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Résumé des avis
La marque se distingue par sa réactivité, son professionnalisme et la qualité de son accompagnement. Les équipes sont à l'écoute et offrent des conseils pertinents. Les clients apprécient particulièrement la disponibilité et la gentillesse des collaborateurs.
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéMerci a toute l'équipe de fiducial Bourgoin Jallieu.
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéTarif élevé Manque de communication interne Service recouvrement alors que nous sommes de bonne foi
Réponse de fiducial.fr
Bonjour, Je vous remercie pour ce retour. Je suis navré de constater que nous n'avons pas répondu à vos attentes. Cependant, nous sommes résolus à vous accompagner au mieux et nous rassemblons nos efforts pour vous apporter un soutien de qualité dans les meilleurs délais. Nous pourrons discuter de tout cela lors de notre prochain entretien. Bien cordialement.
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait des personnes assurant le suivi de mon dossier mais pas du tout de la pratique tarifaire imposée par le groupe Fiducial SANS AUCUNE NEGOCIATION PREALABLE prélèvements de frais qui génèrent après échanges avec l'agence des avoirs etc etc
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéMme CALVAR et Mme MOREIRA sont disponibles et d’efficaces. Un lien de confiance important est créé. Merci à M. BEYOT de me les avoir présentées.
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiétrop d’augmentations ne te nant pas compte de l’évolution de l’entreprise au fil des années mais de vos frais et de votre marge. …et quelques interventions inopportunes hors compta .bref,avoir une compta fiducial c’est payer un cadre salarié à plein temps. !
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéLa compréhension de notre fonctionnement est excellente depuis la reprise en mains par Teddy Veillot. Ses conseils sont très pertinents. Nous apprécions également sa disponibilité et sa réactivité. Sa collaboratrice Fanny est également d'une grande valeur ajoutée. Ce duo est très pédagogique. Nous espérons pouvoir continuer à collaborer avec M. Veillot et sa collaboratrice encore longtemps.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour. Nous vous remercions pour ce retour très positif. Votre commentaire bienveillant est la meilleure récompense que l'on puisse recevoir. Nous sommes très heureux de vous accompagner dans le pilotage de votre activité et nous ferons tout notre possible pour que cette collaboration perdure. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Bien cordialement.
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéMa conseillère était toujours joignable et professionnelle. Petit bémol, elle a quitté FIDUCIAL depuis début octobre et 1 mois et demis après je ne sais toujours pas qui a repris la suite.
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiérien
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que vous êtes globalement satisfait de notre accompagnement. Cordialement
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéDisponibilité. Et recherche de renseignements.
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéTrès content d’avoir choisi Fiducial pour ma comptabilité. Disponible à l ´écoute un vrai plus pour moi !
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiétrès bonne agence a l'écoute des demandes et toujours là pour nous conseiller au mieux.
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéJe suis satisfaite des services de Fiducial Expertise
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéAgence de proximité. Facilement joignable et réactive. Compétente.
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéUne équipe compétente, réactive, de bon conseil et accueillante.
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéDemande honorée en générale. RAS
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéToujours disponible
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiésatisfaction
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéDisponibilité, accessibilité
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéAucun conseil donné
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Notre agence met un point d’honneur à vous apporter des conseils personnalisés ainsi qu’un suivi régulier. Nous nous sommes rencontrés le 26 octobre dernier pour un rendez-vous sur l'opportunité de changement de structure juridique, prévisionnel et chiffres à la clé. Vous m'aviez exprimé votre satisfaction. Dans un objectif d’amélioration, et pour mieux comprendre vos attentes, je vous propose de nous rencontrer afin que nous puissions en discuter. Bien cordialement.
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