FIDUCIAL Expertise à Tours est très appréciée pour son efficacité, sa réactivité et la qualité de ses conseils. L'équipe est disponible et à l'écoute, offrant une bonne ambiance de travail.
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Alexandre V.
20 juin 2025
Avis vérifiéRapidité , précision ,efficacité
Réponse de fiducial.fr
Bonjour. Nous sommes très heureux de constater que notre accompagnement vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien cordialement.
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Pascal T.
20 juin 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
L'équipe FIDUCIAL de Tours est très efficace et rigoureuse, toujours à l'écoute de nos nombreuses demandes
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Stephane / ei D.
20 juin 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce retour très positif. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien cordialement.
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Petru M.
20 juin 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Beaucoup mieux
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Sylvain / ei C.
20 juin 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Agence réactive , à l’écoute. Je recommande
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Samuel /ei A.
20 juin 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très professionnels et très efficaces.
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Alexandre - E B.
20 juin 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours disponible et explications claires et precises
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Sihame C.
14 juin 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Difficultés de communication entre l’agence et le service de facturation
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour concernant les difficultés de communication entre notre agence et le service de facturation. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments à ce sujet. Votre expérience est précieuse pour nous, et nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos processus de communication. N’hésitez pas à nous solliciter si vous souhaitez discuter d'autres sujets. Bien cordialement,
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Severine U.
13 juin 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis entièrement satisfaite de la réactivité de mon agent comptable et de sa capacité à répondre à mes demandes. Ce que je trouve dommage c'est l'absence de conseil au sein de l'entreprise. Si on ne demande pas, on n'a pas d'explications, de conseils sur ce qui a changé dans notre activité, ce qui peut être amélioré ou modifié pour mieux faire.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la réactivité de votre agent comptable. Nous comprenons votre point de vue sur l'importance d’un accompagnement proactif et prenons vos observations à cœur. Sachez que nous nous engageons à améliorer constamment notre service pour vous offrir une expérience toujours plus enrichissante. Bien à vous, L'équipe Fiducial
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Paolo R.
13 juin 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
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Magali V.
13 juin 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Aucun accompagnement, ni conseils adaptés à ma situation. Explications pas claires et. Facturation non expliquée et douteuse.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement que notre accompagnement et nos explications n'aient pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous restons engagés à clarifier nos processus et à vous offrir un soutien toujours plus adapté à votre situation. Ainsi, nous vous invitons à prendre contact avec l’agence pour que nous discutions ensemble de la meilleure façon de vous accompagner. Bien à vous
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Mathieu / ei L.
13 juin 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis adhérent depuis 2012 au cabinet de Tours, anciennement Axial Partenaire puis Fiducial. L'équipe est très réactive et de bons conseils, je recommande.
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Herve H.
13 juin 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Disponibilité et bienveillance sont toujours au rdv.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour, un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre disponibilité et notre bienveillance à la hauteur de vos attentes. Cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre écoute pour vous accompagner au mieux. Bien cordialement.
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Othman lmnp E.
13 juin 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
L' agence Fiducial Expertise propose toujours de bons conseils et traite nos demandes avec beaucoup d'efficacité.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre disponibilité et nos conseils sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien cordialement.
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Zulema africa S.
13 juin 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très contente !! Top merci a Nadia et Kevin.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour très positif sur le travail de nos collaborateurs, nous sommes ravis de l’apprendre ! À très bientôt.
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Laurent M.
13 juin 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Carré et très bonne réactivité et disponibilité
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Sophat - Ei R.
13 juin 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Interlocuteur réactif
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Pascale ei D.
13 juin 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Aucun contact, problème de communication évident
Réponse de fiducial.fr
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés si un manque de communication a pu nuire à votre expérience. Ce point est important pour nous, et nous souhaitons y remédier rapidement. N’hésitez pas à contacter notre agence pour que l'on puisse faire un point ensemble. Bien cordialement.
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Arnaud M.
13 juin 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Réactivité de toute l' équipe Mme Baudron est hyper efficace et réactive
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Philippe P.
13 juin 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tres reactifs et de bons conseils
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que nos conseils et notre réactivité vous apportent entière satisfaction ! Bien cordialement.
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