Les clients apprécient particulièrement la réactivité, le professionnalisme et la disponibilité des équipes de Fiducial. L'accompagnement est jugé excellent, avec des conseils adaptés aux besoins spécifiques. La communication est fluide et les services sont globalement très satisfaisants.
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bonne réactivité et très bon conseils de ma comptable Marine. Le travail est toujours bien réalisé.
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait, à l'écoute du client.
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéService compta ok Service social peu rapide ! Sous effectif ? Compétences ? Charge de travail ? Organisation à revoir pour un meilleur confort des petites pme. Site internet peu fluide
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Madame, je vous remercie pour ce retour. Nous avons essuyé une période de réorganisation au sein de l’agence ces derniers mois. Cette période de réajustements a eu, j’en conviens, des répercussions sur notre disponibilité, et nous en sommes navrés. Nous sommes résolus à rassembler nos efforts pour vous apporter un soutien de qualité et dans les meilleurs délais. Les nouvelles bases mises en place ces derniers mois devraient nous permettre de le faire. Bien cordialement.
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéGestion sérieuse et rigoureuse.
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéLes collaborateurs sont aimables et à l'écoute.
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéImpression d'être laissé à l'abandon.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur, je vous remercie pour ce retour. Nous avons essuyé une période de réorganisation au sein de l’agence ces derniers mois. Cette période de réajustements a eu, j’en conviens, des répercussions sur notre disponibilité, et nous en sommes navrés. Nous sommes résolus à rassembler nos efforts pour vous apporter un soutien de qualité et dans les meilleurs délais. Les nouvelles bases mises en place ces derniers mois devraient nous permettre de le faire. Bien cordialement.
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéma conseillère est très professionnelle
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéEchanges faciles et efficacité.
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifié👍👍👍👍
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéMme GUERY ma conseillère à l'agence est plus que compétente et réactive.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci beaucoup pour cet avis très positif sur les compétences et la réactivité de notre collaboratrice, nous sommes ravis de l’apprendre ! Bien à vous.
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéAprès avoir passé une trentaine d'années dans un cabinet comptable très (trop ?) proche, je mesure la qualité des conseils et la capacité de réactivité de cette agence. Bravo à toutes et tous et merci
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéIls sont très réactifs et leurs conseils de sont de qualité.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre réactivité et nos conseils sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien à vous.
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéLa prestation est plutôt adaptée à nos attentes, en dépit de la spécificité associative de notre projet.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur. Je vous remercie pour ce commentaire. Nous sommes très heureux de pouvoir vous accompagner, votre satisfaction est notre objectif premier ! Bien à vous.
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéréponses tardives, trop de services différents avec une partition des tâches qui complexifie les relations, changement récent de la responsable qui s'occupe de l'établissement des bulletins de salaire de notre salariée qui s'embrouille et ne semble pas lire correctement les mails ... mais peut-être est elle débutante
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour, je vous remercie pour ce retour. Nous avons essuyé une période de réorganisation au sein de l’agence ces derniers mois. Cette période de réajustements a eu, j’en conviens, des répercussions sur notre disponibilité, et nous en sommes navrés. Nous sommes résolus à rassembler nos efforts pour vous apporter un soutien de qualité et dans les meilleurs délais. Les nouvelles bases mises en place ces derniers mois devraient nous permettre de le faire. N’hésitez pas à prendre rendez-vous avec l’agence pour que nous puissions discuter de vos besoins. Bien cordialement.
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéRas tout va très bien
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien cordialement.
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiébonjour je suis très satisfaite du service de fiducial, l'accueil, mon expert comptable est très disponible pour mes demandes pour exécuter mon bilan financier de mon cse. cordialement florence ourceau
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéoui cette année j'ai l'impression que j'ai été
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bons professionnels, je recommande.
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéExcellents conseils, toujours disponible, clair et précis dans leurs explications.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre avis. Il nous est primordial de mettre tout notre savoir-faire et notre professionnalisme à votre service. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous nous engageons à maintenir cette qualité de conseils. Bien cordialement.
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre professionnalisme est à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien cordialement.
Avis affichés par ordre chronologique