La marque se distingue par sa réactivité, son professionnalisme et la qualité de son accompagnement. Les équipes sont à l'écoute et offrent des conseils pertinents. Les clients apprécient particulièrement la disponibilité et la gentillesse des collaborateurs.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéClient depuis 20 ans, je suis toujours très satisfait de l'expertise comptable, du conseil financier et du conseil juridique
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur, merci à vous. Nous apprécions toujours comme aux premiers jours de vous accompagner dans vos projets et développements professionnels depuis bientôt 20 ans ! Nous sommes ravis de constater que notre professionnalisme et nos conseils sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien à vous.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéTrès à l’écoute, réactive
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre écoute et notre réactivité vous apportent entière satisfaction ! Bien cordialement.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéJ'ai demandé il y a plusieurs mois, que les frais de comptabilité (qui ont encore augmenté en 2024) soient revus à la baisse pour mon commerce, dont le chiffre d'affaire ne cesse de décliner, ainsi qu'une solution pour ma salarié que je peine à rémunérer. Il y a un turn-over assez important dans le cabinet FIDUCIAL d'Albi qui je pense, entraîne des demandes qui restent en pause. Aujourd'hui je peux dire que je paye des prestations comptables très chères, pour aucunes réponses et aucuns conseils, d'ou mes 3 étoiles et encore je n'ai pas été sévère.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Madame et merci pour votre retour. Les frais de gestion comptables peuvent peser sur le budget des petites entreprises, et nous en sommes conscients. Nous vous proposons donc de prendre contact avec l’agence afin de convenir d’un rendez-vous. Ensemble, nous pourrons discuter de ces coûts et identifier les solutions compte tenu de votre situation. De plus, nous avons essuyé une période de réorganisation au sein de l’agence ces derniers mois ce qui a impacté notre disponibilité, et nous en sommes navrés. Les nouvelles bases mises en place devraient nous permettre de vous apporter un soutien de qualité et dans les meilleurs délais. Bien cordialement.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiébon conseil
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce retour. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni. Bien cordialement.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéRéactivité et service superbes.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci pour ce retour. Nous sommes ravis d’apprendre que notre accompagnement et notre réactivité vous apportent entière satisfaction ! Bien à vous.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéPrestation conforme aux attentes
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce retour. Nous nous attachons à l’amélioration continue et prenons votre retour avec beaucoup de satisfaction. Nous restons à votre disposition pour échanger sur d’éventuels projets ou questionnements que vous pourriez avoir. Bien cordialement.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif et je ne manquerai pas d’en faire part à l’ensemble de l’équipe. Bien cordialement.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéPROFESSIONNALISME DE NOTRE CONSEILLER ET ECOUTE DE CELUI-CI PAR CONTRE LE TARIF EST TRES ELEVE , TOUJOURS EN ATTENTE D'UN RECALCUL DU PRIX DEPUIS 2 ANS AVEC LA MISE EN PLACE D'UN SCANNER QUI EST CENSE NOUS FAIRE REDUIRE CE MONTANT ????
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis et votre recommandation. Pour répondre à votre sollicitation concernant le montant des honoraires pratiqués, nous vous rappelons que ce dernier est fonction du temps nécessaire à la bonne tenue de votre dossier. Nous avons également, à titre gratuit et commercial : mis en place un scanner dans votre entreprise, produit des missions complémentaires sans les facturer. La satisfaction de nos clients étant pour nous la priorité, nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiétrès bonne écoute, et bon accompagnement
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que notre accompagnement et notre écoute vous apportent entière satisfaction ! Bien à vous.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéAlexandra est son équipés,sont au top
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur, je vous remercie pour ce retour très positif et je ne manquerai pas d’en faire part à l’ensemble de l’équipe. Bien à vous.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéSérieux, professionnel de bon conseil.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre retour. Nous sommes ravis de constater que notre professionnalisme et nos conseils sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien à vous.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéJe suis chez Fiducial Agen depuis 1 an. Une équipe formidable , à l’écoute et très professionnelle autant à l’accueil , le social , la compta et l’expert comptable . Je suis satisfaite et les prix sont corrects . Merci au cabinet d’Agen .
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Madame et merci pour ce commentaire. Votre fidélité est la meilleure des récompenses ! Nous sommes ravis de constater que notre écoute et nos conseils sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien à vous.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéAccueil super agréable, professionnel
Réponse de Fiducial.fr
Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Votre avis nous a fait très plaisir !
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéToujours à l'écoute toujours de bons conseils dernièrement sur du placement financier tout s'est passé avec de bons conseils parfait
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis d’apprendre que nos conseils et notre écoute sont à la hauteur de vos espérances. Bien à vous.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéQue des problèmes, tous les chiffres sont faux depuis 2 ans
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur. Je vous remercie pour votre commentaire. Soucieux d'améliorer cette situation, nous vous invitons à prendre contact avec notre agence afin d'évoquer ensemble les dysfonctionnements rencontrés, et mettre en œuvre une organisation administrative plus satisfaisante. Bien cordialement.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiébien
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien à vous.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéRien à redire
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Madame et merci pour votre avis. Nous sommes également très heureux de pouvoir vous accompagner, votre satisfaction est notre objectif premier ! Bien à vous.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéJoignable et efficace
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre disponibilité soit à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien à vous.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéExcellente communication, rapidité et efficacité de situations traitées. Équipe gentille et très professionnelle. Je recommande les yeux fermés.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Madame, Un grand merci pour votre recommandation. Votre commentaire bienveillant est la meilleure récompense que l'on puisse recevoir. Nous sommes très heureux de vous accompagner dans le pilotage de votre activité avec professionnalisme, sérieux et réactivité et nous ferons tout notre possible pour que cette collaboration perdure. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Bien cordialement.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéMerci du travail réalisé. Faire mieux, plus souvent, sans attendre la dernière minute serait bien
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. Je prends note de votre remarque et prendrai contact avec vous très prochainement afin d'adapter la mission à vos attentes. Cordialement
Avis affichés par ordre chronologique