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Résumé des avis
La marque se distingue par sa réactivité, son professionnalisme et la qualité de son accompagnement. Les équipes sont à l'écoute et offrent des conseils pertinents. Les clients apprécient particulièrement la disponibilité et la gentillesse des collaborateurs.
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéEn attente de réponse sur plusieurs demandes
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéEfficacité et anticipation
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que notre réactivité vous apporte entière satisfaction. Bien à vous.
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéje n'ai aucun commentaires
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiérien a dire continuez comme ca
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien à vous.
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéje recommande mais c est une comptabilité qui me coute un cher par rapport a d autre
Réponse de fiducial.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous reviendrons vers vous au sujet de cette remarque pour y apporter une réponse personnalisée.
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéEquipe compétente, rapide, efficace, disponible, et souriante
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre disponibilité et notre réactivité vous apportent entière satisfaction. Nous ne manquerons pas d'en faire part à l'ensemble de l'équipe. Bien à vous.
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéToujours au top! Notre comptable est très professionnel et nous reçoit toujours avec beaucoup d empathie.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Madame et merci pour ce retour. Nous sommes ravis de constater que notre professionnalisme vous apporte entière satisfaction. Bien à vous.
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiésatisfait
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce retour. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien à vous.
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiépersonnel competent e aimable
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire. C'est un plaisir de vous accompagner. A bientôt,
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéTout se passe très bien
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien à vous.
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéJe donne mon avis je reçois par mail un processus de médiation d abus de la part d’avis vérifiés ??????? Je réitère mon avis : Depuis plusieurs années j’avais une gestionnaire au top réactive et avec laquelle les échanges étaient clairs et productifs.changement en fin d’année dernière et là je dois dire que c’est épouvantable ! Bilan validé et envoyé sans contrôle de ma part, des mails réclamant des documents restés sans réponse. Nous sommes le 19 juin… cela dure depuis janvier 2024… sans parler de factures à régler dont j’ignore à quoi elles correspondent,… ce n’est pas faute d’avoir posé la question À ce jour malgré mes appels et mails je n’ai toujours pas eu satisfaction et lorsque l’on me répond c’est hors propos
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Madame et merci pour ce retour. Nous sommes résolus à vous accompagner au mieux et nous rassemblons nos efforts pour vous apporter un soutien de qualité et un suivi régulier. Je suis toutefois persuadé que nous avons encore la possibilité de mieux faire ! Nous pourrons discuter de tout cela lors de notre prochain entretien afin d’identifier la meilleure façon de collaborer. Bien cordialement.
Réponse de A. A.
Un prochain entretien ? Permettez moi d’en rire il n’y a jamais eu d’entretien et vous n’avez même pas la délicatesse de répondre à mes mails ou me contacter par téléphone et ce malgré 12 mails de relance Aujourd’hui 08/07 toujours aucune déclaration tant sur le personnel que sur le professionnel… vous parlez de soutien de qualité et de suivi régulier ? Ayant signé un contrat avec la FIDUCIAL vous avez une obligation de moyens.
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéJe donne cet avis pour Fiducial Mr CHAZAL Philippe à Villefranche et Manziat lui même et son équipe son réactif et à l'écoute , concernant FIDUCIAL Rue rambuteau à Macon c'est une CATASTROPHE c'est pour cela que je quitte cette agence de Macon et rejoins l'agence de Villefranche
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéRAS EQUIPE AU TOP
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien à vous.
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéRien à ajouter
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien à vous.
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéTres pro
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que notre professionnalisme répond à vos attentes. Bien à vous.
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéLes services de l'agence Fiducial me conviennent.
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéLes réponses sont très rapides, efficaces et facilement compréhensible.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Madame et merci pour votre avis. Nous sommes ravis de constater que notre réactivité vous apporte entière satisfaction. Bien à vous.
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéSatisfait de l ensemble des services ainsi que l ensemble de l équipes de Mr Saint martin a recommander
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre recommandation. Nous ne manquerons pas d'en faire part à l'ensemble de l'équipe. Bien à vous.
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