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Résumé des avis
FIDUCIAL Gap est très apprécié pour son écoute et sa réactivité, offrant des services de qualité et un accompagnement précieux. Les clients soulignent l'amabilité et l'efficacité de l'équipe, toujours disponible et de bon conseil.
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Frank M.
15 juin 2025
Avis vérifiéTrès satisfait des conseils prodigués par mon agence et de la qualité du travail effectué.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre avis. Il nous est primordial de mettre tout notre savoir-faire et notre professionnalisme à votre service. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous nous engageons à maintenir cette qualité de conseils. Bien cordialement.
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Tuillier T.
13 juin 2025
Avis vérifiéC'est l'interlocuteur qui fait la différence en l'occurence Mme Da Costa .
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci beaucoup pour cet avis très positif sur le travail de notre collaborateur, nous sommes ravis de l’apprendre ! Bien cordialement.
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Antony M.
13 juin 2025
Avis vérifiéAucuns conseils et nous le fait payer quand même, comme si c'était pas assez cher par mois on me fait payer deux factures chaque mois pour des conseils que je n'ai pas pour que mon entreprise puisse être plus favorable au profit et développement si j'aurais des conseils pour réduire les frais fiscales et IS. Faut tout leur faire niveau comptabilité, ce n'est pas juste envoyés les factures mais tout détaillés ligne par ligne. En plus du mauvais conseil, erreur de comptabilité sur la TVA à appliquer et qui est au final responsable et qui en paye les conséquence avec 350 000€ de redressement fiscale ? Le gérant et pas Fiducial. Par contre pour nous faire payer 2 factures par mois pour leur mauvaises gestions, ça pas de soucis de leur côté tout roule.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons que certaines situations peuvent générer de l’insatisfaction, et nous sommes sincèrement désolés si nos conseils n’ont pas répondu à vos attentes. Vos retours sont précieux, car ils nous permettent d’améliorer continuellement la qualité de notre accompagnement. Fiducial est une entreprise profondément attachée à l’humain. Comme dans toute relation, des erreurs peuvent survenir, ici, une incompréhension réciproque semble avoir contribué à la situation. Cela dit, notre équipe a réellement mobilisé toutes ses ressources pour limiter au maximum les impacts pour vous. Nous restons à votre entière disposition pour échanger de vive voix et clarifier les points nécessaires. N’hésitez pas à vous rapprocher de notre cabinet. Bien à vous,
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Melina H.
13 juin 2025
Avis vérifié👍👍👍👍
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Madame, Merci pour ce commentaire. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien cordialement.
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Alban K.
13 juin 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de l’agence et des équipes qui nous suivent depuis quasiment 20 ans dans nos diverses activités professionnelles . Merci a l’agence de gap pour cet accompagnement permanent dans nos affaires !
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Stephanie D.
13 juin 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite des relations avec mes différents intervenants
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Virginie G.
13 juin 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce retour. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien cordialement.
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Patrick C.
13 juin 2025
Avis vérifiéInterlocuteurs très appréciés mais totalement débordés voire dépassés, pas de transparence dans le traitement et le suivi qui n'est pas régulier, impossible d'avoir des réponses rapides et précises...
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux d’apprendre que vous appréciez nos collaborateurs. Nous comprenons également vos préoccupations concernant le suivi et la rapidité des réponses, et nous prenons vos remarques au sérieux. Récemment, nous avons traversé une période d'activité intense, toutefois, nous sommes résolus à rassembler nos efforts pour vous apporter un soutien de qualité et dans les meilleurs délais. Bien cordialement.
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Sylvain A.
13 juin 2025
Avis vérifiépas vu une seule fois l'expert comptable en 16 ans. Très peu de conseils d'optimisation revenus, retraite,...
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience, que nous recevons avec beaucoup d’attention. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n’avez pas eu l’accompagnement personnalisé que vous étiez en droit d’attendre, notamment en matière de conseils fiscaux ou de préparation à la retraite. Votre satisfaction et votre suivi sont pourtant au cœur de nos engagements. Afin de mieux comprendre votre situation et y remédier concrètement, nous vous invitons à prendre contact avec notre agence. Nous serions ravis d’échanger avec vous et de définir ensemble les actions à mettre en place. Bien cordialement.
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Alexandre A.
13 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon suivi et très bon conseil. Je recommande vivement le cabinet comptable de gap.
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Pierre A.
13 juin 2025
Avis vérifiéManque de conseils pour la gestion
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire. Notre agence met un point d’honneur à vous apporter des conseils personnalisés ainsi qu’un suivi régulier, et nous sommes persuadés que nous pourrions encore mieux faire ! Nous vous proposons d’en discuter ensemble lors de notre prochain rendez-vous. Bien cordialement.
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Martinho R.
14 déc. 2024
Avis vérifiéPlus de 25 ans d'excellents services. Professionnalisme, convivialité, efficacité... Merci
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Genevieve G.
13 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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Marcial P.
12 déc. 2024
Avis vérifiéEquipe réactive et disponible!
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Sylvain D.
10 déc. 2024
Avis vérifiéServices rapides et de qualité.
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Benjamin N.
9 déc. 2024
Avis vérifiéExcellent
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Regine R.
6 déc. 2024
Avis vérifiéTres contente du travail de madame Rochas, personne tres humaine. Tres professionel..´
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci beaucoup pour cet avis très positif sur le travail de notre collaboratrice, nous sommes ravis de l’apprendre ! Bien cordialement.
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Julien M.
6 déc. 2024
Avis vérifiéCabinet Expert Comptable très professionnel. Toujours à l'écoute de ses clients et réactif sur tous les points. Client depuis 2007, je reste fidèle à des femmes et des hommes passionnés par leur travail.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur. Nous vous remercions pour ce retour très positif. Votre commentaire bienveillant est la meilleure récompense que l'on puisse recevoir. Nous sommes très heureux de vous accompagner dans le pilotage de votre activité et nous ferons tout notre possible pour que cette collaboration perdure. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Bien cordialement.
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Raymond B.
6 déc. 2024
Avis vérifiéSUPER , belle équipe
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Gilles S.
6 déc. 2024
Avis vérifiéconseils reactivite ecoute competence
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre réactivité et nos conseils sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure. Bien à vous.
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