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Résumé des avis
La marque se distingue par sa réactivité, son professionnalisme et la qualité de son accompagnement. Les équipes sont à l'écoute et offrent des conseils pertinents. Les clients apprécient particulièrement la disponibilité et la gentillesse des collaborateurs.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéL'équipe de FIDUCIAL est toujours à notre écoute et nous sommes très contentes de leur réactivité.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Madame et merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre écoute et notre réactivité vous apportent entière satisfaction ! Bien cordialement.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiégentillesse, professionnalisme, disponibilité et patience que demander de plus
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Madame et merci pour votre retour. Nous sommes ravis de constater que notre disponibilité et notre professionnalisme sont à la hauteur de vos espérances. Bien à vous.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéNous sommes très satisfaites de notre agence et des conseils comptables et de l’accompagnement aux ressources humaines. En revanche, un petit bémol pour la disponibilité car il est parfois difficile de joindre notre comptable lorsqu’on a une question.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Madame. Merci beaucoup pour ce retour très positif. Nous ne manquerons pas d'en faire part à l'ensemble de l'équipe. Nous faisons le maximum pour répondre à vos demandes et ce, dans les meilleurs délais. Nous sommes bien sûrs conscients que nous pourrions encore mieux faire ! Je vous propose de venir nous rencontrer pour discuter de tout cela, afin que nous identifions vos besoins et la meilleure façon de travailler ensemble. A très bientôt.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéAgence fiducial où on est toujours bien accueilli; des réponses promptes et précises aux interrogations; un traitement des dossiers rapides Un tarif un peu élevé toutefois
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que notre écoute et notre réactivité vous apportent entière satisfaction. Au plaisir de vous recevoir prochainement en agence pour échanger sur vos honoraires. Bien cordialement
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéClient chez vous depuis 2002 et toujours très satisfait de l'ensemble des prestations et du personnel, disponibilité et réactivité quelque soit mes besoins.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour, merci à vous. Nous apprécions toujours comme aux premiers jours de vous accompagner dans vos projets et développements professionnels depuis plus de 20 ans !
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéVoilà 20 ans que nous travaillons avec l'agence de Nogent le Rotrou et rien à dire ....
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur, merci à vous. Nous apprécions toujours comme aux premiers jours de vous accompagner dans vos projets et développements professionnels depuis bientôt 20 ans ! À très bientôt.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéA l'écoute et rapidité de réponse
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Madame et merci pour votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que notre écoute et notre réactivité vous apportent entière satisfaction ! Bien à vous.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéexcellent
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Madame et merci pour votre retour. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien à vous.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéSuper cabinet!
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien à vous.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéEfficace, réactif et à l’écoute. Je suis très satisfait de mon comptable, merci pour tout.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur. Nous vous remercions pour ce retour très positif. Votre commentaire bienveillant est la meilleure récompense que l'on puisse recevoir. Nous sommes très heureux de vous accompagner dans le pilotage de votre activité et nous ferons tout notre possible pour que cette collaboration perdure. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Bien cordialement.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéBIEN
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes ravis de constater que notre accompagnement vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien cordialement.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéTrès satisfait des prestations
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce commentaire ! Nous sommes heureux de pouvoir mettre notre savoir-faire au service de votre entreprise. Nous ne manquerons pas d'en faire part à l'ensemble de l'équipe. Bien cordialement.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéDéçu depuis changement de direction, je n’ai plus le même suivi qu’auparavant, avant à chaque mois je savais comment était ma comptabilité, j’avais toujours un petit mot comme quoi ma compta était bonne ou non , un petit conseil pour améliorer tel ou tel chose , maintenant j’ai juste l’impression d’être une vache à lait sans aucun conseil, avec des tarifs qui ont nettement augmenté. Après mis à part le manque de retour sur ma comptabilité, tout ce passe bien niveau réactivité.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que vous êtes globalement satisfait de notre réactivité. Toutefois, nous sommes bien conscients que nous pouvons encore mieux faire, notamment concernant les retours sur votre comptabilité. Dans un objectif d’amélioration, et pour mieux comprendre vos attentes, je vous propose d'en discuter lors de notre prochain entretien. Bien cordialement.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéBON CONTACT ET COMPETENCES
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéHeureusement que Monsieur Patrick MICHEL est présent. En période de déclarations discales, il ne peut se rendre tout le temps disponible; il est donc impératif d'embaucher a minima une personne de son niveau
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Madame et merci beaucoup pour cet avis très positif sur le travail de notre collaborateur, nous sommes ravis d'apprendre que notre disponibilité et notre professionnalisme vous apportent entière satisfaction ! Bien à vous.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéExcellents services : compétence, disponibilité, amabilité, réactivité
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif et je ne manquerai pas d’en faire part à l’ensemble de l’équipe. Nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans le pilotage de votre activité. Bien cordialement.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéUn grand merci à Jean-Francois pour son accompagnement et sa réactivité. Mais biensur également à toute l'équipe de Fiducial Nevers
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre agence et de la réactivité de nos collaborateurs. Nous ne manquerons pas d'en faire part à l'ensemble de l'équipe. Bien à vous.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéToujours très réactive et patiente
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que notre réactivité vous apportent entière satisfaction ! Bien à vous.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéBonjour rien à signaler
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif ainsi que pour la confiance que vous nous témoignez. Bien cordialement.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéUne équipe a l’écoute, qui connaît parfaitement ses dossiers. Et surtout très peu de turnover, j’apprécie d’être suivi depuis tant d’années par Sylvie et Cynthia. Elles connaissent mon parcours et mes besoins, nous gagnons en efficacité. Un plaisir de travailler avec elles, tres sympas et à l’écoute.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce retour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre accompagnement et notre écoute vous apportent entière satisfaction. Nous ne manquerons pas d'en faire part à l'ensemble de l'équipe. Bien à vous.
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