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Résumé des avis
L'agence FIDUCIAL à Cholet se distingue par son équipe compétente et réactive, offrant de précieux conseils et une relation client chaleureuse. Les clients se sentent écoutés et soutenus, garantissant une confiance durable.
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéfacturation indue !et réactivité partcukièrement lente
Réponse de fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête de satisfaction. Je suis navré de constater que vous n'êtes pas satisfait de notre accompagnement. D'autant plus que nous collaborons ensemble depuis plus de 10 ans. Je vous propose de convenir d'un rendez-vous afin que nous puissions y remédier et ainsi correspondre au mieux à vos attentes. Notre volonté étant de toujours mieux vous servir. Bien cordialement.
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéGlobalement peu content
Réponse de fiducial.fr
Bonjour, nous sommes navrés de constater que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre agence. Sachez que la satisfaction client est notre priorité. C'est pourquoi, dans une optique de constante amélioration, nous aimerions en savoir plus sur les raisons qui vous poussent à nous attribuer cette note. N'hésitez pas à nous contacter afin d'échanger ensemble sur ce sujet.
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéexcellent
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiébonne réactivité
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien entouré et conseillé..
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiébien ....mais prix élevé des prestations
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que vous êtes globalement satisfait de notre accompagnement. Nous avons bien conscience que celui-ci puisse générer un certain coût, toutefois nous faisons notre maximum pour que ce coût vous soit le plus bénéfique possible et corresponde à vos attentes en terme de conseils et disponibilités. Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition. Bien cordialement.
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait. Client depuis 2004
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéQUAND ON A UNE QUESTION NOTRE COMPTABLE NOUS REPOND DANS LA JOURNEE
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéMadame Froger très réactive et à notre écoute
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiébon suivi sur le plan social. Aucun conseil concernant le suivi et le pilotage des SELARL, avec pour conséquence un prestation trop chère
Réponse de fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour. Nous nous attachons à vous accorder du temps et à vous accompagner selon vos besoins exprimés. Toutefois, nous sommes bien conscients que nous pouvons encore mieux faire ! Dans un objectif d’amélioration, et pour mieux comprendre vos attentes, nous pourrons en discuter lors de notre rdv de présentation de bilan de la semaine prochaine. Bien cordialement.
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéBien.
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéBonjour, difficile d'envoyer tout les documents demandés sur votre site ,surtout il faut les renvoyer a plusieurs reprise .L'agence me propose de faire les enregistrements de factures pour mieux gérer mais c'est vraiment pire ,impossible pour moi de voir si mes factures ont été réglés ou s'il en manquent. ,j'étais beaucoup mieux servi dans les débuts de mon activité
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéAprès plusieurs années compliquées faisant suite au départ de Mr Fardeau, nous avons retrouver, avec l'arrivée de Mr Vacher, tout le sérieux ainsi que les compétences du cabinet FIDUCIAL de Cholet.
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéAgence moins disponible moins réactive
Réponse de fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour. Nous faisons le maximum pour répondre à vos demandes et ce, dans les meilleurs délais. Nous sommes bien sûrs conscients que nous pourrions encore mieux faire ! J'en fais part de suite à ma collaboratrice afin que nous identifions vos besoins et la meilleure façon de travailler ensemble. Bien cordialement.
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiébonne humeur et effcacité à continuer
Réponse de fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce commentaire. Nous sommes également très heureux de pouvoir vous accompagner, votre satisfaction est notre objectif premier ! Bien cordialement
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel et rigoureux dans le suivi comptable.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour. Nous sommes heureux de constater que notre accompagnement répond à vos attentes, nous nous engageons à faire le maximum pour maintenir le même niveau de qualité à l’avenir. Bien cordialement.
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de fiducial.fr
Bonjour. Nous vous remercions pour ce retour très positif. Votre commentaire bienveillant est la meilleure récompense que l'on puisse recevoir. nous ferons tout notre possible pour que cette collaboration perdure. Merci pour votre confiance. Bien cordialement.
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