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Résumé des avis
FIDUCIAL Expertise Lyon offre un service professionnel et réactif, avec une équipe à l'écoute et compétente. Les clients apprécient particulièrement l'accompagnement humain et la disponibilité des conseillers, contribuant à des échanges agréables et efficaces.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéConseillère disponible mais malheureusement déclaration faite un extremis.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Madame et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que vous êtes globalement satisfait de notre disponibilité. Toutefois, nous sommes bien conscients que nous pouvons encore mieux faire concernant le délai de votre déclaration. Dans un objectif d’amélioration, et pour mieux comprendre vos attentes, je vous propose d'en discuter lors de notre prochain entretien. Bien cordialement.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéune très bonne expertise, une très bonne écoute, de bons conseils et une belle réactivité
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur. Un grand merci pour votre message et pour l'intérêt que vous portez à notre agence. Nous sommes ravis d'être à votre écoute et de vous donner entière satisfaction avec professionnalisme, sérieux et serviabilité. Nous ne manquerons pas d'en faire part à l'ensemble de l'équipe. A bientôt.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéBonne communication, meilleure anticipation (plus de surprises sur les charges sociales), très bonne réactivité
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que notre réactivité vous apporte entière satisfaction ! Bien à vous.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéL'agence est très réactive et très compétente.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes ravis de constater que notre professionnalisme et notre réactivité sont à la hauteur de vos espérances. Bien à vous.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéaccueil et réactivité
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiébon suivi de mes comptes bonne explication des chiffres devient un peut cher.....
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que vous êtes globalement satisfait de notre accompagnement. Nous avons bien conscience que celui-ci puisse générer un certain coût, toutefois nous faisons notre maximum pour que ce coût soit le plus bénéfique possible à votre entreprise. Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition. Bien cordialement.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéRien a signaler
Réponse de fiducial.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de constater que notre accompagnement vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien cordialement.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéEntierement satisfaite de vos collaborateurs très professionnels
Réponse de fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif et je ne manquerai pas d’en faire part à l’ensemble de l’équipe. Bien à vous.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéPRISE EN COMPTE DES DEMANDES. ECHANGES FLUIDES ET DISPONIBILITE DES EQUIPES
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéBonjour Sandrine, Très bon travail. Je vous remercie. Cordialement Cédric SITBON
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci beaucoup pour cet avis très positif sur le travail de notre collaboratrice, nous sommes ravis de l’apprendre ! Bien à vous.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéBonne appréciation en tout point de vue.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Madame et merci pour ce retour. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien à vous.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéExcellent f dispo et de bon conseil
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes ravis de constater que notre disponibilité et nos conseils sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien à vous.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéRien de particulier à signaler
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte entière satisfaction. Bien à vous.
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil téléphonique rapide
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de mon cabinet comptable. Leur travail est toujours aussi parfait. Je suis ravie.
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéServices de qualité Interlocutrice très réactive au quotidien …mais absence de transparence sur les tarifs et leur évolution imposée
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur. Je vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre agence. Suite à votre note globalement positive, il apparaît que vous êtes plutôt satisfait de nos prestations et de notre réactivité mais que vous avez des remarques quant au montant de nos honoraires. Je reste à votre disposition si vous souhaitez davantage de détails sur cette facturation afin de mieux comprendre le montant de ces honoraires. Bien cordialement.
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéBonnes prestations mais chères par rapport aux autres cabinets.
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon service.
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéPas de commentaires particuliers.
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéUn directeur d agence très réactif et souriant Plusieurs années de bons conseils Merci I Monsieur Jean-Marc Michel
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