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Résumé des avis
FIDUCIAL est apprécié pour son professionnalisme, sa réactivité et ses conseils avisés. Les clients se sentent soutenus et écoutés, renforçant leur satisfaction.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiépersonnel très compétant et un bon suivi et une ambiance sympathique
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéToujours à l'écoute et tres professionnel.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour. Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous restons toutefois conscients que la perfection n’existe pas et nous comptons sur nos objectifs d’amélioration continue pour vous satisfaire encore davantage. Bien cordialement.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéContinuer ainsi
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéUne catastrophe. J'ai changé 3 fois d'interlocuteurs en 3 ans. On m'a indiqué de noter mon BNC dans la mauvaise case la première année. L'année suivante, à nouveau une erreur de case pour le BNC, c'est moi qui ai du demander si c'etait la bonne case ou non et en allant vérifier on a fini par me dire que non... Sans compter que mon comptable a aussi oublié de me proposer de déduire mes frais comptables.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce retour. Nous faisons le maximum pour que nos collaborateurs conservent leurs dossiers le plus longtemps possible et sans encombre. Une période de réorganisation au sein de notre agence nous a toutefois contraints à procéder à quelques ajustements ces derniers mois et nous tenons à vous présenter nos excuses pour cela. Je vous invite à prendre contact avec l’agence pour que vous puissiez régler ensemble ces désagréments. Bien cordialement.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéJe suis entièrement satisfaite des services de mon agence comptable
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéCompétence disponibilité Efficacité courtoisie
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien cordialement.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéTout est parfait
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéEquipe dynamique, disponible et proche de ses clients.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour. Nous sommes heureux de constater que notre accompagnement répond à vos attentes, nous nous engageons à faire le maximum pour maintenir le même niveau de qualité à l’avenir. Bien cordialement.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéLes collaborateurs de votre agence sont extrêmement sérieux
Réponse de fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif et je ne manquerai pas d’en faire part à l’ensemble de l’équipe. Bien cordialement.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiétres professionnels
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéPas de commentaires
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bonne équipe à Biarritz, compétence et soutien notamment lors de cette année si particulière pour les entreprises. Merci
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon acceuil Très competente A l'écoute et professionnelle
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéAucun problème, disponibilité et réactivité de tout le personnel
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre avis. Il nous est primordial d'être disponibles et réactifs pour répondre au mieux à vos attentes. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous vous remercions de votre fidélité. Bien cordialement.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéPas de commentaire particulier
Réponse de fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif ainsi que pour la confiance que vous nous témoignez. Bien cordialement.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéServices et efficacité au rendez vous. A recommander.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéPersonnel très compétent
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