Aller sur le site
Résumé des avis
Fiducial ressort comme une marque très présente au quotidien, avec des équipes décrites comme à l’écoute, réactives et faciles à joindre. Les clients mettent surtout en avant un accompagnement clair, des conseils utiles et un relationnel rassurant, avec le sentiment d’être bien suivis dans leurs démarches.
Expertise des équipes
"Madame Cabusat est d'une efficacité redoutable et toujours réactive lorsque j'ai des questions. Je serais preneur de plus de conseils sur, comment…"
Madame Cabusat est d'une efficacité redoutable et toujours réactive lorsque j'ai des questions. Je serais preneur de plus de conseils sur, comment investir à moyen terme, defiscalisation, ...
"Ma fidélité depuis plus de 20 ans est la preuve absolue de ma satisfaction. L'équipe est réactive, compétente et indulgente car la vie d'un chef…"
Ma fidélité depuis plus de 20 ans est la preuve absolue de ma satisfaction. L'équipe est réactive, compétente et indulgente car la vie d'un chef d'entreprise n'est pas un long fleuve tranquille. mes prises de décisions et mes arbitrages ne se font jamais sans leur aval.
"Tous mes remerciements aux collaborateurs des différents services FIDUCIAL NARBONNE pour leur implication, leur professionnalisme, leur…"
Tous mes remerciements aux collaborateurs des différents services FIDUCIAL NARBONNE pour leur implication, leur professionnalisme, leur disponibilité...et leur patience !
Réactivité
"bonne relation et réactivité dans les démarches."
"Agence avec un personnel fiable et réactif."
"Une équipe super réactive et professionnel. Je recommande fortement."
Accueil et amabilité
"Satisfaction totale Équipe professionnelle et dynamique Toujours la pour répondre à nos questions Efficace et sympathique"
"Un personnel exceptionnel"
"Équipe formidable. Toujours à l'écoute"
Livraison
"Mes quelques demandes sont traitées rapidement et avec efficacité"
"La réponse est rapide."
"Changement d interlocuteur s est fait avec fluidité. Réponses rapides"
Expérience digitale
"Très bonne réactivité, très bon relationnel et site facile d’accès"
"Client depuis des années Le conseil, la proximité, une plateforme intuitive et facile d'utilisation sont des points positifs. Le coût est un peu…"
Client depuis des années Le conseil, la proximité, une plateforme intuitive et facile d'utilisation sont des points positifs. Le coût est un peu élevé et peut être un frein.
"Il est dommage que le portail que vous avez mis en place ne soit pas personnalisé a chaque client.Mon exercice commence le premier octobre et se…"
Il est dommage que le portail que vous avez mis en place ne soit pas personnalisé a chaque client.Mon exercice commence le premier octobre et se termine le 30 septembre et votre analyse est calculée par année sivile. Il m'est donc pas d'une grande utilité .
-
A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiébien meme si on ne parle pas le même langue le travail est fait correctement bien sur toujours trop cher pour faire de la TVA des fiches de paie de la DSN une fois par mois ... très content de ******** ********
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfait de notre qualité de conseils. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez que nous vous expliquions plus précisément notre travail. Bien à vous.
-
A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéExcellente agence, très bon directeur et très bonne réactivité.
-
A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéAgence très compétente, très bon relationnel et cela depuis un certain nombre d'années !
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur. Le professionnalisme et la proximité sont des valeurs fondamentales de FIDUCIAL. Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité! Bien à vous.
-
A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéRien à redire
-
A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéUn commentaire n'est envisageable que si le besoin se fait sentir, et là, non. laissez les travailler merci.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que notre accompagnement vous satisfait. Nous faisons tout pour maintenir cette qualité de conseils. Bien cordialement.
-
A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéGrande réactivité et disponibilité!
-
A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiétrès satisfaite des qualités de réactivité, professionnalisme, écoute et compétence
-
A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéBonjour nous avons rien à signaler. Cordialement Mme Esnault
-
A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de la réactivité et du professionnalisme
-
A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiémadame ******** est tres pro
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre retour très positif sur le travail de notre collaboratrice. Nous travaillons chaque jour pour vous satisfaire au mieux et nous sommes ravis de savoir que cela fonctionne. Bien cordialement.
-
A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéaucun
-
A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéNon !
-
A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéRéactivité, disponibilité, professionnalisme, tarifs compétitifs, qualité de conseil, tels sont les qualificatifs qui me viennent à l'esprit. J'étais suivi auparavant par un cabinet parisien (8è arrdt.) d'expertise-comptable. Je me réjouis d'avoir rejoint le cabinet Fiducial Expertise de Villeneuve d'Ascq.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Réactivité, disponibilité, professionnalisme et qualité de conseil sont des valeurs fondamentales de FIDUCIAL. Nous sommes donc heureux de savoir que vous attribuez ces compétences à notre cabinet. Sachez que nous nous engageons à tout faire pour maintenir le même niveau de qualité à l'avenir. Bien cordialement.
-
A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéMadame ********* est partie . Le service est désorganisé et dysfonctionne .
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur. Nous vous remercions du temps que vous avez bien voulu consacrer à notre questionnaire. Nous sommes désolés que notre prestation ne vous ai pas intégralement satisfaite. Sachez que nous allons tout mettre en œuvre afin de répondre parfaitement à votre attente et allons prendre contact avec vous très prochainement afin d y pallier.
-
A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéQuel confort d'avoir recours à une expertise comptable!
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre retour. Vous apporter de la sérénité dans le pilotage de votre activité est notre volonté première. Nous sommes heureux de votre satisfaction. Bien à vous.
-
A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiétrès bon conseil,rapidité et efficacité dans toutes les démarches. au top
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur. Nous sommes ravis d'apprendre que notre rapidité et notre qualité de conseils répondent à vos attentes. Nous faisons tout pour faire perdurer votre satisfaction. Bien à vous.
-
A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéPrix élevé
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre retour. Notre agence met un point d’honneur à vous apporter des conseils personnalisés ainsi qu’un suivi régulier, mais nous sommes persuadés que nous pourrions encore mieux faire ! Nous vous invitons à prendre contact avec votre agence si vous souhaitez discuter de vos coûts de gestion. Bien cordialement.
-
A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéTrop de changement de comptable en peux de tps et ne pas en être informé!
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre retour. Nous faisons tout pour que nos collaborateurs conservent leurs dossiers le plus longtemps possible. Toutefois, nous sommes persuadés que nous pouvons encore mieux faire. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de tout cela afin d'identifier la meilleure façon de collaborer.
-
A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéagréable et réactif ,attention aux tarifs des prestations
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Nous vous remercions pour le partage de ce commentaire. Nous constatons avec joie que vous êtes satisfait de notre accompagnement et de notre réactivité. Nous sommes conscients du fait que nos services peuvent représenter un coût, toutefois nous faisons tout pour que celui-ci vous soit le plus bénéfique possible. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement.
-
A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite des services et de la rapidité de réponse à mes questions.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
