Les clients apprécient particulièrement la réactivité, le professionnalisme et la disponibilité des équipes de Fiducial. L'accompagnement est jugé excellent, avec des conseils adaptés aux besoins spécifiques. La communication est fluide et les services sont globalement très satisfaisants.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéUn peu cher pour les services apportés mais satisfaite du travail donné
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que vous êtes globalement satisfait de notre accompagnement. Nous avons bien conscience que celui-ci puisse générer un certain coût, toutefois nous faisons notre maximum pour que ce coût soit le plus bénéfique possible à votre entreprise. Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition. Bien cordialement.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon service
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour. Nous sommes heureux de constater que notre accompagnement répond à vos attentes, nous nous engageons à faire le maximum pour maintenir le même niveau de qualité à l’avenir. Bien cordialement.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéTravail sérieux , personnel sympathique et compétent .
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéContinuez ainsi, je suis pleinement satisfait. S
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce retour. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien cordialement.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéBonjour, Très satisfait de la réactivité et de la qualité des réponses ou conseils des mes différents interlocuteurs.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour. Nous sommes heureux de constater que notre accompagnement répond à vos attentes, nous nous engageons à faire le maximum pour maintenir le même niveau de qualité à l’avenir. Bien cordialement.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce commentaire ! Nous sommes heureux de pouvoir mettre notre savoir-faire au service de votre entreprise. Bien cordialement.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce retour. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien cordialement.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéPrix élevés
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour, je vous remercie pour ce retour. Nous sommes ravis de constater que notre accompagnement correspond à vos attentes. Je vous propose de nous rencontrer pour que nous puissions discuter ensemble de votre suivi et de vos coûts de gestion, afin d’identifier ce qu’il est possible de faire compte tenu de votre situation. Bien cordialement.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéL'ensemble de l'équipe est formidable. Rapide et efficace.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre avis. Il nous est primordial d'être disponibles et réactifs pour répondre au mieux à vos attentes. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous vous remercions de votre fidélité. Bien cordialement.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéToujours à l'écoute
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre écoute est à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien cordialement.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéok ok
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien cordialement.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéRien à redire, si on ne peut pas les avoir, on nous recontacte dès qu'ils sont disponibles.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre avis. Il nous est primordial d'être disponibles et réactifs pour répondre au mieux à vos attentes. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous vous remercions de votre confiance. Bien cordialement.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéTrès sérieux
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif et je ne manquerai pas d’en faire part à l’ensemble de l’équipe. Bien cordialement.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéil n'y a aucune communication avec le responsable d'agence.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Je suis surpris par votre commentaire, étant pleinement satisfait du dévouement de mes deux collaboratrices chargées de votre dossier qui vous accordent mensuellement un entretien téléphonique d'une demie heure. Afin d'identifier les axes d'amélioration et trouver des solutions, je vous propose d'en discuter en m'appelant ou de m'en faire part alors lors de notre entretien annuel. Bien à vous.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéBonne réactivité/ A l'écoute/
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre écoute et notre réactivité vous apportent entière satisfaction ! Bien cordialement.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéréactivité et sérieux, merci!
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre sérieux et notre réactivité vous apportent entière satisfaction ! Bien cordialement.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéUn grand merci à Melle Canivet Christelle ! 2022 a été une année pour nous, particulièrement difficile et éprouvante et elle a su garder le cap ! Toutes ses compétences multiples ont été grandement appréciées ! Merci à Mr Pourtier pour ses promesses dites et tenues ! Nous regrettons vivement le départ de Melle Sauvageot Carole !
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéAssez déçu de ne pas avoir un réel suivi. Les interlocuteurs changent sans cesse sans que l'on sache pourquoi. Des erreurs sont commises régulièrement...
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce retour. Nous faisons le maximum pour que nos collaborateurs conservent leurs dossiers le plus longtemps possible. Une période de réorganisation au sein de notre agence nous a toutefois contraints à procéder à quelques ajustements ces derniers mois. Je vous invite à prendre contact avec l’agence pour que vous puissiez rencontrer vos nouveaux interlocuteurs et que nous discutions de vos projets. Bien cordialement.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéEchanges, livrables et accompagnement sont de grande qualité. Merci !
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Madame, et merci pour votre commentaire. Votre fidélité est notre meilleure récompense ! Nous ferons tout pour qu'elle perdure... Bien à vous,
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien merci pour votre accompagnement
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur. Je vous remercie pour ce commentaire. Nous sommes également très heureux de pouvoir vous accompagner, votre satisfaction est notre objectif premier ! Bien à vous.
Avis affichés par ordre chronologique