Fiducial.fr
4.8 (36 072)

Avis pour Fiducial.fr

Total: 36 072 avis depuis 14/12/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.8

Basé sur 4 880 avis des 12 derniers mois

  • 83%
  • 12%
  • 3%
  • 1%
  • 1%

icon sparkle Résumé des avis

La marque se distingue par sa réactivité, son professionnalisme et la qualité de son accompagnement. Les équipes sont à l'écoute et offrent des conseils pertinents. Les clients apprécient particulièrement la disponibilité et la gentillesse des collaborateurs.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

La marque se distingue par sa réactivité, son professionnalisme et la qualité de son accompagnement. Les équipes sont à l'écoute et offrent des conseils pertinents. Les clients apprécient particulièrement la disponibilité et la gentillesse des collaborateurs.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 83%
  • 12%
  • 3%
  • 1%
  • 1%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    8 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très Satisfaisant

    Réponse de Fiducial.fr

    Bonjour et merci pour ce retour. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien à vous.

  • A. A.

    8 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Agence réactive et à l'écoute

    Réponse de Fiducial.fr

    Bonjour Monsieur et merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre écoute et notre réactivité vous apportent entière satisfaction ! Bien cordialement.

  • A. A.

    8 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent sur la routine, mauvais dès qu'il y a du souci ! Compta OK, social FLOP ! Excellent sur le suivi comptable mois par mois, bonne réactivité. Bien sur la routine des salaires quand il n'y a pas de souci particulier. Lenteur et absence de réponses aux problèmes graves quand ils se posent sur le suivi des données sociales Absence de repérage et de réactivité sur les incohérences macro (non repérage des défaut des contrats avec les assureurs sociaux, devoir de conseil inexistant sur la stratégie sociale qui engage lourdement l'entreprise... qui la laisse sans filet de sécurité)

    Réponse de Fiducial.fr

    Cher client, Les avis sont toujours intéressants à recevoir car ils nous permettent de nous améliorer. En matière sociale, nous avons eu effectivement un dysfonctionnement lié à un manque de personnel. Ce problème devrait être résolu maintenant suite à l'embauche d'une personne supplémentaire. Cette embauche ne permet cependant pas de résoudre les problèmes rencontrés dans le passé et nous vous prions d'accepter nos excuses pour le désagrément rencontré. En souhaitant que tout se rétablisse et que les problèmes ne se représentent plus, Cordialement.

  • A. A.

    8 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un peu plus de conseils

    Réponse de Fiducial.fr

    Bonjour Monsieur et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait de notre accompagnement. Notre agence met un point d’honneur à vous apporter des conseils personnalisés ainsi qu’un suivi régulier, et nous sommes persuadés que nous pourrions encore mieux faire ! Je vous propose d’en discuter ensemble lors de notre prochain rendez-vous. Bien à vous.

  • A. A.

    8 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

    Réponse de Fiducial.fr

    Bonjour. Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous restons toutefois conscients que la perfection n’existe pas et nous comptons sur nos objectifs d’amélioration continue pour vous satisfaire encore davantage. Bien à vous.

  • A. A.

    8 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon relationnel, bonne réactivité à toute demande, bon conseils.

    Réponse de Fiducial.fr

    Bonjour Monsieur et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre disponibilité et nos conseils sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien cordialement.

  • A. A.

    8 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Professionnalisme, écoute, bienveillance.

    Réponse de Fiducial.fr

    Bonjour et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre professionnalisme, notre écoute et notre bienveillance sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure. Bien cordialement.

  • A. A.

    8 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Augmentation abusive

    Réponse de Fiducial.fr

    Monsieur, Toute l'agence vous remercie pour votre commentaire. En ce qui concerne les honoraires, nous sommes malheureusement dans une spirale inflationniste. Bien que nous essayons de maîtriser nos coûts, et donc la répercussion sur les honoraires, nos efforts restent permanents pour limiter ces hausses. Nous pourrons en discuter lors de notre prochain rendez-vous. Bien à vous.

  • A. A.

    8 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TOUJOURS A L'ECOUTE ET TRES SYMPHATIQUE

    Réponse de Fiducial.fr

    Bonjour et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre disponibilité et nos conseils sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien cordialement.

