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Résumé des avis
La marque se distingue par sa réactivité, son professionnalisme et la qualité de son accompagnement. Les équipes sont à l'écoute et offrent des conseils pertinents. Les clients apprécient particulièrement la disponibilité et la gentillesse des collaborateurs.
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Huguette P.
13 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bonne agence Très réactif. Très professionnel.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif ainsi que pour la confiance que vous nous témoignez. Bien cordialement.
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Annick G.
13 déc. 2024
Avis vérifiéSatisfaite et très bon contact.
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Patrick R.
13 déc. 2024
Avis vérifiéMerci de me dire la date limite pour envoyer les documents , je les enverrai comme d'habitude par mail, comme les fois précèdentes a l'attention de Mme LADAME Merci de votre réponse Patrick ROY
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Josiane B.
13 déc. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de la personne qui suit mon dossier. Toujours disponible et à l'écoute.
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Samuel M.
13 déc. 2024
Avis vérifiéTrès réactif et sympathique
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Heinz robert S.
13 déc. 2024
Avis vérifiéBonne réactivité et réponses de qualité. Une aide précieuse pour nous. Ma satisfaction est complète au point que lors d'une vente d'un appartement, j'ai proposé à l'acquéreur de continuer le suivi de la comptabilité avec l'agence Fiducial de Mulhouse, ce qui a été accepté et validé par l'acquéreur de notre appartement de Wettolsheim.
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Isabelle B.
13 déc. 2024
Avis vérifiéSylvain BUISSON est à l'écoute et toujours de bon conseils
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Michel G.
13 déc. 2024
Avis vérifiéJe suis client depuis 20 ans avec des personnes exemplaires qui m’ont accompagné.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Nous apprécions toujours comme aux premiers jours de vous accompagner dans vos projets et développements professionnels depuis toutes ces années! Bien cordialement, Votre Directrice d'agence.
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Samuel G.
13 déc. 2024
Avis vérifiéNous sommes très satisfait de la réactivité dans le traitement de nos demandes. Les réponses sont rapides et de qualité. La nouvelle équipe a su redynamiser le cabinet qui était un peu en perte de réactivité suite au départ en retraite de l'ancien expert comptable. Je recommande vivement.
Réponse de fiducial.fr
Monsieur, merci de votre confiance. Cela conforte l'équipe à placer la satisfaction client au cœur de leur métier.
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Stephane A.
13 déc. 2024
Avis vérifiéagreable et efdficace
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Johann C.
13 déc. 2024
Avis vérifiéTout me convient, les conseils, la réactivité, le sérieux, parfait, peut être un peu onéreux 4% de mon chiffre d'affaire
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Fabienne G.
13 déc. 2024
Avis vérifiéComptable peu joignable, en arrêt et personne ne prend le relais de façon bien identifié. Très compliqué cette année.
Réponse de fiducial.fr
Chère cliente, nous vous remercions pour votre retour d'expérience et votre compréhension. Nous nous efforçons de réduire au maximum nos délais de traitement. Ces derniers sont effectivement un peu plus longs depuis la mise en arrêt de notre collaborateur mais nous traitons l'ensemble des demandes et urgences dans le respect des délais. Au plaisir de vous recevoir prochainement en agence.
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Sebastien R.
13 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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Benjamin C.
13 déc. 2024
Avis vérifiéRéactif et professionnel.
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Stephane B.
13 déc. 2024
Avis vérifié2023 et 2024 ont été deux années particulièrement difficiles en l’absence d’interlocuteur compétent et de suivi
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur, je vous remercie pour ce retour. Nous avons essuyé une période de réorganisation au sein de l’agence ces derniers mois. Cette période de réajustements a eu, j’en conviens, des répercussions sur notre disponibilité, et nous en sommes navrés. Nous sommes résolus à rassembler nos efforts pour vous apporter un soutien de qualité et dans les meilleurs délais. Les nouvelles bases mises en place ces derniers mois devraient nous permettre de le faire. Bien cordialement.
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Olivier B.
13 déc. 2024
Avis vérifiéUne équipe attentive et au top! Merci!
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Carl B.
13 déc. 2024
Avis vérifiéNotre comptable de Fiducial Me Roibet est parfaite Réactive et efficace Une alliée majeure dans la gestion de notre entreprise
Réponse de fiducial.fr
Bonjour. Nous vous remercions pour ce retour très positif. Votre commentaire bienveillant est la meilleure récompense que l'on puisse recevoir. Nous sommes très heureux de vous accompagner dans le pilotage de votre activité et nous ferons tout notre possible pour que cette collaboration perdure. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Bien cordialement.
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Abed magid N.
13 déc. 2024
Avis vérifiéDe grandes qualités humaines et professionnelles compréhensif et efficace
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Christian G.
13 déc. 2024
Avis vérifiéClient depuis 2008
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce commentaire. Votre fidélité est la meilleure des récompenses ! Nous continuerons de tout mettre en œuvre pour que celle-ci perdure. Bien cordialement.
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Alain Q.
13 déc. 2024
Avis vérifiéBonne fêtes de fin d'année
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