Résumé des avis
La marque Fiducial reçoit des avis très positifs pour sa communication, la réactivité de son équipe et son expertise. Les clients apprécient particulièrement l'écoute et le professionnalisme de leurs conseillers.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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La marque Fiducial reçoit des avis très positifs pour sa communication, la réactivité de son équipe et son expertise. Les clients apprécient particulièrement l'écoute et le professionnalisme de leurs conseillers.
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Évaluations clients
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Très difficile d’avoir un retour sur les informations et le suivi n’est pas très suivi. Je suis très déçu car j’ai l’impression d’être toujours dans le flou totale… je suis là depuis le début 13 ans mais je suis extrêmement déçu de mon sort
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Monsieur, Nous avons bien pris en compte votre avis, mais nous sommes néanmoins surpris; nous nous sommes vus il y a peu de temps lors de notre rendez-vous bilan et vous ne m'avez à aucun moment exposé de difficultés particulières. Beaucoup d'entreprises ont fortement souffert durant l'exercice précédent et nous avons pour chacun soutenu la mise en place d'aides et dispositifs quand celles-ci pouvaient en bénéficier , je vous propose donc de revenir vers moi assez rapidement pour à nouveau faire un point et mieux comprendre vos besoins ! A très bientôt, Bien cordialement.
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12 ANS QUE FIDUCIAL S'OCCUPE DE MA COMPTABILITE TOUJOURS REACTIFS JE CONSEILLE CET ETABLISSEMENT VIVEMENT
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Réponse de fiducial.frSignalerChère cliente, nous sommes ravies que notre travail vous donne entière satisfaction. Nous ferons tout pour que cela perdure. Bien cordialement
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Équipe dynamique ,
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Réactivité et professionnalisme
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Agence a l'écoute des demandes du client. Très compétents. Bravo.
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Nous vous remercions pour ce retour très positif. Votre commentaire bienveillant est la meilleure récompense que l'on puisse recevoir. Nous sommes très heureux de vous accompagner dans le pilotage de votre activité et nous ferons tout notre possible pour que cette collaboration perdure. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Bien cordialement.
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Un personnel extraordinaire, des gens à l'écoute et très disponible
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....
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très bon contact avec les personnes qui s'occupent de mon activité
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Très bon conseil et personnel très à l'écoute et sympathique
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre écoute et nos conseils vous apportent entière satisfaction ! Bien cordialement.
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En plus des compétences, bienveillance, écoute et patience!
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RIEN A DIRE
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Je suis tres satisfaite de la collaboration avec Mme Gorge. Toujours disponible, compétente et sympathique.
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Bon accueil, réactivité si questions
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grande réactivité du service social. bravo
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre réactivité vous apporte entière satisfaction ! Bien cordialement.
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Fabuleux
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TRES BONNE AGENCE AVEC UNE TRES BONNE EQUIPE SERIEUSE ET COMPETENTE
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Bonjour Très efficace et à l’écoute
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Mr, Merci pour votre retour très plaisant. Nous sommes ravis d’apprendre que notre écoute et notre efficacité vous apportent entière satisfaction ! Bien cordialement, Mme COMAN
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très bons conseils et réactivité de la part de Madame Varin.
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Toujours satisfait après plus de vingt ans de collaboration.
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Merci pour ce retour très plaisant ainsi que pour votre fidélité, qui est pour nous la meilleure des récompenses. Bonne journée, Bien cordialement.
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Très satisfait. Sujet tout-à-fait différent : le mot " chef " est un mot épicène. Il s'écrit de la même manière au genre masculin qu'au genre féminin. La graphie " cheffe " n'est pas recommandée par l'Académie Française. Cette graphie paraît avant tout inspirée par un comportement militant féministe, peu en rapport avec l'exercice des métiers comptables.
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Super cabinet comptable satisfaite du professionnalisme de mme varin
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Une aide précieuse et une disponibilité qui nous rend service rapidement. Dr MORIAU co-gérant SCM THIMOR
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parfait efficace aucun souci professionnel.
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très bonne gestion et une équipe compétente
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Parfait Merci
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Réactivité Professionnalisme
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globalement contente : mais je n'ai aucune comparaison .....
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Réponse de fiducial.frSignalerNous espérons que la nouvelle collaboratrice qui intervient depuis deux ans sur votre dossier vous donne autant de contentement que sa prédécesseur partie à la retraite. Cordialement.
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Très bien
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Réponse de fiducial.frSignalerCher Maître, Nous vous remercions de votre réponse que vous avez pris le temps de rédiger pour nous faire part de votre satisfaction.
