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Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la réactivité, le professionnalisme et la disponibilité des équipes de Fiducial. L'accompagnement est jugé excellent, avec des conseils adaptés aux besoins spécifiques. La communication est fluide et les services sont globalement très satisfaisants.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéReunion du bilan sans le bilan dans les mains. Demarche d'embauche 100 € ,
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour, Je prends note de votre remarque concernant le bilan, et nous tâcherons à l'avenir de remédier à cela. Pour ce qui est de la facturation de l'embauche de votre salarié, nous venons d'éclaircir le sujet ensemble au téléphone ce jour. Restant à votre disposition et vous remerciant de la confiance accordée, Cordialement.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiétrès bonne agence
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre retour très positif.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiécabinet comptable professionnel et réactif
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéMerci à tous d'être réactif ) mes demandes que ce soit au service paie avec Nathalie, en compta avec Amandine et Alban pour l'analyse et les conseils.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéParfait,merci encore.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous restons toutefois conscients que la perfection n’existe pas et nous comptons sur nos objectifs d’amélioration continue pour vous satisfaire encore davantage. Bien cordialement.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéJe recommande vivement Fiducial Expertise.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour votre recommandation. Nous sommes heureux de constater que notre accompagnement répond à vos attentes, nous nous engageons à faire le maximum pour maintenir le même niveau de qualité à l’avenir. Bien cordialement.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéDes gens à l'écoute Et réactifs
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre écoute et notre réactivité vous apportent entière satisfaction ! Bien cordialement.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéNickel, très bon accompagnement et bon conseil. Merci
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre avis. Il nous est primordial de mettre tout notre savoir-faire et notre professionnalisme à votre service. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous nous engageons à maintenir cette qualité de conseils. Bien cordialement.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiénos attentes sont répondues
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour. Nous sommes heureux de constater que notre accompagnement répond à vos attentes, nous nous engageons à faire le maximum pour maintenir le même niveau de qualité à l’avenir. Bien cordialement.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéSatisfait dans l'ensemble du service. Cependant un turnover important des interlocuteurs a négativement impacté l'expérience client et la continuité du service. La situation semble s'améliorer.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes ravis de constater que vous êtes globalement satisfait de notre travail. Nous avons essuyé une période de réorganisation au sein de l’agence ces derniers mois. Cette période de réajustements a eu, j’en conviens, des répercussions sur l'expérience client, et nous en sommes navrés. Nous sommes résolus à rassembler nos efforts pour vous apporter un soutien de qualité et dans les meilleurs délais. Les nouvelles bases mises en place ces derniers mois devraient nous permettre de le faire. Bien cordialement.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéRien à signaler
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce retour. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien cordialement.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéBonjour j’aimerais que mon comptable me propose plus de choses pour rentabiliser mon entreprise aucun conseils ne m’ai apporté depuis 9 ans il faut toujours demander et c’est dommage de ne pas avoir cette aide pour évoluer
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiégrande satisfaction.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur T. Nous vous remercions pour cet avis positif. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses, nous œuvrons quotidiennement que dans cet objectif.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéExcellent suivi, de bons conseils, je recommande !
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre recommandation. Il nous est primordial de mettre tout notre savoir-faire et notre professionnalisme à votre service. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous nous engageons à maintenir cette qualité de conseils. Bien cordialement.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéAgence très professionnelle et très réactive.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéTrès bonne équipe directrice d'agence très professionnelle et très efficace.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Nous sommes très heureux de constater que notre accompagnement vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien cordialement.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéComptables disponibles et efficaces
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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