre vos attentes, je vous propose d'en discuter lors de notre prochain entretien. Bien cordialement.
-
Aurore A.
6 déc. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de l’accompagnement chez Fiducial que ce soit par ma comptable Vanessa que par mon expert comptable M. Roux. Ils sont toujours disponible pour répondre à mes question ou me me conseiller.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Madame et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre disponibilité et nos conseils sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure. Bien à vous.
-
Olivier G.
6 déc. 2024
Avis vérifiéSuper
-
Sylvie S.
6 déc. 2024
Avis vérifiéÉquipe au service de ses clients qui a à coeur de les satisfaire. Mention particulière à Stéphanie et à Nathalie pour leur gentillesse et leur disponibilité.
-
Hubert B.
6 déc. 2024
Avis vérifiéToujours de bon conseil
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous nous engageons à maintenir cette qualité de conseils. Bien à vous.
-
Jwanakan pklg D.
6 déc. 2024
Avis vérifiéAvis mitigé.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur, et merci pour votre commentaire. Nous sommes conscients qu'il est toujours possible de faire mieux. Pour cela, votre agence reste à votre écoute afin d'échanger sur ce qui pourrait être amélioré dans l'accompagnement de votre entreprise. Cordialement.
-
Jean-Claude B.
6 déc. 2024
Avis vérifiéL'évolution de l'activité de l'entreprise devrait automatiquement induire une évolution des tarifs
-
Celine R.
6 déc. 2024
Avis vérifiéProblèmes/ mise en demeure avec l'ursaff et le système de retraite tous les 3 mois. C'est franchement un desastre, Fiducial est une marque clairement en déclin !
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Madame et merci pour ce retour. Nous sommes résolus à vous accompagner au mieux et nous rassemblons nos efforts pour vous apporter un soutien de qualité et un suivi régulier. Je suis toutefois persuadée que nous avons encore la possibilité de mieux faire ! Nous pourrons discuter de tout cela lors de notre prochain entretien afin d’identifier la meilleure façon de collaborer. Bien cordialement.
-
Alaxandrine N.
6 déc. 2024
Avis vérifiéJe souhaiterai rencontrer au moins une fois par an la personne en charge de mon dossier
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Madame, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfaite de nos services. Vous pouvez solliciter un rendez vous par mail à votre convenance. Bien à vous.
-
Nicolas A.
6 déc. 2024
Avis vérifiéRéactivité, qualité des conseils,
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre réactivité et nos conseils sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure. Bien à vous.
-
Bruyerre C.
6 déc. 2024
Avis vérifiéLoic Limplaer est toujours disponible, à l'écoue, réactif et très compétent... Son équipe est toujours très agréable et acceuillante... Je recommande l'agence de Meru
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour cette recommandation. Nous sommes ravis d’apprendre que notre écoute et notre réactivité vous apportent entière satisfaction. Bien à vous.
-
Pierre L.
6 déc. 2024
Avis vérifiéJe tiens à remercier Patricia et Magali pour leur accompagnement attentif et leur grande disponibilité au quotidien. Leur soutien est précieux et contribue à la fluidité de notre collaboration. Je souhaite également souligner l’expertise et la réactivité de Nicolas, toujours disponible pour apporter des réponses claires et pertinentes à nos questions. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre engagement.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci pour ce commentaire positif. Il nous est primordial d'être disponibles et réactifs pour répondre au mieux à vos attentes. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous vous remercions de votre fidélité. Bien à vous.
-
Bruno M.
6 déc. 2024
Avis vérifiéAgence toujours à l’écoute. Très réactive
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre écoute et notre réactivité vous apportent entière satisfaction ! Bien cordialement.
-
Alban G.
6 déc. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfait de mon agent comptable et de la relation de confiance que j'ai avec elle.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce retour. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien cordialement.
-
Julien O.
6 déc. 2024
Avis vérifiébon accueil
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci pour ce retour. Nous sommes heureux de constater que notre accueil répond à vos attentes. Bien à vous.
-
Bojan V.
6 déc. 2024
Avis vérifiéLe accompagnement de la comptabilité est tres professionnel. Je recommande.
-
Fabien M.
6 déc. 2024
Avis vérifiémon agence de Meru est réactive et très professionnelle
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci pour ce retour positif. Nous sommes heureux d'apprendre que notre réactivité et notre professionnalisme répondent à toutes vos attentes. Bien à vous.
-
Denise V.
6 déc. 2024
Avis vérifiémerci pour votre compétence et gentillesse
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Madame et merci pour ce commentaire. Nous sommes heureux de constater que notre accompagnement répond à vos attentes, nous nous engageons à faire le maximum pour maintenir le même niveau de qualité à l’avenir. Bien à vous.
-
Yves L.
6 déc. 2024
Avis vérifiéagence reactive et a notre ecoute
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous accompagner.
Avis affichés par ordre chronologique