FIDUCIAL est apprécié pour son professionnalisme, sa réactivité et ses conseils avisés. Les clients se sentent soutenus et écoutés, renforçant leur satisfaction.
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéTout est parfait, le prix peut être un peu élevé mais la qualité de service est au RDV.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait de notre accompagnement. Nous avons bien conscience que celui-ci puisse générer un certain coût, toutefois nous faisons notre maximum pour que ce coût soit le plus bénéfique possible à votre entreprise. Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition. Bien cordialement.
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéClient depuis 30 ans...
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre avis. Nous vous remercions pour votre fidélité. Nous ferons tout pour être à vos côtés encore pour de nombreuses années. Bien cordialement
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéLe personnel est très accueillant et répond à nos demandes rapidement.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur L, Je vous remercie pour cet avis. Nous conserverons cette réactivité. Bien à vous.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéMerci pour Mme le nôtre très bien toujours à l'écoute service rapide
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Merci beaucoup pour cet avis très positif sur le travail de Mme LE NOTRE. Nous sommes ravis de l’apprendre et nous lui ferons part de votre satisfaction ! Bien cordialement.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéJe fais appel aux services de Fiducial dans le cadre d'un mandat de LMNP. Je suis très contente des prestations. Mon interlocutrice est professionnelle, compétente, réactive. Je conseille en tous points.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour. Nous tenons à sincèrement vous remercier pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre professionnalisme et notre réactivité vous apportent entière satisfaction ! Bien cordialement.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéPersonnel à l écoute des demandes
Réponse de fiducial.fr
Bonjour. Ravis d'apprendre que notre écoute vous apporte satisfaction, nous vous remercions pour votre avis. Bien cordialement.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiétoujours à l'écoute, réponse rapide à mes interrogations, disponibilité, réactivité
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour le partage de votre avis. Nous sommes heureux de vous accompagner dans votre projet d'entreprise et restons à votre disposition. Bien cordialement.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéJe suis globalement contente mais je trouve que les factures FIDUCIAL augmentent tous les ans dans des pourcentages importants et ce sans nous en informer à l'avance 28 % en 4 ans !!!!! sachant que je n'ai pas une comptabilité très compliquée !!!
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Bonjour, nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis de constater que notre accompagnement correspond à vos attentes. Nous vous proposons de nous rencontrer pour que nous puissions discuter ensemble de votre suivi et de vos coûts de gestion, afin d’identifier ce qu’il est possible de faire compte tenu de votre situation. Bien cordialement.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait . D. S. est toujours disponible et très réactive .
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que nos collaborateurs répondent correctement à vos besoins. Bien cordialement.
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A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifiéL'envoi de la fiche de paie arrive tardivement ou sommes obligés de relancer par mail .
Réponse de fiducial.fr
Bonjour. Nous vous remercions pour votre retour car ces informations nous permettent d'être réactif face à ce type de désagrément. Nous avons bien pris en compte votre mécontentement, et vous prions de nous en excuser. Au plaisir de vous voir dans notre agence. Bien cordialement.
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéProfessionnels, efficaces et sympathiques
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Bonjour. Nous sommes très heureux de constater que notre accompagnement vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien cordialement.
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéPas très réactif à mes demandés !!!
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Bonjour. Nous mettons un point d'honneur à la réactivité envers les clients FIDUCIAL, c'est pour cela que nous nous excusons pour ce désagrément. En vous remerciant pour votre commentaire, sachez que nous serions ravis d'être de nouveau en contact avec vous afin de répondre à vos besoins de façon réactive. Bien cordialement.
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéTout est parfait Bon accompagnement Bonne réactivité Je recommande
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Bonjour et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre réactivité et nos conseils sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien cordialement.
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéJe tiens à remercier tout particulièrement Mesdemoiselles C. C. et S. C. . Une année de plus à vos côtés , qui marque un travail fourni de qualité ! Deux personnes exemplaires , réactives et une écoute bienveillante qui fait que cette année fut encore un succès à tous points de vue . Merci pour tout cela !
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Bonjour. Sachez que nous sommes plus que ravies de prendre connaissance de votre commentaire si positif. Nous ne manquerons pas de faire part à toute l'équipe FIDUCIAL que leur professionnalisme a conduit à une telle satisfaction. En vous remerciant pour le partage de votre avis, bien cordialement.
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéPas de soucis particulier mais ils ont sans doute beaucoup de travail.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfaite de notre accompagnement. Toutefois, nous sommes bien conscients que nous pouvons encore mieux faire. Bien cordialement.
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéQualité de prestation excellente et constante (comptabilité / fiscalité) Disponibilité pour échanges et conseils
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis,que je partage à toute notre équipe. Au plaisir d'une longue collaboration. Bien cordialement.
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéSerieux et professionnel
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Bonjour et merci pour votre avis. Il nous est primordial de mettre tout notre savoir-faire et notre professionnalisme à votre service. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous nous engageons à maintenir cette qualité de conseils. Bien cordialement.
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéRéactif, Efficace et disponible
Réponse de fiducial.fr
Bonjour. Nous sommes très heureux de constater que notre accompagnement vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien cordialement.
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéEquipe toujours à l'écoute et hyper réactive. D'excellents contacts avec nos interlocuteurs.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre avis. La proximité est l'une des valeurs fondamentales de FIDUCIAL que chaque collaborateur a goût de cultiver. Nous nous efforçons chaque jour de vous servir au mieux. À très bientôt.
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéAccueil, écoute, ils trouvent toujours du temps pour vous recevoir!
Réponse de fiducial.fr
Bonjour. Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes heureux de constater que notre accompagnement répond à vos attentes, nous nous engageons à faire le maximum pour maintenir le même niveau de qualité à l’avenir. Bien cordialement.
Avis affichés par ordre chronologique