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Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la réactivité, le professionnalisme et la disponibilité des équipes de Fiducial. L'accompagnement est jugé excellent, avec des conseils adaptés aux besoins spécifiques. La communication est fluide et les services sont globalement très satisfaisants.
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A. A.
3 juil. 2023
Avis vérifiéMerci aux comptables,un grand merci au service sociable Mme KERROS pour ça gentillesse pour tout c’est documents,et un merci a l'acceuil par une personne agreable .
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A. A.
3 juil. 2023
Avis vérifiéBon niveau de satisfaction
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A. A.
3 juil. 2023
Avis vérifiéUne équipe attentive et de bons conseils
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Madame. Je vous remercie pour ce retour très positif et je ne manquerai pas d’en faire part à l’ensemble de l’équipe. Nous sommes ravis d’apprendre que notre attention et nos conseils vous apportent entière satisfaction ! Bien à vous.
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A. A.
3 juil. 2023
Avis vérifiéÉQUIPE TRÈS COMPÉTENTE. SERVIABILITÉ ET PROXIMITÉ. PARFAIT !
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A. A.
3 juil. 2023
Avis vérifiéle cabinet est réactif et répond bien désormais à nos attentes
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A. A.
3 juil. 2023
Avis vérifiéBon suivi, Bonne collaboration
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et continuons dans notre objectif de vous accompagner pour répondre à vos besoins.
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A. A.
3 juil. 2023
Avis vérifiéTrès professionnels et à l'écoute.
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A. A.
3 juil. 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de Fiducial.fr
Merci Laura pour votre confiance...à laquelle nous saurons répondre par davantage encore de réactivité à toutes vos demandes. Très cordialement.
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A. A.
3 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bonne agence et à l écoute du client et réactive
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A. A.
3 juil. 2023
Avis vérifiétotalement insatisfaite de la directrice de l'agence d Uzerche, incapable d'effectuer sa seule tâche pour nous (rdv pour la réunion annuelle) heureusement qu'elle a un très bon employé, mais au vue du tarif croissant annuel des prestations et que celles ci ne sont même pas effectuées je réfléchis à notre avenir avec vous
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Suite à notre échange par mail, nous aurons l'occasion de discuter de tous ces points lors de notre entretien annuel de septembre afin de trouver des solutions. Nous restons à votre disposition pour répondre à toutes vos interrogations.
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A. A.
3 juil. 2023
Avis vérifiéBonne réactivité, bon conseil
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A. A.
3 juil. 2023
Avis vérifiéMon comptable Mr Martinez est toujours à mon écoute pour des renseignements.
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A. A.
3 juil. 2023
Avis vérifiéParfait : Je ne suis pas déçu depuis des années
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce commentaire. Votre fidélité est la meilleure des récompenses ! Nous continuerons de tout mettre en œuvre pour que celle-ci perdure. Bien cordialement.
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A. A.
3 juil. 2023
Avis vérifiéDe bon retours et de bons conseils malgre l attente parfois mais ils ont beaucoup de travail donc tout s explique
Réponse de Fiducial.fr
Chère cliente, nous vous remercions pour votre retour d'expérience et votre compréhension. Nous nous efforçons de réduire au maximum nos délais de traitement. Ces derniers sont effectivement un peu plus longs en période fiscale mais nous traitons l'ensemble des demandes et urgences dans le respect des délais. Au plaisir de vous recevoir prochainement en agence.
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A. A.
3 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnel très compétent et réactif. Je les recommande.
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A. A.
3 juil. 2023
Avis vérifiéa l'écoute très serviable efficace ! compétence professionnelle Merci a l'équipe d'Alès
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur. Un grand merci pour votre message et pour l'intérêt que vous portez à notre agence. Nous sommes ravis d'être à votre écoute et de vous donner entière satisfaction avec professionnalisme, efficacité et serviabilité. Nous ne manquerons pas d'en faire part à l'ensemble de l'équipe. Bien à vous.
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A. A.
3 juil. 2023
Avis vérifiéBonne prise en charge des dossiers
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A. A.
3 juil. 2023
Avis vérifiéagence de Cosne sur Loire Le directeur et ses collaborateurs sont très réactifs, de très bons conseils et très sympathique!! Merci à tous.
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A. A.
3 juil. 2023
Avis vérifiéJe suis très contente de travailler avec l'équipe de chez Fiducial
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Madame. Je vous remercie pour ce commentaire. Nous sommes également très heureux de pouvoir vous accompagner, votre satisfaction est notre objectif premier ! Bien à vous.
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A. A.
3 juil. 2023
Avis vérifiéDéclarations d’impôts soumise à validation trop tard.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes navrés du désagrément que nous prenons bien en compte pour que cela ne se reproduise plus. Bien cordialement Votre Directrice d'agence
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