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Résumé des avis
FIDUCIAL est apprécié pour son professionnalisme, sa réactivité et ses conseils avisés. Les clients se sentent soutenus et écoutés, renforçant leur satisfaction.
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiétrès professionnel rien à dire
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour le partage de votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que nous répondons pleinement à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute demande. Bien cordialement.
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéMadame Marcillat est très professionnelle et très réactive sur mes demandes. Angelique Closet également,. Très satisfait
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur. Nous vous remercions pour la confiance que vous nous témoignez. Nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos attentes du mieux possible. Bien cordialement.
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiétoujours à l'écoute et très réactif à nos différentes demandes
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur. Etre à votre écoute et être réactif pour répondre à vos demandes est notre priorité. Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction. Vous remerciant pour votre avis, bien cordialement.
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéBeaucoup de professionnalisme, une écoute, et un soutien très appréciable. Je ne regrette pas de vous avoir fait confiance. Merci
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéLes augmentations tarifaires annuelles, comprises entre 10 et 15% ne sont pas acceptables.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction. Toutefois, nous ne pouvons pas vous expliquer nos modalités de paiement si vous n'honorez pas votre présence en rendez-vous conseils. Nous restons à votre disposition pour de plus amples échanges. Bien cordialement.
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéSuivi très rigoureux, propositions pour optimisations de protections sociales, explications claires
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité tarif
Réponse de fiducial.fr
Bonjour. C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction. Nous restons toutefois conscients que la perfection n’existe pas et nous comptons sur nos objectifs d’amélioration continue pour vous satisfaire encore davantage. Bien cordialement.
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéTrès bonne agence. Bon conseils, réactif
Réponse de fiducial.fr
Bonjour. Toute notre agence vous remercie pour le partage de ce commentaire. Nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner au mieux tout au long de votre parcours. Bien à vous.
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéRein à dire tout et parfait si ça reste comme sa .
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéPersonnel très réactif et sympathique
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéA CHAQUE QUESTION NOUS AVONS UNE REPONSE PRECISE ET RAPIDE ET NOS INTERLOCUTEURS SONT A NOTRE ECOUTE.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que notre réactivité et notre disponibilité vous satisfont. Nous faisons tout pour que votre satisfaction perdure. Bien à vous.
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de la prestation
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur. Nous sommes heureux d'apprendre que nous vous apportons le soutien dont vous avez besoin. Vous remerciant pour votre commentaire. Bien à vous.
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéCliente depuis plusieurs années, l’agence Fiducial saint die m’a toujours apportée satisfaction . Ils ont su se montrer très réactifs et disponibles envers leurs clients ces 2 derrières années avec la crise sanitaire.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour. Nous vous remercions grandement pour votre retour. Nous sommes heureux de constater que notre accompagnement vous apporte entière satisfaction. Sachez que nous restons à l'écoute de vos besoins. Bien cordialement.
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéTrès bonne agence Le directeur et ces employés sont très réactifs et conseillés.
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéRien à dire très bien
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur. Un grand merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et nous ferons tout pour que cette collaboration perdure. Bien cordialement.
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéVraiment satisfait par l'agence et l'a recommande
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre retour que nous avons plaisir à lire. Nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos attentes et pour vous conseiller au mieux. Heureux de votre satisfaction, nous restons à votre écoute. Bien cordialement.
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéNe respecte pas les delais administratif. Transmet des elements non conforme a la demande du client. Et transmission sans au prealable avoir vu avec le client pour son bilan. Ne fait pas le point sur les projections futur et ne valide pas les compte avec le client avant de transmettre aux impots
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre retour. Comme j'ai pu vous l'expliquer en rendez-vous, nous avons dû faire face à certaines contraintes lors de cette dernière campagne fiscale. Je vous remercie de nous avoir fait part de ce problème et j'espère que les solutions mises en place ont pu vous satisfaire. Bien cordialement.
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifié2 points seulement assombrissent un tableau parfait : -J ' ai reçuune pollicitation de votre part pour un contrat d ' assistance en cas de controle fiscal . Or il etait entendu lors des negociation avec votre prédécesseur que cette assistance serait automatique et était comprise dans la prestation . j ' entands que cela demeure ainsi . -Vous m ' avez conseillé d ' inclure mon 4X4 dans ma comptabilité professionnelle en oubliant que cela supprimait mon droit au indemnité kilométrique : cela jette une ombre sur la qualité du conseil ... . Par ailleurs , je suis tout a fait satisfait du travail de madame ****** *******
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction. Concernant les 2 points que vous évoquez, nous vous invitons à nous contacter afin d'en discuter et de mieux correspondre à vos attentes. Bien à vous.
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