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Résumé des avis
Chez FIDUCIAL Expertise Lyon, l’établissement est surtout décrit comme disponible, réactif et à l’écoute, avec un accompagnement jugé clair au quotidien. Les clients retiennent aussi des conseils pertinents, une vraie proximité et un suivi qui facilite la gestion comptable et sociale.
Expertise des équipes
"TRES BON CONTACT BON SUIVI ET REACTIVITE DE NOTRE EXPERT COMPTABLE ET DE SES COLLABORATEURS"
"Bonne écoute et conseils pertinents"
"Un grand merci à Sandrine SIRI, toujours très à l'écoute, très réactive et de bons conseils. Nous espérons continuer encore longtemps cette…"
Un grand merci à Sandrine SIRI, toujours très à l'écoute, très réactive et de bons conseils. Nous espérons continuer encore longtemps cette collaboration avec elle.
Réactivité
"Je suis très satisfaite de Mr Laurent Bailly qui est un collaborateur très efficace et réactif."
"M Giroud et son équipe sont très à l’écoute et réactifs aux différentes demandes."
"Toujours disponible pour nous, et toujours de bons conseils... > nous aurions souhaiter un peu plus de reporting sur nos bilans ! et de visites…"
Toujours disponible pour nous, et toujours de bons conseils... > nous aurions souhaiter un peu plus de reporting sur nos bilans ! et de visites de temps en temps...
Accueil et amabilité
"TRES BIEN. Interlocuteurs réactifs et compétents."
"Agence très pro et très humaine."
"Très belle équipe, pleine de qualités humaines et de compétences professionnelles"
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Isabel P.
20 juin 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Mona K.
20 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon suivi , bonne collaboration , satisfaction totale
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Benedicte D.
20 juin 2025
Avis vérifiéLe changement d’interlocuteur a été laborieux mais maintenant tout va bien les choses rentrent ds l’ordre
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Franck L.
20 juin 2025
Avis vérifiéGrande compétence. Grande disponibilité. Compréhension et pédagogie.
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Emmanuel D.
19 juin 2025
Avis vérifiéBon relationnel et réactivité en cas de besoin.
Réponse de FIDUCIAL Expertise Lyon
Bonjour. Nous sommes très heureux de constater que notre accompagnement vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien cordialement.
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Morgan J.
14 juin 2025
Avis vérifiéToujours disponible rapidement, et toujours de bon conseils !
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Patricia D.
13 juin 2025
Avis vérifiéJe traçage Aurélie Marron qui est exceptionnelle Merci
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Patrice M.
13 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai peu de demandes, mais quand j'ai besoin, je rencontre toujours une bonne réactivité.
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Carine P.
13 juin 2025
Avis vérifiéJ’ai toujours eu des réponses rapides à mes questions.
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Miguel D.
13 juin 2025
Avis vérifiéPrix un peu trop élevés
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Laurent J.
13 juin 2025
Avis vérifiéXXXX
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Pierre olivie L.
13 juin 2025
Avis vérifiéexcellent
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Xavier P.
13 juin 2025
Avis vérifiéEn tant que TPE, nous apprécions: - la disponibilité de tous nos interlocuteurs chez FIDUCIAL, - leur capacité à nous apporter des conseils (social et fiscal) qui débordent de leur simple tâche ordinaire en se faisant notre relais auprès d'autres services spécialisés du Groupe FIDUCIAL, - la qualité du contact qui nous lie à nos interlocuteurs, - la délégation de pouvoir qui est donnée par FIDUCIAL à nos interlocuteurs pour nous permettre de résoudre très rapidement le peu de petits pbs qui, classiquement, interviennent dans une relation commerciale de longue haleine, - la volonté de nos interlocuteurs à prendre leur responsabilité à notre égard. Pour nous, TPE, FIDUCIAL est un partenaire de confiance et un véritable apporteur de solutions
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Michel G.
13 juin 2025
Avis vérifiébonne prestation
Réponse de FIDUCIAL Expertise Lyon
Bonjour et merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien cordialement.
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Francoise G.
13 juin 2025
Avis vérifiéToujours à l'écoute dans nos démarches et nous conseillés au mieux
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Nathalie C.
13 juin 2025
Avis vérifiécompétence, disponibilité, et réactivité
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Riad B.
13 juin 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de FIDUCIAL Expertise Lyon
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour cette excellente note ! Nous sommes ravis de savoir que nos services sont à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez. Bien à vous.
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Patrick R.
13 juin 2025
Avis vérifiéElle est à l'écoute lorsque nous avons un problème à solutionner ou une question à poser. Sa capacité à répondre de manière approfondie est très appréciée et son expertise, nous est précieuse. Merci pour sa précieuse contribution.
Réponse de FIDUCIAL Expertise Lyon
Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux et votre confiance en notre expertise. Nous sommes ravis d'apprendre que notre écoute et notre capacité à répondre à vos préoccupations ont été appréciées. Sachez que nous nous engageons à maintenir ce niveau de service afin de vous accompagner au mieux dans vos besoins. Bien cordialement.
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Cyril L.
13 juin 2025
Avis vérifiéProfessionnels aux rendez-vous.
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Antoine B.
13 juin 2025
Avis vérifiéTrès bonne relation avec les collaborateurs
Réponse de FIDUCIAL Expertise Lyon
Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Il est essentiel pour nous de créer une relation de confiance et de qualité avec nos clients, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous continuons à nous engager à maintenir ce niveau d’excellence au sein de nos équipes. Bien cordialement.
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