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Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la réactivité, le professionnalisme et la disponibilité des équipes de Fiducial. L'accompagnement est jugé excellent, avec des conseils adaptés aux besoins spécifiques. La communication est fluide et les services sont globalement très satisfaisants.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéJe suis plutôt satisfait par mon agence mais un petit soucis avec le social..
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que vous êtes globalement satisfaite de notre accompagnement. Toutefois, nous sommes biens conscients que nous pouvons encore mieux faire, notamment concernant le volet social. Dans un objectif d'amélioration, et pour mieux comprendre vos attentes, je vous propose d'en discuter lors de notre prochain entretien. Bien cordialement,
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéTotal satisfaction de toute la société depuis 16 ans
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéToujours très satisfaite
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Madame. Nous vous remercions pour cet avis favorable, votre satisfaction est notre récompense n°1. Cordialement, Votre directeur d'agence.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéTrès professionnel et gentil
Réponse de Fiducial.fr
Merci Alexandra pour votre message à l'égard de toute l'équipe...Notre seul vœu étant à présent de nourrir cette relation de confiance entre nous depuis votre installation. Soyez en assuré à tout mettre en œuvre. Très cordialement.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéRéactivité, professionnalisme, je me sent accompagnée et bien conseillée
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Un grand merci pour votre message et pour l'intérêt que vous portez à notre agence. Nous sommes ravis d'être à votre écoute et de vous donner entière satisfaction avec professionnalisme, sérieux et serviabilité. Nous ne manquerons pas d'en faire part à l'ensemble de l'équipe. Bien cordialement.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéLa prise de rendez vous est rapide la compétence et l' amabilité du comptable est très satisfaisante
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéParfait !
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous restons toutefois conscients que la perfection n’existe pas et nous comptons sur nos objectifs d’amélioration continue pour vous satisfaire encore davantage. Bien cordialement.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéÉquipe réactive et sympathique
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre écoute et notre réactivité vous apportent entière satisfaction ! Bien cordialement.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéTrès bonne agence.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéNous sommes satisfait
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéNous sommes satisfaits de tous vos services et conseils.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéBonjour Très bonne accueil Et agence sérieuse
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéTrès sastisfait
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce retour. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien cordialement.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéTrès contente de ma comptable Très proche et humaine Bravo pour son professionnalisme
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéIl faut penser à informer le mari et l'épouse dans le cadre des déclarations de revenus.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéExcellent service
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de mon agence
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce retour. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien cordialement.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéTrès bonne satisfaction du travail fourni par l’équipe de Philippe. Réactivité et efficacité au rdv
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéJe constate du manque de suivi de mes declarations qui ont entrainé des agios à répétition.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes navrés du désagrément que nous prenons bien en compte pour que cela ne se reproduise plus. En espérant vous revoir bientôt au sein de notre agence.
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