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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéPas pro trop d’aléa et trop chèr
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiétoujours trés difficile de joinde la personne qui gère notre dossier
Réponse de FIDUCIAL Expertise Périgueux
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour. Nous faisons le maximum pour répondre à vos demandes et ce, dans les meilleurs délais. Nous sommes bien sûrs conscients que nous pourrions encore mieux faire ! Je vous propose de venir nous rencontrer pour discuter de tout cela, afin que nous identifions vos besoins et la meilleure façon de travailler ensemble. Bien cordialement.
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéBEAUCOUP DE CHANGEMENT DE PERSONNEL ET MANQUE D'INFORMATION SUR CE SUJET
Réponse de FIDUCIAL Expertise Périgueux
Bonjour, je vous remercie pour ce retour. Nous avons essuyé une période de réorganisation au sein de l’agence ces derniers mois; Cette période de réajustements a eu, j’en conviens, des répercussions sur notre communication, et nous en sommes navrés. Nous sommes résolus à rassembler nos efforts pour vous apporter un soutien de qualité et dans les meilleurs délais. Bien cordialement.
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bonne relation et réactivité
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéMalheureusement cette annee je n'ai pas eu d´accompagnement nécessaire, le depart de Mme Pernin n´a pas aidé bien sur. Nous sommes fin novembre et je n´ai toujours pas reçu mes bilans version papier! Je devais avoir un rdv 'téléphonique´ avec la remplacente de Mme Pernin ... je l´attends encore! Bref grosse deception cette annee
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon entente avec le cabinet, interlocuteurs réactifs et souvent disponibles. Merci en particulier au service social/RH pour leur adaptabilité. Je recommande
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéDemande de renseignements à plusieurs reprises sans aucunes réponses !!!
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéTrès professionnel et à l'écoute
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiébons conseils
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéExcellente réactivité accueil très sympathique
Réponse de FIDUCIAL Expertise Périgueux
Bonjour Madame. C'est un plaisir de constater que notre réactivité vous satisfait pleinement. Vous remerciant pour votre commentaire, nous restons à votre disposition. Bien à vous.
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéRien à dire, tout va bien
Réponse de FIDUCIAL Expertise Périgueux
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous constatons avec joie que notre accompagnement répond à vos besoins. Nous mettons tout en œuvre pour maintenir votre satisfaction. Bien à vous.
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiél'agence est très réactive pour avoir notre conseiller et une réponse a nos questions
Réponse de FIDUCIAL Expertise Périgueux
Bonjour Monsieur. C'est un plaisir de vous accompagner avec réactivité et disponibilité. Vous remerciant pour votre avis, nous faisons tout pour maintenir votre satisfaction. Bien cordialement.
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéil y a une bonne équipe dans cette agence
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéCabinet à mon écoute.
Réponse de FIDUCIAL Expertise Périgueux
Bonjour Monsieur. Nous sommes ravis d'être à votre écoute pour répondre à vos besoins. Sachez que nous faisons tout pour maintenir notre qualité de conseils. Bien cordialement.
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéQualité d'écoute, expertise, conseils et disponibilité de l'équipe
Réponse de FIDUCIAL Expertise Périgueux
Bonjour Madame. Nous sommes heureux d'apprendre que notre écoute, notre disponibilité, notre qualité de conseils et notre expertise vous satisfont. Vous remerciant pour votre retour, nous faisons tout pour maintenir notre qualité d'accompagnement. Bien à vous.
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéagents efficaces, professionnels et très sympathiques
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéQuand j'envoie un mail une réponse au bout d'une semaine passé si j'ai une réponse. (Si j'ai besoin de rien je vous appelle) Donc pas contente de la (comptable).si bien que je vais chercher ailleurs....
Réponse de FIDUCIAL Expertise Périgueux
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés de constater que nous n'avons pas répondu à vos attentes. Suite à votre commentaire, nous vous avons contacté et nous sommes parvenus, nous semble t'il, à un échange constructif. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement.
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéRien à dire mis à part beaucoup de changements niveau du social, mais à chaque fois du personnel au top
Réponse de FIDUCIAL Expertise Périgueux
Bonjour et merci pour ce retour. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos conseils vous satisfait. Nous faisons le maximum pour que nos collaborateurs conservent leurs dossiers le plus longtemps possible. Toutefois, nous sommes persuadés que nous avons encore la possibilité de mieux faire ! Nous restons à votre disposition pour toute demande. Bien à vous.
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