La marque se distingue par sa réactivité, son professionnalisme et la qualité de son accompagnement. Les équipes sont à l'écoute et offrent des conseils pertinents. Les clients apprécient particulièrement la disponibilité et la gentillesse des collaborateurs.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéTrès contente des services de l'équipe de Vernon : à l'écoute, réactive, toujours disponible et avec le sourire ! C'est très appréciable, merci à toute l'équipe.
Réponse de fiducial.fr
Merci beaucoup, Madame. Toute l'équipe de Vernon vous remercie chaleureusement. L'expression de votre satisfaction nous encourage à donner le meilleur et surtout à constamment nous améliorer pour mieux vous servir. Danielle Dufour
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiémanque de communication, fin de dossier en urgence, pas franchement de conseil
Réponse de fiducial.fr
Madame, Je suis désolée d'apprendre votre déception sur le suivi de votre dossier. Il est vrai que nous avons subit une période de réorganisation au sein de l'agence et a eu des répercussions sur notre disponibilité. Suite aux nouvelles bases misent en place, cette période est révolue. Nous avons pris note de vos commentaires et allons procéder à des ajustements afin de satisfaire vos attentes. Votre fidélité et votre satisfaction sont importantes pour nous.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéexcellent contact avec la personne qui gère mon dossier . Très réactive et compétente .
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Madame et merci beaucoup pour cet avis très positif sur le travail de notre collaboratrice, nous sommes ravis de l’apprendre ! Bien cordialement.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéDe de
Réponse de fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif ainsi que pour la confiance que vous nous témoignez. Bien cordialement.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéParfait,une excellente équipe a l écoute.Merci beaucoup pour tout.Cordialement
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Madame. Je vous remercie pour ce commentaire. Nous sommes également très heureux de pouvoir vous accompagner, votre satisfaction est notre objectif premier ! Bien cordialement.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de Mme Pinheiro et M. Zinck. Le service "social" est très réactif également.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre cabinet et des conseils de nos collaborateurs. Bien à vous.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéJe ne suis pas au courant des factures envoyées non prises en compte Quand je m’en suis rendu compte, j’ai fait refaire 2 fois ma déclaration
Réponse de fiducial.fr
Chère Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. Soucieux d'améliorer cette situation, nous vous invitons à prendre contact avec notre agence afin d'évoquer ensemble les dysfonctionnements rencontrés d’un côté comme de l’autre, et ainsi mettre en œuvre une organisation administrative plus satisfaisante. Notre priorité est de satisfaire nos clients en apportant le meilleur conseil tout en respectant la législation en vigueur. Restant à votre disposition,
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéProfessionnels très disponibles et réactifs. Le sentiment de confiance est bien là.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Madame et merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que notre réactivité et notre disponibilité vous apportent entière satisfaction. Merci pour votre confiance. Bien à vous.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiétoujours très réactif
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéTrés Bien
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre écoute et notre réactivité vous apportent entière satisfaction ! Bien à vous.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéJuste la pour nous prendre un max sur des services qui étaient gratuit avec qu'il rachètent le petit cabinet qui s'occupait de moi - le service en moins - rien de bon.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce retour. Je conçois que nos modalités de facturation soient différentes de celles de votre ancien expert-comptable. Tous nos clients sont facturés trimestriellement. Je vous invite à contacter notre agence pour en discuter. Bien cordialement.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce retour. Nous sommes également très heureux de pouvoir vous accompagner, votre satisfaction est notre objectif premier ! Bien à vous.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéun cabinet comptable au top avec une équipe toujours disponible et réactive.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes ravis de constater que notre disponibilité et notre réactivité sont à la hauteur de vos espérances. Nous ne manquerons pas d'en faire part à l'ensemble de l'équipe. Bien à vous.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéglobalement satisfait
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéFidèle depuis 13 ans à votre agence car très satisfait du service rendu par ma comptable Joelle Brun …
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci beaucoup pour cet avis très positif sur le travail de notre collaboratrice. Votre fidélité est la meilleure des récompenses ! Nous continuerons de tout mettre en œuvre pour que celle-ci perdure. Bien à vous.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéCompétents et réactifs
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accompagnement et réactivité
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Madame et merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre accompagnement et notre réactivité vous apportent entière satisfaction. Bien à vous.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéSi nous sommes toujours fidèles depuis plus de 30 ans, c'est que nous sommes satisfaits des services attendus et proposés
Réponse de fiducial.fr
Bonjour, merci à vous. Nous apprécions toujours comme aux premiers jours de vous accompagner dans vos projets et développements professionnels depuis bientôt 30 ans ! À très bientôt.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéDe la comptabilité au service social en passant par la direction, tout le monde est attentif et réactif à la moindre demande. Le tarif est tout de meme élevé, mais face a ce professionnalisme, nous l acceptons.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéJe suis pleinement satisfait de mon agence Fiducial : bonne réactivité, professionnalisme.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre retour. Nous sommes ravis de constater que notre réactivité et notre professionnalisme sont à la hauteur de vos espérances. Bien à vous.
Avis affichés par ordre chronologique