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Le suivi est bien assuré malgrès le Covid qui ne facilité pas les choses
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Réactif
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Réponse de fiducial.frSignalerCher Maître, Nous vous remercions de votre réponse que vous avez pris le temps de rédiger. Nous sommes ravis d’apprendre que notre réactivité vous apporte entière satisfaction. Bien cordialement.
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Très bon suivi client et très bon accueil. A recommander
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour Mr, Je vous remercie pour ce retour très positif ainsi que pour la confiance que vous nous témoignez, Bonne journée. Bien cordialement, Mme COMAN
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A améliorer : transmission de documents numérisés et mise à disposition d’échéancier après saisie mensuelle des factures.
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REACTIF DANS MES DEMANDES
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Très sérieux et réactif
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Qualités d'écoute et d'accompagnement exceptionnelles grand professionnalisme
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Disponibilité , amabilité
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif ainsi que pour la confiance que vous nous témoignez. Bien cordialement.
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Parfait
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Disponibilité Écoute Conseils
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toujours disponible et de très bons conseils
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Trés professionnel et de plus sympathique. Progression possible sur une démarche proactive concernant les offres du gouvernement; contrats qualif, apprentissage , stagiaires, embauches, aides diverses et variées.
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On pourrait difficilement demander plus.
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Réponse de fiducial.frSignalerNous vous remercions d'avoir répondu à notre enquête et de la confiance que vous nous témoignez. C'est toujours un plaisir d'échanger avec vous tant professionnellement que sur divers domaines. Cordialement.
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Je suis très satisfaite de mon expert comptable qui depuis plus de 20 ans m'accompagne
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Je suis tres satisfait des services de l'agence Fiducial de Versailles qui sait très bien s'adapter à la taille de ma TPE et à mes besoins.
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Très efficace et très disponible.
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Réponse de fiducial.frSignalerCher Maître, Nous vous remercions de votre réponse que vous avez pris le temps de rédiger pour nous faire part de votre satisfaction. Nous sommes ravis de constater que notre disponibilité et nos conseils sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure. Bien cordialement.
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Les collaborateurs répondent toujours avec une grande réactivité. Les différents dossiers (partie office et partie gestion sociale) sont gérés avec beaucoup de professionnalisme et la veille de l'information sur le plan fiscal, social …, nous est parfaitement transmis.
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Réponse de fiducial.frSignalerCher Maître, Nous vous remercions de votre réponse que vous avez pris le temps de rédiger pour nous faire part de votre satisfaction. Votre commentaire bienveillant est la meilleure récompense que l'on puisse recevoir. Nous sommes très heureux de vous accompagner dans le pilotage de votre activité et nous ferons tout notre possible pour que cette collaboration perdure. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Bien cordialement.
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très bonne équipe, très bonne réactivité.
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BONJOUR Très satisfait de l ' agence grâce a l ' équipe fiducial de cette agence Mickael f.
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Je vous remercie pour ce retour. Nous sommes heureux de constater que notre accompagnement répond à vos attentes, nous nous engageons à faire le maximum pour maintenir le même niveau de qualité à l’avenir. Bien cordialement
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Parfait
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Nous sommes très heureux de constater que notre accompagnement vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien cordialement.
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A l'écoute des problèmes.
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BONNE ECOUTE ET CONSEIL
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Equipe très compétente ,à l'écoute et réactive.
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Ras tout ce passe bien
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Nous sommes très heureux de constater que notre accompagnement vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien cordialement.
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Très bonne agence avec une équipe réactive
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Trés bien
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satisfait
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Je vous remercie pour ce commentaire. Nous sommes très heureux de pouvoir vous accompagner, votre satisfaction est notre objectif premier ! Bien cordialement.
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ras.
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Merci beaucoup pour ce retour. Nous restons toutefois conscients que la perfection n’existe pas et nous comptons sur nos objectifs d’amélioration continue pour vous satisfaire encore davantage. Bien cordialement.
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Conseiller de confiance, qui prend en charge nos dossier dans leur globalité. Je le qualifierais de très compétent en plus d'être très disponible.
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Rien à redire
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La confiance n’est pas dans la structure spécialement mais surtout de vos collaborateurs notamment en suivi par la même personne depuis plus de 20 ans et franchement c’est appréciable
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre témoignage et de votre fidélité pendant autant d'années. Nous partageons évidemment vos valeurs où la relation humaine prime sur la structure d'un groupe, ce dernier servant à développer nos outils et services en phase avec notre marché afin de vous apporter toute la satisfaction que vous êtes en droit d'attendre d'un cabinet d'expertise comptable. Bien cordialement.
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bonne ecoute
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre écoute et notre réactivité vous apportent entière satisfaction ! Bien cordialement.
