Les clients apprécient particulièrement la réactivité, le professionnalisme et la disponibilité des équipes de Fiducial. L'accompagnement est jugé excellent, avec des conseils adaptés aux besoins spécifiques. La communication est fluide et les services sont globalement très satisfaisants.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéAucun
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéTop ,à l écoute , réactif et convivial
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéBIEN
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéUne équipe au top. De bon conseil, un bon suivi de dossier, par une équipe toujours de bonne humeur !
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Un grand merci pour votre message et pour l'intérêt que vous portez à notre agence. Nous sommes ravis d'être à votre écoute et de vous donner entière satisfaction avec professionnalisme, sérieux et serviabilité. Nous ne manquerons pas d'en faire part à l'ensemble de l'équipe. Bien cordialement.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéSuper agence! Mlle Balança et Mr Greco sont très à l’écoute et relativement disponible lorsque l’on a des questions ou besoin d’eux!
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de la disponibilité des collaborateurs.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéJ ai ttes les réponses rapidement à mes questions avec la gentillesse et la patience en plud
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci beaucoup pour cet avis très positif sur le travail de notre collaborateur. Merci aussi pour votre confiance et votre fidélité. Bien cordialement. Votre directrice d'agence.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfait du service apporté
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéTrès déçue ! Après 7 ans de contrat sans n'avoir jamais rien demandé la seule fois où j'ai besoin de conseil personne ne me répond. Je dois les relancer plusieurs fois avant d'avoir des réponses à mes emails et le pompon, on fait ma déclaration d'impôt sans que j'ai signé et validé mon bilan! Grâce à leur non conseil j'ai fini par faire des choix au hasard pour mon entreprise. Je ne recommande absolument pas et j'entends maintenant partout que FIDUCIAL n'a pas bonne réputation. Je ne sais pas ce qui a changé mais en tout cas pour 2022 le service a été déplorable. La personne en charge de ma comptabilité est d'une antipathie incroyable.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour, je vous remercie pour ce retour. Nous avons essuyé une période de réorganisation au sein de l’agence ces derniers mois. Cette période de réajustements a eu, j’en conviens, des répercussions sur notre disponibilité, et nous en sommes navrés. Nous sommes résolus à rassembler nos efforts pour vous apporter un soutien de qualité et dans les meilleurs délais. Les nouvelles bases mises en place ces derniers mois devraient nous permettre de le faire. Nous vous invitons à prendre contact avec notre agence afin d'évoquer ensemble les dysfonctionnements rencontrés et d’identifier la meilleure façon de collaborer. Bien cordialement.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéComptable à votre écoute de plus reactivité sur le plan juridique
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéVous êtes supers !
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéConfiance et expertise
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéréactivité
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéToujours à mon écoute et propose toujours des solutions
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre écoute et nos conseils sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien cordialement.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéSatisfaite
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce retour. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien cordialement.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon cabinet. Mme regallet Déborah est très carré dans son travail et de bon conseil . Merci .
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéPrésent et à l’écoute , toutes nos demandes et questions ont une réponse très rapidement
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon relationnel des employés et du directeur. Très bonne réactivité pour toute demande
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Nous vous remercions pour ce retour très positif. Votre commentaire bienveillant est la meilleure récompense que l'on puisse recevoir. Nous sommes très heureux de vous accompagner dans le pilotage de votre activité et nous ferons tout notre possible pour que cette collaboration perdure. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Bien cordialement.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéToujours à l'écoute
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur, La collaboratrice en charge de votre dossier, se joint à moi pour vous remercier et nous restons à votre écoute pour vous conseiller au mieux.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiébonne relation
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif ainsi que pour la confiance que vous nous témoignez. Bien cordialement.
Avis affichés par ordre chronologique