FIDUCIAL est apprécié pour son professionnalisme, sa réactivité et ses conseils avisés. Les clients se sentent soutenus et écoutés, renforçant leur satisfaction.
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéAgence moins disponible moins réactive
Réponse de fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour. Nous faisons le maximum pour répondre à vos demandes et ce, dans les meilleurs délais. Nous sommes bien sûrs conscients que nous pourrions encore mieux faire ! J'en fais part de suite à ma collaboratrice afin que nous identifions vos besoins et la meilleure façon de travailler ensemble. Bien cordialement.
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiébonne humeur et effcacité à continuer
Réponse de fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce commentaire. Nous sommes également très heureux de pouvoir vous accompagner, votre satisfaction est notre objectif premier ! Bien cordialement
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiépas de comptable physique pour l'instant
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que vous êtes globalement satisfait de notre accompagnement. Toutefois, nous sommes bien conscients que nous pouvons encore mieux faire, c'est pour cela que nous serions ravis de vous rencontrer dans les plus brefs délais. Bien cordialement.
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil. Réactif en cas de soucis. Nous sommes fidèles depuis 1987.
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéNous sommes globalement satisfaits de notre agence Fiducial malgré de trop nombreux changements d'interlocuteurs pour le suivi de nos dossiers.
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéAzerty
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéL écoute Le conseil La réactivité
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéNoua avons la chance d'avoir un collaborateur tres professionnel, réactif; et qui est à ce poste de puis 20 ans;
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bonne compréhension de notre métier.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis très positif : votre 5/5 et votre volonté de nous recommander nous honorent !! Nous sommes en effet très attachés à bien comprendre les problématiques que rencontrent nos clients afin de les conseiller de manière ciblée et efficace. Bonne journée, cordialement.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéN'a pas livré les produits di contrats bien que payé
Réponse de fiducial.fr
Bonjour, Nous sommes particulièrement désolés de n'avoir pas pu vous satisfaire. 2019 et 2020 ont été compliqués pour tout le monde et nous sommes en cours de remédier à la situation en renforçant notre équipe et en agrandissant nos locaux. Nous avons tout de même essayé d'être présents pour toutes les sollicitations mais malheureusement comme vous l'avez constaté nous n'y sommes pas arrivés et nous nous en excusons. Toutefois votre remarque est importante et nous ferons en sorte de finaliser votre dossier dans les plus brefs délais. Nous restons à votre disposition pour toute question. Bien cordialement.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéaucun probleme
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur C, Je vous remercie pour cet avis. Nous conserverons cet état d'esprit ! Bien à vous.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéJe ne vous sollicite pas suffisamment par rapport aux services que vous pourriez m'apporter. Je vais y remédier car j'ai grandement besoin d'être secondée...
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce commentaire ! Nous sommes heureux de pouvoir mettre notre savoir-faire au service de votre entreprise. Nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans le pilotage de votre activité. Bien cordialement.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéRas ok
Réponse de fiducial.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre participation et de votre avis positif. Nous tachons tous les jours d'améliorer encore plus la réactivité et la qualité des conseils que vous avez mise en avant dans les points positifs évoqués. Bonne journée, L'équipe FIDUCIAL Jarry
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéPendant la crise covid un peu déçue que l'agence Fiducial continue les prélèvements au lieu de les décaler pour les petites sociétés. Sinon j'ai rien à dire sur le travail. Les personnes qui s'occupent de ma sociéte sont vraiment très sympas et professionnelles. Merci
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes ravis de constater que notre accueil et notre professionnalisme vous apportent satisfaction. Nous avons bien conscience que cette période fut difficile pour chacun d'entre vous et que l'amélioration est de rigueur. Nous prenons note de vos revendications pour une meilleurs gestion future des diverses aléas sociétaires. Bien cordialement.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiégénial
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéExcellent professionnel. Réactivité - Compétence
Réponse de fiducial.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de constater que notre réactivité, notre professionnalisme et nos compétences sont reconnues par nos clients, dont vous faites partie des premiers : plus de 10 ans à vos côtés, merci de votre confiance renouvelée. Cordialement, L'équipe FIDUCIAL Jarry
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéAccueil, conseil, et réponse à nos interrogations, tout est parfait
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce retour. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien cordialement.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéToujours a l ecoute..de bons conseils
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifié.....
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéChaque demande complémentaire (dans le domaine du social en particulier) amène à une facturation additionnelle à des tarif trop élevé et sans devis. Le niveau de conseil est assez limité.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que vous êtes globalement satisfait de notre accompagnement. Nous avons bien conscience que celui-ci puisse générer un certain coût, toutefois nous faisons notre maximum pour que ce coût soit le plus bénéfique possible à votre entreprise. Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition si vous souhaitez davantage de détails sur cette facturation afin de mieux comprendre le montant de ces honoraires. Bien cordialement.
Avis affichés par ordre chronologique