La marque se distingue par sa réactivité, son professionnalisme et la qualité de son accompagnement. Les équipes sont à l'écoute et offrent des conseils pertinents. Les clients apprécient particulièrement la disponibilité et la gentillesse des collaborateurs.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiétoujours à l'écoute de bon conseil equipe dynamique
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre avis. Il nous est primordial d'être disponibles et réactifs pour répondre au mieux à vos attentes. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous vous remercions de votre fidélité. Bien cordialement.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéManque des développements sur l'application mon expert comptable exemple nous n'avons le GL sur l'application...
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour ce retour positif. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre demande d'évolution de la plateforme FMEC. Bien cordialement,
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéRas.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien à vous.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfait de mon agence d'Amboise
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur. Un grand merci pour votre message et pour l'intérêt que vous portez à notre agence. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous ne manquerons pas d'en faire part à l'ensemble de l'équipe. Bien à vous.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéAgence disponible rapidement,très bonne relation et très gentille comptable
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Madame. Un grand merci pour votre message et pour l'intérêt que vous portez à notre agence. Nous sommes ravis d'être à votre disposition et de vous donner entière satisfaction avec réactivité. Nous ne manquerons pas d'en faire part à l'ensemble de l'équipe. Bien cordialement.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéj'ai déjà recommandé autour de moi
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéSentiment mitigé car les interlocuteurs varient et la réactivité est très moyenne Cependant certains intervenant(e)s sont excellent(e)s
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que vous êtes globalement satisfait de notre accompagnement. Toutefois, nous sommes bien conscients que nous pouvons encore mieux faire, notamment concernant notre réactivité. Dans un objectif d’amélioration, et pour mieux comprendre vos attentes, je vous propose d'en discuter lors de notre prochain entretien. Bien cordialement.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiémon comptable ou son équipe se rendent disponibles malgré mon emploi du temps parfois compliqué, ils répondent à mes attentes.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour. Nous sommes heureux de constater que notre accompagnement répond à vos attentes, nous nous engageons à faire le maximum pour maintenir le même niveau de qualité à l’avenir. Bien cordialement.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéJ'aimerais plus de conseils
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que vous êtes globalement satisfait de notre accompagnement. Notre agence met un point d’honneur à vous apporter des conseils personnalisés ainsi qu’un suivi régulier, et nous sommes persuadés que nous pourrions encore mieux faire ! Je vous propose d’en discuter ensemble lors de notre prochain rendez-vous. Bien cordialement.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnels et Directeur d'agence à l'écoute. Cette agence transpire le professionnalisme. A poursuivre et merci. Il ne faudrait pas que le succès vienne à l'encontre de la réactivité
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiétrés trés satisfait réactif force de proposition oui je recommanderai aisément cette agence
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéConseil, réactivité et écoute.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Il nous est primordial de mettre toute notre réactivité et notre écoute à votre service. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous nous engageons à maintenir cette qualité de conseils. Bien à vous.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifié....
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour ce retour très positif. Nous sommes également très heureux de pouvoir vous accompagner, votre satisfaction est notre objectif premier ! Bien cordialement,
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiémerci!!! parfait!
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous restons toutefois conscients que la perfection n’existe pas et nous comptons sur nos objectifs d’amélioration continue pour vous satisfaire encore davantage. Bien à vous.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéUn gros manque de communication, d'information, d'implication. Nous pensons même changer de cabinet (Sainte Maur de Touraine) l'année prochaine. Le prix n'est pas en adéquation avec les services.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Nous vous remercions pour votre retour. Nous avons bien pris en compte votre mécontentement. Nous allons prendre contact avec vous afin de vous proposer une solution au plus vite. Bien cordialement.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien entouré par une super équipe super compétente.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéQuand vous êtes satisfait, la seule chose que je peux souhaiter c'est que cela continue.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur. Je vous remercie pour ce retour. Nous sommes heureux de constater que notre accompagnement répond à vos attentes, nous nous engageons à faire le maximum pour maintenir le même niveau de qualité à l’avenir. Bien à vous.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéRien à signaler
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur. Je vous remercie pour ce retour. Nous sommes heureux de constater que notre accompagnement répond à vos attentes, nous nous engageons à faire le maximum pour maintenir le même niveau de qualité à l’avenir. Bien à vous.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien , a l'écoute et efficace
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Il nous est primordial d'être à l'écoute et efficaces pour répondre au mieux à vos attentes. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous vous remercions de votre fidélité. Bien à vous.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéUn grand merci à Mr Moussu pour son professionnalisme et sa gentillesse. Une équipe formidable et à l'écoute du client.
Réponse de Fiducial.fr
Merci beaucoup pour ce très bel avis, votre satisfaction est notre moteur. A bientôt.
Avis affichés par ordre chronologique