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Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la réactivité, le professionnalisme et la disponibilité des équipes de Fiducial. L'accompagnement est jugé excellent, avec des conseils adaptés aux besoins spécifiques. La communication est fluide et les services sont globalement très satisfaisants.
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiétrès satisfaite de mon agence fiducial tout est parfait
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Merci pour votre témoignage et de votre confiance.
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéTOUJOURS DES REACTIONS TRES RAPIDES
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre avis. Il nous est primordial d'être disponibles et réactifs pour répondre au mieux à vos attentes. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous vous remercions de votre fidélité. Bien cordialement.
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéBonjour, catastrophique depuis le départ de MME BODART. Plus aucun suivi sauf facture
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour, je vous remercie pour ce retour. Nous avons essuyé une période de réorganisation au sein de l’agence ces derniers mois. Cette période de réajustements a eu, j’en conviens, des répercussions sur notre disponibilité, et nous en sommes navrés. Nous sommes résolus à rassembler nos efforts pour vous apporter un soutien de qualité et dans les meilleurs délais. Les nouvelles bases mises en place ces derniers mois devraient nous permettre de le faire. Bien cordialement.
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéTrès bonne agence !
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéAgence très réactive et compétente. Rien a redire.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Il nous est primordial d'être réactifs et compétents pour répondre au mieux à vos attentes. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous vous remercions de votre fidélité. Bien à vous.
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéTRES SATISFAIT - EXPERT COMPTABLE AU TOP
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéTrès Bon suivi et bonne relation commercialle. Je pense il faut laisser plus de liberté au directeur d'agence M. Mas la possibilité d'embaucher et de récompenser ces salariés. Un bon directeur c'est super mais il faut qu'il ai le soutient d'une bonne équipe à ces cotés.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif et je ne manquerai pas d’en faire part à l’ensemble de l’équipe. Nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans le pilotage de votre activité. Bien cordialement.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien continuez comme ça!
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifié....
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci beaucoup pour ce retour. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien cordialement.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique. Personnel disponible et de très bon conseil.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci de votre reconnaissance envers le personnel de l'agence. Nous ne manquerons pas de leur en faire part.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéExcellente écoute, diagnostics pertinents et conseils avisés. Je suis très satisfait de mes interlocuteurs au sein de cette agence.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiétres bonne disponibilité merci NATHALIE merci JULIE
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre disponibilité est à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien cordialement.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéefficacité et réactivité sont à l'honneur
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre efficacité et notre réactivité vous apportent entière satisfaction ! Bien cordialement.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéTrès bonne ambiance
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiébon contact avec les personnes ,réponses rapide et toujours disponible pour un conseil oubrenseignement
Réponse de Fiducial.fr
Cher Client, Nous vous remercions vivement pour ces mots très encourageants pour toute l'équipe. Nous ferons tout pour continuer dans cette voie. Bien cordialement
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de vos collaborateurs, il n'y a que le prix qui est, à mon avis par rapport au travail demandé, très élevé
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes ravis de constater que vous êtes globalement satisfait de notre travail. Les frais de gestion comptables peuvent peser sur le budget des petites entreprises, et nous en sommes conscients. Nous vous proposons donc de prendre contact avec l’agence afin de convenir d’un rendez-vous. Ensemble, nous pourrons discuter de ces coûts et identifier les solutions compte tenu de votre situation. Bien cordialement.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéNous sommes toujours ravis, comme chaque année, du travail fourni par Valérie CARPENTIER. Elle est de bon conseil, disponible et efficace.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéUn accompagnement excellent, j aurais du mettre 5 étoiles partout , mais il est vrai que pendant la période de congés un service minimum pour le social devrait être assurer . Une telle enseigne devrait y remédier.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéprofessionnel ,ponctuel, carré ,a l'écoute du client.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéagence compétente proche de ses clients
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif et je ne manquerai pas d’en faire part à l’ensemble de l’équipe. Nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans le pilotage de votre activité. Bien cordialement.
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