Résumé des avis
La marque Fiducial reçoit des avis très positifs pour sa communication, la réactivité de son équipe et son expertise. Les clients apprécient particulièrement l'écoute et le professionnalisme de leurs conseillers.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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La marque Fiducial reçoit des avis très positifs pour sa communication, la réactivité de son équipe et son expertise. Les clients apprécient particulièrement l'écoute et le professionnalisme de leurs conseillers.
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Évaluations clients
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Client depuis de nombreuses années. Dans un premier temps en tant qu’artisan et revenu pour ma société. Personnel très agréable et réactif à nos questions.
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très pro !!! conseils adaptés. Manque de dispo lors des bilans mais bon aucun soucis. Un petit échange de temps en temps avec l'expert comptable serait un plus au lieu d'une fois par an. Merci pour votre travail.
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour votre commentaire. Notre agence met un point d’honneur à vous apporter des conseils personnalisés ainsi qu’un suivi régulier, mais nous sommes persuadés que nous pourrions encore mieux faire ! Je vous propose de prendre contact avec l’agence pour que nous discutions ensemble de la meilleure façon de vous accompagner. Bien cordialement.
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Une excellente équipe, aussi sympathique qu'efficace
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C’est une très belle agence et les personnes sont très compétentes, j’en suis très fier de là conseillère dé Fiducial, satisfait
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je suis trés content
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Merci de votre disponibilité
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour les notes et le commentaire donnés sur Avis vérifiés. Cordialement. Philippe PENON
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Professionnnel ,extremement réactif,toujours disponible et humain. Cordialement Mr MORARD
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je suis satisfait des services
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très réactifs
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REACTIVITE PROFESSIONNALISME TOUT EST PARFAIT
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour votre avis. Il nous est primordial de mettre tout notre savoir-faire et notre professionnalisme à votre service. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous nous engageons à maintenir cette qualité de conseils. Bien cordialement.
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Mon expert comptable m'accompagne et me conseille au quotidien. Je recommande.
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Trés bonne équipe avec qui nous travaillons en confiance.
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif ainsi que pour la confiance que vous nous témoignez. Bien cordialement.
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Agence Très réactive de bon conseil
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Je suis très satisfaite
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour les notes et les commentaires notés sur avis vérifiés. Cordialement. Philippe PENON
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C'est une société qui sait s'adapter à la taille de chaque entreprise y compris les travailleurs indépendants
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Bon service et bel accompagnement
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre confiance et toute l'équipe continuera à vous accompagner. Bien cordialement
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce retour. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien cordialement.
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Très bien renseignements rapides
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Sophie COTTIN qui gère nos dossiers se rend disponible face aux difficultés que nous rencontrons notamment avec la crise sanitaire et la perte de notre Président.
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Aucun conseil, communication difficile, fait le minimum possible et encore avec des erreurs. Grand turn du personnel. Je n'ai plus aucune confiance, c'est pour ça que je quitte ce cabinet.
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci d’avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes désolés d’apprendre que notre accompagnement n’ai pas répondu à vos attentes, et d'autant plus après 3 ans d'une collaboration sans aucune difficulté. Nous sommes surpris par l'absence de conseil que vous notez puisque nous avons mis tout notre professionnalisme à vous accompagner au mieux ; que ce soit de la constitution de vos sociétés, de l'établissement de budgets prévisionnels pour leurs financements, de l'intervention de Fiducial Conseil pour la mise en place de contrat de prévoyance, à la mise en place du chômage partiel.... Enfin, votre volonté de quitter notre cabinet semblait davantage liée au départ de l'une de nos collaboratrices que vous souhaitiez suivre que part un réel manque de confiance à notre égard. Nous vous souhaitons une bonne continuation dans la gestion de votre activité. Bien cordialement.
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Très réactif, et professionnel... Petit bémol : des coûts importants pour la gestion des fiches de paie...
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour votre retour. Nous sommes ravis de constater que notre réactivité et notre professionnalisme vous apportent satisfaction. Le gage de cette qualité de travail nécessite de passer du temps sur votre dossier, justifiant ainsi les honoraires facturés. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez plus de détails afin de mieux comprendre le montant de cette facturation. Bien cordialement.
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Collaboration de confiance depuis de nombreuses années, et soutien permanent dans nos projets.
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Très professionnel
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Client super satisfait des services de Monsieur Roux et de son équipe
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Réaction rapide et éfficace
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre rapidité et notre efficacité vous apportent entière satisfaction ! Bien cordialement.
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Tout est parfait! Laurent BAILLY qui s’occupe de moi et des sociétés est très professionnel. A.GERARD
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Très bien
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce retour. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien cordialement.
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Très bonne relation avec l’agence de TOURNON 07
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très bonne équipe
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Parfait suivi par Mr Buisson. Un grand professionnel avec qui je collabore depuis plus de 10 ans (Fiducial et Caudirex).
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Très bonne agence
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Des interlocuteurs identifiés, à l'écoute, réactifs et disponibles
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Tres Bien
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien cordialement.
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tres content cette année du service rendu
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Agence dirigée d'une main de maître.
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif et je ne manquerai pas d’en faire part à l’ensemble de l’équipe. Bien cordialement.
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M I. est fantastique . Son approche avec le client est très professionel et cordial .
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour cet avis très positif sur le travail de notre collaborateur, nous sommes ravis de l’apprendre ! Bien cordialement.
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Une équipe très professionnel et a l'écoute de ces clients
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour votre avis. Il nous est primordial d'être professionnel et à l'écoute pour répondre au mieux à vos attentes. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Bien cordialement.
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Une équipe au top. Je recommande.
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Le social laisse à désirer, trop bridé pour des missions ou juste de l'aide, il faut systématiquement passer par le juridique Sofiral
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Je vous remercie pour ce retour. Nous nous attachons à vous accorder du temps et à vous accompagner selon vos besoins. Toutefois, nous sommes bien conscients que nous pouvons encore mieux faire ! Dans un objectif d’amélioration, et pour mieux comprendre vos attentes, je vous propose de nous rencontrer afin que nous puissions en discuter. Bien cordialement.
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de 25 ANS de collaboration, d'écoute et de conseils. Je suis totalement satisfaite de l'Equipe LYON B.
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Très bien. Très sérieux
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif ainsi que pour la confiance que vous nous témoignez. Bien cordialement.
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Très satisfait des services et conseils.
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour votre avis. Il nous est primordial de mettre tout notre savoir-faire et notre professionnalisme à votre service. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous nous engageons à maintenir cette qualité de conseils. Bien cordialement.
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Fiducial expertise est une agence de qualité mais avec un coût élevé.
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Rapide à mes attentes et une bonne réaction entre leur service.
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Ok pas de soucis merci
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien cordialement.
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Très bon service, échanges très clairs, rapidité de réponse ce qui est très appréciable. Je recommande.
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Parfaitement satisfaite
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce retour. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien cordialement.
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très satisfait
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce retour. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien cordialement.
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Très professionnels
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Super agence !
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif et je ne manquerai pas d’en faire part à l’ensemble de l’équipe. Bien cordialement.
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Très bonne agence Expert comptable compétant et de bon conseil. Très réactifs et extrêmement agréable
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tres bien, Reactif, de tres bon conseil seul le cout est elevé
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Cabinet compétent qui donne de bon conseil et sont à vos cotés dans les bons et moins bon moments . Je recommande . Eddy T. Gérant S.
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour votre avis. Il nous est primordial de mettre tout notre savoir-faire et notre professionnalisme à votre service. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous nous engageons à maintenir cette qualité de conseils. Bien cordialement.
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Très bien
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Nous sommes très heureux de constater que notre accompagnement vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien cordialement.
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Équipe dynamique et très professionnel...
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre dynamisme et notre professionnalisme sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien cordialement.
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TB accueil parfait attentif au PB des clients
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Satisfaction depuis de nombreuses années
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très bien
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Nous sommes très heureux de constater que notre accompagnement vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien cordialement.
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Très bon suivi
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Un sens de professionnalisme très prononcé , toujours à l'écoute et disponible .
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce commentaire ! Nous sommes heureux de pouvoir mettre notre savoir-faire au service de votre entreprise. Bien cordialement.
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La distance qui me sépare des bureaux fait que je n'ai pas de rapport humain avec ma comptable
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réactif, agréable, disponible, pertinent
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Agence à l'écoute de ses clients et très réactive.
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Personnel réactif et compétent.
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Merci à toute l'équipe.
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Parfait
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Nous travaillons bien ensemble, et je suis satisfait du travail et des échanges avec les différents interlocuteurs de Fiducial.
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Très bon accueil Très bonne compétence p
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Personnel très pro et réactif
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Equipe très professionnelle, j'en suis pleinement satisfait.
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Agence à l'écoute, réactive qui suit et accompagne ses clients
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pas de commentaire
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif ainsi que pour la confiance que vous nous témoignez. Bien cordialement.
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Client depuis maintenant bientôt 11 ans Agence remplissant parfaitement sa mission Personnel réactif, professionnel, de bon conseil et agréable M Sansone CLEAN BRILLANCE
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travail sérieux et qualité des conseils bon rapport avec les différents collaborateurs
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien cordialement.
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RAS..
