FIDUCIAL est apprécié pour son professionnalisme, sa réactivité et ses conseils avisés. Les clients se sentent soutenus et écoutés, renforçant leur satisfaction.
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéMon Conseiller Mr ** **** est très réactif hyper professionnelle répond à toutes exigences et toujours de bon conseils un professionnelle unique et rare en cette période
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce retour très positif sur notre collaborateur. Nous sommes ravis de constater que notre professionnalisme répond pleinement à vos attentes. Sachez que c'est un plaisir de vous accompagner. Bien à vous.
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéTrès réactif - Echanges toujours très conviviaux - Conseils en gestion très appréciés - Disponibilité. En 1 seul mot, le cabinet comptable dont on rêve :)
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci pour cette recommandation que nous avons plaisir à lire. Nous constatons avec joie que nous vous apportons le soutien dont vous avez besoin et que nous savons nous rendre disponible. Bien à vous.
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéPerformant et réactif
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur. C'est un plaisir d'apprendre que notre professionnalisme et notre réactivité vous apportent entière satisfaction. En vous remerciant pour cet avis, nous restons à votre écoute pour toute demande. Bien cordialement.
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéDisponible et à l’écoute
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour le partage de ce commentaire. En effet, être disponible et à l'écoute pour vous servir au mieux nous est primordial. Nous mettons tout en œuvre pour que notre collaboration perdure. Bien cordialement.
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce retour. C'est un plaisir de constater que nous vous apportons le soutien dont vous avez besoin. Sachez que nous restons à votre disposition pour toute demande. Bien cordialement.
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéA l'écoute, réponse rapide
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour le partage de ce commentaire. Etre réactif et à votre écoute pour vous épauler au mieux est notre volonté première. Nous mettons tout en œuvre pour que notre collaboration perdure. Bien cordialement.
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéEquipe très professionnelle, réactive et disponible suivant l'importance du besoin
Réponse de fiducial.fr
Bonjour. C'est un plaisir d'apprendre que notre professionnalisme et notre réactivité vous satisfont pleinement. Nous vous remercions pour le partage de ce commentaire. Bien cordialement.
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiécompétence, disponibilité, écoute, réactivité
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre retour. Professionnalisme, disponibilité et réactivité sont des valeurs fondamentales de FIDUCIAL. Nous nous efforçons chaque jour de vous servir au mieux. Bien cordialement.
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéSuper pro a recommander grande satisfaction. Cordialement
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci pour cette recommandation. Nous constatons avec joie votre entière satisfaction. Sachez que nous nous efforçons chaque jour de vous servir au mieux. Bien cordialement.
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéÉquipe toujours très agréable et disponible.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci pour ce retour que nous avons plaisir à lire. En effet, nous rendre disponible pour vous épauler au mieux est notre volonté première. Sachez que nous restons à votre disposition pour toute demande. Bien à vous.
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéTrès professionnel et très bon accompagnement de notre société !
Réponse de fiducial.fr
Bonjour. Vous faire bénéficier de notre professionnalisme afin de vous aider dans le pilotage de votre société est notre priorité. Nous vous remercions pour ce retour très positif. Bien cordialement.
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéEntièrement satisfait
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Madame. C'est un plaisir de constater que notre accompagnement vous apporte pleine satisfaction. En vous remerciant pour le partage de votre avis, sachez que nous restons à votre disposition. Bien à vous.
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéFiducial me donne entière satisfaction.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. La qualité de notre travail et notre réactivité est notre priorité. Bien cordialement.
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiérelationnelle irréprochable avec le personnel , cependant les honoraires restent toujours trop élevés !
Réponse de fiducial.fr
Bonjour, je vous remercie pour ce retour. Nous sommes ravis de constater que notre accompagnement correspond à vos attentes. Je vous propose de nous rencontrer pour que nous puissions discuter ensemble de votre suivi et de vos coûts de gestion. Bien cordialement.
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéL'équipe est de très bon conseil, soucieuse de son travail, très réactive et accessible. Je suis entièrement satisfaite d'avoir ce cabinet pour suivre ma comptabilité.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour. Un grand merci pour votre message et pour l'intérêt que vous portez à notre agence. Nous sommes ravis d'être à votre écoute et de vous donner entière satisfaction avec professionnalisme, sérieux et réactivité. Nous ne manquerons pas d'en faire part à l'ensemble de l'équipe. Bien cordialement.
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifié0 etoiles Une agence qui devrait soit recruter du personnel qualifié ou alors fermer. Vous mettez en danger des entreprises qui vous paient.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Il est primordial pour notre agence de tout mettre en oeuvre pour être disponible pour chacun de nos clients et d'avoir une réelle obligation de conseils professionnels. Nous prendrons donc des mesures à ce sujet. N'hésitez pas à nous recontacter pour nous puissions remédier à cette situation. Bien cordialement.
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéEquipe à l'écoute et très réactive
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce commentaire ! Nous sommes heureux de pouvoir mettre notre savoir-faire au service de votre entreprise. Bien cordialement.
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéMes contacts principaux ( M. Y . et I. A . ) sont de très grands professionnels , experts de leurs sujets . Eux 2 méritent un 5 étoiles voire un 6 étoiles ! Mais les contraintes de FIDUCIAL m ' amène à donner un 4 étoiles car idéalement , avec moins de restriction technique ( du service informatique de FIDUCIAL ) , ma comptable pourrait accéder directement aux documents de la société qui sont gérés sur le cloud de Microsoft 365 , et nous gagnerons tous en temps et en qualité . De plus , mettre en place des approches de signatures électronique éviterai des échanges papiers longs et fastidieux . Globalement , mes contacts sont de très grands professionnels mais manquent de moyen techniques proposés par FIDUCIAL ( votre service informatique semble sortir du siècle dernier et découvrir le XXIème siècle , c ' est bien dommage ) .
Réponse de fiducial.fr
Bonjour. Nous tenons à vous remercier pour la rédaction de votre article qui nous est utile dans une logique d'amélioration. Nous ne manquerons pas de faire part de vos éloges à vos agence FIDUCIAL. Néanmoins, nous sommes conscients que nous pouvons encore faire mieux. Sachez que nos équipes travaillent continuellement à l'amélioration de nos services grâce notamment à vos retours. Merci encore pour ces précisions, bien cordialement.
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéBonjour, J'ai donné mon accord et mon Rib pour régler mes factures Fiducial. Je regrette des prélèvements non prévus et à mon sens arbitraires Cdt
Réponse de fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes navrés du désagrément que nous prenons bien en compte pour que cela ne se reproduise plus. En espérant vous revoir bientôt au sein de notre agence. Cordialement
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci beaucoup pour cet avis très positif sur le travail de nos collaborateurs, nous sommes ravis de l’apprendre ! Bien cordialement.
Avis affichés par ordre chronologique