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Très satisfaite
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Que du Bonheur
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. C'est aussi un bonheur que d'avoir un avis aussi élogieux. Merci beaucoup, votre avis a été droit au cœur de nos collaborateurs. Bien à vous.
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Conforme à mes attentes
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Je travail avec des gens simple et réactifs
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client fidéle depuis 40 ans !....
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Super
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce commentaire ! Nous sommes heureux de pouvoir mettre notre savoir-faire au service de votre entreprise. Bien cordialement.
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Rien à dire
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce retour. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien cordialement.
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Très satisfaisant
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Equipe réactive
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Bonjour , Nous sommes très heureux de la belle collaboration que nous avons avec les interlocuteurs de la Fiducial de Romorantin , très belle et exceptionnelle équipe . Mme V.
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Nous vous remercions pour ce retour très positif. Votre commentaire bienveillant est la meilleure récompense que l'on puisse recevoir. Nous sommes très heureux de vous accompagner dans le pilotage de votre activité et nous ferons tout notre possible pour que cette collaboration perdure. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Bien cordialement.
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Très agréables et réactifs, ras
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génial
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Très bon relationnel et vive réactivité Très professionnel Et plein de satisfaction de leurs travail
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Je suis très satisfaite de la compétence et de l'écoute de toute l'équipe de l'agence .
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Bonne equipe !
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RAS.
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qualité des conseils, disponibilité, écoute...réactivité...tout est réuni !
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Un conseil et une réactivité parfait rien à dire
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Très bon conseils
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour votre avis. Il nous est primordial de mettre tout notre savoir-faire et notre professionnalisme à votre service. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous nous engageons à maintenir cette qualité de conseils. Bien cordialement.
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l'équipe est toujours à l'écoute.
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Bon travail et échanges avec ma comptable, mais pas assez avec le responsable d'agence. C' est un point très négatif.
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Très compétent
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce retour. Nous nous attachons à l’amélioration continue et prenons votre retour avec beaucoup de satisfaction. Nous restons à votre disposition pour échanger sur d’éventuels projets ou questionnements que vous pourriez avoir. Bien cordialement.
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Très efficace, toujours à l’écoute
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Toujours disponible et de bon conseil.
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Difficile d'être objective avec cette pandémie qui ne permet plus de prendre le temps.
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Parfait
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Pleinement satisfait.
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Je suis très satisfait des services de mon agence Fiducial à Blois , Mr Q. , le directeur d ' agence , ainsi que Mr C. , mon interlocuteur sont très compétents et réactifs .
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour votre avis. Il nous est primordial de mettre tout notre savoir-faire et notre professionnalisme à votre service. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous nous engageons à maintenir cette qualité de conseils. Bien cordialement.
Réponse de fiducial.frSignalerBonjour et merci pour ce retour. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien cordialement.
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une équipe a votre écoute qui me suit depuis 20 ans
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Bon rapport commercial et humain
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Excellent accueil et suivi des comptes
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Ts les services de fiducial sont Loin d etre au même niveau.
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Très bon accueil, disponibilité, échanges et communication de qualité
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Equipe disponible, à l'écoute et direction parfaite !
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif et je ne manquerai pas d’en faire part à l’ensemble de l’équipe. Bien cordialement.
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Au vu de cette periode difficile les honoraires pour une entreprise comme la mienne sont élevés et peu adaptables. Quel dommage car il est essentiel d'être bien accompagné.
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Nous sommes tout à fait d'accord avec vous : Un accompagnement adapté est primordial pour un suivi à la hauteur de vos besoins et de notre ambition de satisfaction optimale. Nous avons bien conscience que nos services peuvent générer un certain coût, toutefois nous faisons notre maximum pour que ce coût soit le plus bénéfique possible à votre entreprise. Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition pour échanger à ce sujet. Bien cordialement.
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Satisfait de la disponibilité, de l'écoute et de la qualité des conseils
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Tout vient de ma conseillère
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Nous sommes entièrement satisfait et en confiance avec notre agence Fiducial. Nos interlocuteurs sont compétents, réactifs et de très bons conseils.
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif ainsi que pour la confiance que vous nous témoignez. Bien cordialement.
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professionnalisme incontesté des employés la je donne 10/10 mais ce qui ne va pas c'est la longueur de traitement de certaine mission.
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Réponse de fiducial.frSignalerBonjour. Votre contentement concernant nos équipes est notre plus grande satisfaction et nous vous remercions de nous en faire part. Nous savons que nous pouvons nous améliorer et nous le ferons très prochainement pour répondre au mieux à vos besoins. Bien cordialement.
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Disponible & à l'écoute
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