  • A. A.

    8 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactif et très bon conseil.

    Réponse de Fiducial.fr

    Bonjour et merci pour votre avis. Il nous est primordial d'être réactifs pour répondre au mieux à vos attentes. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous nous engageons à maintenir cette qualité de conseils. Bien à vous.

  • A. A.

    8 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    service compta /expertise comptable: Monsieur Bonnet est de très bons conseils et se rend disponible service RH paie: Mme REIGNER et ses collaboratrices: disponibles, bons conseils et réactives

  • A. A.

    8 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours a l'écoute et dispo

    Réponse de Fiducial.fr

    Bonjour et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre disponibilité et nos conseils sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien cordialement.

  • A. A.

    8 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnellement, je trouve les différentes personnes avec qui j'échange tres bien mais j'ai le sentiment de toujours devoir fournir plus pour que les données soient traitées. Au fils des années, je passe plus de temps à l'administratif alors que les choses sont sensées être plus simples. Le scans devaient nous faire gagner du temps, j'ai trop souvent des demandes de documents manquants alors qu'ils ont éte scannés. La plateforme est très souvent en disfonctionnement et trop lente.

    Réponse de Fiducial.fr

    Bonjour et merci pour ce retour. Nous sommes heureux de constater que vous êtes globalement satisfait de notre accompagnement. Soucieux d'améliorer cette situation, nous vous invitons à nous contacter afin d'évoquer ensemble les dysfonctionnements rencontrés. Bien cordialement, Votre Directrice d'agence.

  • A. A.

    8 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    de très bons conseils la personne qui me suis est super et l'accueil téléphonique est très bien très agréable personne merci Christine 👍

    Réponse de Fiducial.fr

    Bonjour Christine et merci pour ce beau commentaire que je ne manquerai pas d'en faire part à l'ensemble de l'équipe. Nous sommes ravis de constater que nos conseils et notre accueil répondent à pleinement vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour que cela perdure ! Bien à vous.

  • A. A.

    8 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accompagnement

    Réponse de Fiducial.fr

    Bonjour Madame. Je vous remercie pour ce commentaire. Nous sommes très heureux de pouvoir vous accompagner, votre satisfaction est notre objectif premier ! Bien à vous.

  • A. A.

    8 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    écoute et aide adaptée et avis pertinents

    Réponse de Fiducial.fr

    Bonjour Madame et merci pour votre avis. Il nous est primordial de mettre tout notre savoir-faire et notre écoute à votre service. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous nous engageons à maintenir cette qualité de conseils. Bien à vous.

  • A. A.

    8 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien bonne réactivité quand on a un soucis

    Réponse de Fiducial.fr

    Bonjour et merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre écoute et notre réactivité vous apportent entière satisfaction ! Bien cordialement.

  • A. A.

    8 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je recommande vivement Me Boussion qui est très efficace, repond très rapidement aux demandes. Merci à elle!

    Réponse de Fiducial.fr

    Madame, nous tenons à vous remercier pour cet encouragement et cette reconnaissance du travail effectué par Mme Boussion. Cordialement

  • A. A.

    8 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Etant avec Fiducial depuis toujours et nous y sommes toujours. Une équipe au top!

    Réponse de Fiducial.fr

    Bonjour et merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre écoute et notre réactivité vous apportent entière satisfaction ! Bien cordialement.

  • A. A.

    8 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Equipe toujours disponible, réactive et de bon conseil.

    Réponse de Fiducial.fr

    Bonjour Monsieur et un grand merci pour cet avis. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses. Nous mettons tout en œuvre pour maintenir notre niveau de disponibilité, réactivité et conseils ! Bien cordialement.

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fiducial.fr

FIDUCIAL Expertise

Avec Fiducial, développez votre entreprise en toute sérénité. Nos experts vous accompagnent en comptabilité, droit, finance et gestion. Nous mettons à votre disposition des solutions sur mesure pour réussir chaque étape de votre projet.

icon contact Contact

41 rue du Capitaine Guymener , Courbevoie 92400

www.fiducial.fr/ Services aux professionnels
icon contact Aller sur le site

icon shop Établissements

430 établissements disponibles

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence