La marque se distingue par sa réactivité, son professionnalisme et la qualité de son accompagnement. Les équipes sont à l'écoute et offrent des conseils pertinents. Les clients apprécient particulièrement la disponibilité et la gentillesse des collaborateurs.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif et je ne manquerai pas d’en faire part à l’ensemble de l’équipe. Bien cordialement.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéLes conseils sont souvent judicieux
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéLe personnel de l'agence de Noyon est très réactif sur toutes nos demandes et toujours de bon conseil.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur, nous sommes ravis que l'énergie déployée à votre service vous satisfasse et restons à votre écoute pour vous accompagner au mieux.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci pour ce commentaire ! Nous sommes heureux de pouvoir mettre notre savoir-faire au service de votre entreprise. Bien à vous.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéBien, mais manque de reactivite
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéAgence très réactive et services au top.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéSuper à l'écoute
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéNiveau correct au regard de la structure et de la vie des sociétés
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéAucun conseil , compliqué pour avoir des situation ,
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci de nous avoir fait part de votre ressenti. Notre agence met un point d’honneur à vous apporter des conseils personnalisés ainsi qu’un suivi régulier, et nous sommes persuadés que nous pourrions encore mieux faire ! Je vous propose d’en discuter ensemble lors de notre prochain rendez-vous. Bien cordialement.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon relationnel avec FIDUCIAL. Très réactif. Reste un peu onéreux pour les petites sociétés.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéJ ai connu la Fiduciale à ses tout début. La structure était encore familiale. J ai le sentiment qu il y a maintenant trop de rotations dans les conseillers ce qui laisse craindre une insatisfaction des agents, et ne donne pas trop confiance d autant que le service est onéreux.
Réponse de Fiducial.fr
Chère cliente, Nous vous remercions pour votre fidélité et cette note. Suite à la mutation de votre dossier dans notre agence il y a deux ans, un collaborateur a été attitré pour gérer votre dossier. Et effectivement cette personne a dernièrement décidé de partir vers de nouveau horizon après 16 ans au sein de Fiducial. Nous mettons tout en oeuvre pour que cela soit le moins impactant dans la gestion de votre entreprise. Concernant nos honoraires, nous pourrons faire le point ensemble. Restant à votre disposition.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon contact avec mon comptable, il me suit depuis des années et est toujours de bon conseil
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéRAS Tout est bien
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur. Je vous remercie pour ce retour très positif et je ne manquerai pas d’en faire part à l’ensemble de l’équipe. Nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans le pilotage de votre activité. Bien à vous.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite du cabinet Fiducial Antibes, je vous le recommande vivement. Michael PRAUD est très à l'écoute, réactif, disponible et de très bons conseils.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéAgence tip top réactivité tjrs au rdv je recommande
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéJe trouve le service très lent et la qualité se fait ressentir avec beaucoup d'erreur. je trouve que le responsable doit plus s'investir dans le suivi du travail des comptables car vu le rapport qualité/prix est très insatisfaisant. Il faudra faire des efforts sur la prestation .
Réponse de Fiducial.fr
Nous vous remercions pour votre retour et nous avons bien pris note de vos remarques. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos process. Notre objectif est de regagner votre confiance et de rendre le suivi de votre dossier plus efficace.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéMERCI POUR VOTRE ACCOMPAGNEMENT
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Madame. Je vous remercie pour ce retour. Nous sommes heureux de constater que notre accompagnement répond à vos attentes, nous nous engageons à faire le maximum pour maintenir le même niveau de qualité à l’avenir. Bien à vous.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéCa a bien changé en quelques années malheureusement, ce sera ma dernière année avec vous...
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre retour. Suite à votre commentaire et à notre entretien qui s'en est suivi, nous avons pris note de votre mécontentement et espérons que les réponses qui vous ont été apportées ont su répondre à vos attentes. Nous vous remercions à nouveau pour la confiance que vous nous accordez. Bien cordialement.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéManque de suivi
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci pour ce retour. Nous sommes résolus à vous accompagner au mieux et nous rassemblons nos efforts pour vous apporter un soutien de qualité et un suivi régulier. Je suis toutefois persuadé que nous avons encore la possibilité de mieux faire ! Nous pourrons discuter de tout cela lors de notre prochain entretien afin d’identifier la meilleure façon de collaborer. Bien cordialement.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiébonne collaboration et bons conseils
Avis affichés par ordre chronologique