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Résumé des avis
La marque se distingue par sa réactivité, son professionnalisme et la qualité de son accompagnement. Les équipes sont à l'écoute et offrent des conseils pertinents. Les clients apprécient particulièrement la disponibilité et la gentillesse des collaborateurs.
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéSuper équipes avec un savoir-faire Merci
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur. Nous vous remercions pour votre retour. Nous mettons tout notre savoir-faire à votre service et nous sommes ravis de constater que cela fonctionne. Bien cordialement.
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéTrès professionnel ,rapide et efficace
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour le partage de votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que notre accompagnement vous satisfait pleinement. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement.
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéCette année, je suis moins satisfaite car le travail semble avoir été fait au dernier moment et dans la précipitation. Les documents avaient été envoyés en temps et en heure pourtant. Au départ, j’ai envoyé des mails qui sont restés sans réponses ce qui n’est pas dans l’habitude de l’agence. Et lorsqu’il a fallu finaliser mon dossier dans l’urgence, le contact s’est un peu facilité mais il a fallu envoyer des documents de dernière minute, ce n’est pas simple de réagir dans l’urgence surtout lorsque l’on travaille! Il vaut mieux anticiper…. Tout cela m’a valut une belle inquiétude quant aux délais à respecter et pour la suite. J’ai bien compris que des changements de personnel ont eu lieu dans l’agence mais au prix que l’on paye, ce changement ne devrait pas se ressentir…
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous avons bien pris en compte votre mécontentement, et vous prions de nous en excuser. Soucieux d'améliorer cette situation, nous vous invitons à nous contacter afin de trouver une solution au plus vite. Bien cordialement.
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéBon suivi bons conseils depuis 2015
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Madame. Nous vous remercions pour le partage de votre commentaire. Votre fidélité est la meilleure des récompenses. Bien à vous.
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéBon travail dans l'ensemble, merci Pauline. Pour moi l'important c'est qu'il n'y ai pas d'augmentation. J'ai constaté depuis quelques années tous les ans j'y ai droit alors que la charge de travail n'a pas augmentée. Je vous l'ai déjà signalé.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour le partage de votre avis. Nous constatons avec joie que notre accompagnement vous satisfait. Nous sommes à votre disposition si vous souhaitez plus d'informations sur l'origine de ces coûts. Bien cordialement.
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéTRES PROFESSIONNEL
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur. Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous sommes heureux de mettre tout notre savoir-faire à votre service. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement.
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéEfficacité de l'équipe, compréhension immédiate de nos demandes, anticipation. Le point faible, absence de possibilité de décision sur une facturation plutôt onéreuse.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que vous êtes globalement satisfait de notre accompagnement et de nos conseils. Nous avons bien conscience que celui-ci puisse générer un certain coût, toutefois nous faisons notre maximum pour que ce coût soit le plus bénéfique possible à votre entreprise. Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition. Bien à vous.
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiébien
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Madame. Nous sommes heureux d'apprendre que nous vous apportons le soutien dont vous avez besoin. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire davantage. Vous remerciant pour votre avis, bien à vous.
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiétrès bonne personnes au téléphone toujours une réponse a mais question.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Vous accompagner avec réactivité et disponibilité est notre objectif premier. Nous faisons tout pour maintenir votre satisfaction. Bien cordialement.
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifié1424
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Au vu de votre note, nous sommes heureux de constater que nous vous apportons le soutien dont vous avez besoin. Nous restons à votre disposition. Bien à vous.
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéMa comptable est à l’écoute et toujours disponible quand j’ai besoin.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre retour très positif. Nous sommes heureux d'apprendre que notre accompagnement correspond à vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour continuer de vous satisfaire. Bien à vous.
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéexcellente relation avec Me ****** et ses collaboratrice personnel hyper disponible et à l ' écoute
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre retour très positif sur le travail de nos collaboratrices. Il nous est primordial d'être disponible et à l'écoute pour vous accompagner et nous sommes ravis de constater que cela fonctionne. Nous faisons tout pour maintenir notre qualité de conseils. Bien à vous.
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiétrès peux de conseil pour une meilleur gestion.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que notre qualité de conseils n'est pas à la hauteur de vos espérances. Nous vous invitons à nous contacter afin d'en discuter ensemble lors d'un prochain rendez-vous. Bien cordialement.
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéEfficacité, disponibilité et gentillesse de l'expert-comptable et de ses collaboratrices.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre retour très positif sur le travail de nos collaborateurs. Nous sommes heureux d'apprendre que notre efficacité et notre disponibilité vous satisfont. Bien à vous.
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéBonjour je suis très satisfait de mon agence Fiducial expertise tout le personnel est réactif il remplit très bien mets attentes je recommande cette agence et son personnel qualifié.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre recommandation ! Il nous est primordial de vous accompagner avec réactivité et professionnalisme pour répondre à vos attentes. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement.
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéAucun problème
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Madame. Nous sommes heureux d'apprendre que notre accompagnement vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Vous remerciant pour votre avis, nous restons à votre écoute. Bien à vous.
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéToujours disponibles, aimables et compétents
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Vous accompagner avec disponibilité et expertise est notre volonté première. Nous mettons tout en œuvre pour maintenir votre satisfaction. Bien à vous.
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiésuis totalement satisfait, bon accueil, bon contact, bon conseil
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur. Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que notre qualité de conseils vous satisfait. Bien cordialement.
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéToujours à l’écoute , réactifs et de bons conseils
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour le partage de votre avis. Il nous est primordial d'être réactif, à l'écoute et de bons conseils. Ravis de votre satisfaction, nous faisons tout pour maintenir la qualité de notre accompagnement. Bien cordialement.
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiédisponibilité, efficacité, courtoisie
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre retour très positif. Il nous est primordial de vous accompagner avec disponibilité et efficacité. Nous faisons tout pour maintenir notre qualité de conseils. Bien à vous.
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