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Résumé des avis
La marque se distingue par sa réactivité, son professionnalisme et la qualité de son accompagnement. Les équipes sont à l'écoute et offrent des conseils pertinents. Les clients apprécient particulièrement la disponibilité et la gentillesse des collaborateurs.
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Corinne ei J.
13 déc. 2024
Avis vérifiéC’est toujours la même personne qui s’occupe de ma comptabilité ,je trouve ça important. Elle se rend toujours disponible ,à l’écoute et de bons conseils ! Cette personne est toujours de bonne humeur et bienveillante.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci beaucoup pour cet avis très positif sur le travail de notre collaborateur, nous sommes ravis de l’apprendre ! Votre commentaire bienveillant est la meilleure récompense que l'on puisse recevoir. Bien cordialement.
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Axel B.
13 déc. 2024
Avis vérifiéA éviter
Réponse de fiducial.fr
Bonjour, nous sommes navrés de constater que vous avez eu une mauvaise expérience avec notre agence. Sachez que la satisfaction client est notre priorité. C'est pourquoi, dans une optique de constante amélioration, nous aimerions en savoir plus sur les raisons qui vous poussent à nous attribuer cette note. N'hésitez pas à nous contacter afin d'échanger ensemble sur ce sujet.
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Chantal L.
13 déc. 2024
Avis vérifiéSatisfaite au global malgré des dossiers qui trainent en longueur
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Frederic B.
13 déc. 2024
Avis vérifiétrès bon suivi de notre entreprise
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce commentaire ! Nous sommes heureux de pouvoir mettre notre savoir-faire au service de votre entreprise. Bien cordialement.
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Julie et fabi C.
13 déc. 2024
Avis vérifiéAucune réactivité ….les problèmes s accumulent sans solution
Réponse de fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour. Nous faisons le maximum pour répondre à vos demandes et ce, dans les meilleurs délais. Nous sommes bien sûrs conscients que nous pourrions encore mieux faire ! Je vous propose de venir nous rencontrer pour discuter de tout cela, afin que nous identifions vos besoins et la meilleure façon de travailler ensemble. Bien cordialement.
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Jaouad E.
13 déc. 2024
Avis vérifiéTrès sérieux
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Florent B.
13 déc. 2024
Avis vérifiéprofessionnel
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre avis. Il nous est primordial de mettre tout notre savoir-faire et notre professionnalisme à votre service. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous nous engageons à maintenir cette qualité d'accompagnement. Bien cordialement.
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Marcel D.
13 déc. 2024
Avis vérifiéJ'apprécie votre professionnalisme
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce retour. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien cordialement.
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Patrick C.
13 déc. 2024
Avis vérifiéTrès Bons conseils
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Frederic D.
13 déc. 2024
Avis vérifiéSatisfait du retour de l’agence et de la communication
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce retour. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien cordialement.
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Jean luc L.
13 déc. 2024
Avis vérifiéJ'en suis à 22 ans avec la fiducial, J'ai eu des périodes quelques fois difficiles et l'on m'a accompagné dans ces moments.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif ainsi que pour la confiance que vous nous témoignez. Votre fidélité est la meilleure des récompenses ! Bien cordialement.
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Lucien D.
13 déc. 2024
Avis vérifiéToujours ravie de notre collaboration avec Fiducial, à l'écoute de nos besoins.
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Jean-Philippe B.
13 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de fiducial.fr
Bonjour, Merci pour votre retour très positif. A bientôt
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Arthur L.
13 déc. 2024
Avis vérifiéDisponibilité et réactivité
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Dominique L.
13 déc. 2024
Avis vérifiéSatisfaisant Bonne réactivité et conseils
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Nicolas V.
13 déc. 2024
Avis vérifiéCela fait plus de sept ans que toute l’équipe de cabinet Fiducial Grasse démontre son professionnalisme. Un grand merci à Mme Hssini !
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Jeremy B.
13 déc. 2024
Avis vérifiéPros et disponibles
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre avis. Il nous est primordial de mettre tout notre savoir-faire et notre professionnalisme à votre service. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous nous engageons à maintenir cette qualité d'accompagnement. Bien cordialement.
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Delphine D.
13 déc. 2024
Avis vérifiéAcceuil agréable et agence avec une bonne réactivité. Ma conseillère parfaite. Je recommande.
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Andgy H.
13 déc. 2024
Avis vérifiéSuper accompagnement et super équipe !
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Francis F.
13 déc. 2024
Avis vérifiéTrop de changements de personnel pour un bilan transmis a mi octobre au lieu de mi janvier. Inadmissible...
Réponse de fiducial.fr
Bonjour, Nous avons effectivement connu une période difficile. Il est toujours délicat de remplacer un collaborateur compétent. Nous sommes navrés pour ce désagrément et vous remercions d'être toujours fidèle. Nous espérons que les nouvelles bases mises en place permettront de répondre de nouveau à vos attentes. A bientôt, Angélique
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