Aller sur le site
Résumé des avis
La marque se distingue par sa réactivité, son professionnalisme et la qualité de son accompagnement. Les équipes sont à l'écoute et offrent des conseils pertinents. Les clients apprécient particulièrement la disponibilité et la gentillesse des collaborateurs.
-
A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien Bonne écoute sont à notre disposition
-
A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéHONORAIRES TROP ELEVES
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que vous êtes très satisfait de notre accompagnement. Nous avons bien conscience que celui-ci puisse générer un certain coût, toutefois nous faisons notre maximum pour que ce coût soit le plus bénéfique possible à votre entreprise. Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition. Bien à vous.
-
A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifié15ans avec fiducial,et toujours satisfaite des contacts avec Mr Dubert et avec toute son équipe
-
A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnels très réactifs et de très bons conseils. Je recommande
-
A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéBonjour nous sommes déçu des conseils que nous pourrions recevoir d'un cabinet comptable je ne remet pas en question votre savoir faire (la comptabilité est bien tenus) mais je pense qu'il serais temps de vous entourez de personnes de conseils (impots, et autres)
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour. Nous faisons le maximum pour répondre à vos demandes et ce, dans les meilleurs délais. Nous sommes bien sûrs conscients que nous pourrions encore mieux faire ! Je vous propose de nous rencontrer afin d'identifier vos besoins de conseils afin de vous diriger vers nos partenaires. Bien cordialement.
-
A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéClient du cabinet BOURDON depuis près de trente ans, je n'ai rien à redire concernant la reprise par FIDUCIAL qui n'a en rien diminué la qualité des prestations antérieures. Bien cordialement J. Claude BERNARD
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre commentaire. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni. Un grand merci pour votre fidélité ! Bien cordialement Votre directeur d'agence
-
A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéDes gens compétents et agréables
-
A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéDisponible, agréable, professionnel
-
A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiécorrect mais cela augmente d'année en année avec toujours le meme travail a réaliser,dommage
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre problématique. Nous sommes soucieux des remarques de nos clients et nous mettons tout en oeuvre afin de vous satisfaire au mieux. Sincères salutations l'équipe de Fiducial
-
A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéBonne agence de proximité
-
A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéCompétences et disponibilités
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre disponibilité et nos compétences sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien à vous.
-
A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéJe souhaiterais plus d'engagement dans les conseils à dispenser
-
A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéAgence de Pezenas. Déclarations faites en retard, ça à généré les problemes avec l'hôtel des Impots. Comptable ne s'occupe pas de nos declarations assez rapidement et garde nos dossiers trop longtemps. Et vous augmentez vos tarifs de 12% en un an et 22% en deux ans.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur. Je vous remercie pour votre commentaire. Soucieux d'améliorer cette situation, nous vous invitons à prendre contact avec notre agence afin d'évoquer ensemble les dysfonctionnements rencontrés, et mettre en œuvre une organisation administrative plus satisfaisante. Cordialement.
-
A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéj'ai toujours eu les réponses rapidement aux questions posées
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour cet avis. Il nous est primordial d'être disponibles et réactifs pour répondre au mieux à vos attentes. Bien cordialement, Votre Directrice d'agence.
-
A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif et je ne manquerai pas d’en faire part à l’ensemble de l’équipe. Bien cordialement.
-
A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéA l'écoute. Excellent suivi et conseils.
-
A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéRéactivité aux questions posées, Sympathie et écoute
-
A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéJe trouve que le travail est moins pointilleux qu'avant.
-
A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéAucun suivi Absence de réactivité Délai très long pour obtenir les documents nécessaires pour ma caisse de garantie financière. Je recommanderai plus FIDUCIAL Pézenas Seuls les employés sont à la hauteur.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur. Je vous remercie pour ce retour. Nous faisons le maximum pour répondre à vos demandes et ce, dans les meilleurs délais. Nous sommes bien sûrs conscients que nous pourrions encore mieux faire ! Je vous propose de venir nous rencontrer pour discuter de tout cela, afin que nous identifions vos besoins et la meilleure façon de travailler ensemble. Cordialement.
-
A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bonnes relations
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci beaucoup pour ce bel avis !
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