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour, toute l'agence LYON Notaires vous remercie pour votre commentaire. Bien cordialement.
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Efficace et compétent
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la sofinarex , puis la fiducial , je suis resté fidèle à cette agence que j ' ai toujours recommandée grâce à la qualité des équipes en place l ' équipe actuelle est au top et je la remercie bien sincèrement philippe w.
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Nous vous remercions pour ce retour très positif. Votre commentaire bienveillant est la meilleure récompense que l'on puisse recevoir. Nous sommes très heureux de vous accompagner dans le pilotage de votre activité et nous ferons tout notre possible pour que cette collaboration perdure. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Bien cordialement.
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Bilan de fin d’année un peu long à venir
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Un accompagnement de grande qualité, les meilleurs conseils et une réactivité rare de nos jours!
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Cette agence est juste géniale, très reactive et professionnelle.
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Compétent et à l'écoute de nos demandes
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous restons toutefois conscients que la perfection n’existe pas et nous comptons sur nos objectifs d’amélioration continue pour vous satisfaire encore davantage. Bien cordialement.
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Tout est parfait ainsi sur la bienveillance et le professionnalisme des personnes qui s’occupent de nous en l’occurrence Carole et Francoise.
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce retour. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien cordialement.
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Toujours disponible et à l’écoute du client avec un esprit familial et sympathique
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre écoute et notre disponibilité vous apportent entière satisfaction ! Bien cordialement.
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Une équipe très disponible et toujours à l'écoute.
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Je suis beaucoup plus satisfaite depuis mon dernier conseiller qui est très réactif et de bons conseils. Cependant, je trouve que cela reste très (trop) cher pour une comptabilité assez simple finalement (orthophoniste en libéral). Je regrette aussi d'avoir dû changer 4 fois de conseiller entre 2015 et 2018.
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de voir que votre interlocuteur correspond à vos attentes. Néanmoins, nous avons conscience que nous pouvons toujours nous améliorer et nous vous remercions pour votre commentaire qui nous permet d'avancer sur les points énoncés. N'hésitez pas à contacter votre agence FIDUCIAL afin d'avoir une meilleure compréhension du coût de vos honoraires. Bien cordialement.
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Toujours très réactif à mes demandes. Très serviable.
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Bon suivi par mon conseiller actuel
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Toujours à l’écoute et réactif
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre réactivité et notre écoute sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien cordialement.
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....
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Je suis très satisfaite de mon agence à Ferney , Mme Filippi est une vraie professionnelle qui accompagne ses clients et leur apportent un vrai conseil avec une équipe de la secrétaire aux comptables une excellente efficacité....bravo et merci
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Excellente agence avec du personnel très compétent, réactif et très sympathique
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Professionnalisme, disponibilité et personnalisation sont les maitres mots de notre collaboration.
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Professionnalisme, sérieux et réactivité. Un accompagnement de qualité et une relation de confiance.
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Toujours de bons conseils, très rapide et disponible. Une équipe compétente, je reste fidèle depuis 2001! Merci pour votre accompagnement ! Céline Bonnefoy.
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RAS.
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Personnel très compétent, efficace et réactif.
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour votre avis. Il nous est primordial d'être réactifs et de mettre toutes nos compétences à votre service. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous vous remercions de votre fidélité. Bien cordialement.
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Très bien. Collaborateurs compétents et réactifs.
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Réponse de fiducial.frSignalerChère Madame, Mon équipe et moi-même vous remercions pour votre commentaire. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients qualité et service. Bien cordialement Patricia PAILLET
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Niveau de conseil ne correspond pas au niveau du budget demandé. Faible reactivité. Supports realisés par Fiducial (pour justifier leur services) absolunement inutiles et correspondant au niveau de ceux realisés par un etudiant en début d'unviversité.
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Réponse de fiducial.frSignalerCher Monsieur, Je suis navrée de constater que nos services ne sont pas à la hauteur de vos attentes. Je tiens à souligner que mon équipe et moi même sommes très attentives à la qualité et à la réactivité de notre accompagnement envers nos clients. Je me tiens à votre disposition pour un échange afin que nous puissions trouver ensemble des solutions et répondre à vos besoins. Bien cordialement Patricia PAILLET
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Partenaires toujours à notre écoute et de bons conseils.
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre écoute et nos conseils vous apportent entière satisfaction ! Bien cordialement.
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Excellent travail et excellente relation avec M . R.
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien cordialement.
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Absolument enchanté!
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Réponse de fiducial.frSignalerCher Monsieur, Mon équipe et moi-même vous remercions pour votre avis. L'accompagnement de nos clients et la qualité de nos services sont notre priorité, nous sommes enchantés que cela vous convienne. Bien cordialement Patricia Paillet
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